to read complaints and reviews, or file yours.Migros Ekspres’in online platformu üzerinden, kargo ile Deniz Mah. Ergenekon Caddesi No:2 adresine teslim edilmek üzere ...Dyson v15 model süpürge satın aldım. Ürün Esta Bilgi Teknolojileri isimli satıcı tarafından gönderildi. Süpürgeyi aldığım günden itibaren boru kısmı tam oturmuyor, sallanıyordu; bu
Dyson v15 süpürgeyi Dyson’ın kendi mağazasından, Esenkent Akbatı AVM’den satın aldım. Satın alma aşamasında pil ömrünün ...2 ile 4 yıl arası olduğu özellikle belirtilmişti. Ancak ilk pil yaklaşık 16 ay içinde tamamen bitti. Konuyu Dyson’a ilettiğimde, garanti süresi içinde olduğum için yeni bir pil gön
Kısa süre önce Media Markt’ten Dyson Big Ball Absolute 2 model kablolu süpürge satın aldım, ancak ürünün tasarımı ve kul...lanım deneyimi nedeniyle ciddi hayal kırıklığı yaşıyorum. Başlıkları son derece kullanışsız ve ergonomiden çok uzak, süpürmeyi ciddi anlamda zorlaştırıyor. Süpürge ucunu çıkarıp ke
Dyson Airstrait ürünüm teslim edildikten yaklaşık 6 ay sonra bozuldu ve tamir edilmesi için kendi kutusuyla birlikte ser...vise gönderdim. Ürün yerine yeni bir Airstrait gönderildi ancak ürünü gönderdiğim orijinal kutum 15 Şubat’tan bu yana tarafıma ulaştırılmadı. Defalarca Dyson müşteri hizmetleriyle
Dyson v8 şarjlı el süpürgemi şarj almama sorunu nedeniyle 30 Mart’ta İstanbul Büyükçekmece Alkent 2000’den, Dyson’ın yön...lendirdiği kargo firmasıyla teknik servise gönderdim. Telefonda görüştüğümde sorunun büyük ihtimalle pilden kaynaklandığı, pil değişimi yapılması gerektiği söylendi ve ben de ödeme
28.11.2025 tarihinde Dyson resmi sitesinden 2704898512s sipariş numarasıyla bir adet Dyson Airwrap Co-anda 2X aldım ve 3...5.000 TL ödeme yaptım. Ürünün tarak başlığı daha ikinci kullanımda yerinden çıktı ve arızalandı. Zaten ilk günden beri kullanırken bir kenarından alttaki demir kısmı görünüyordu, b
Dyson v12 süpürgeme ait el tutma yerinde, herhangi bir düşme veya darbe olmadığı halde kendiliğinden bir çatlak oluştu. ...Ürünü yaklaşık 2 senedir kullanıyorum ve bu sorunu yaklaşık 1 haftadır fark etmiş durumdayım. Ürünü darbe alacak bir şekilde kullanmadığım için bu çatlağın üretim kaynaklı bir prob
Dyson v12 süpürgemde bir süre önce arıza meydana geldi. Cihaz çalıştırıldıktan 2–3 saniye sonra kendiliğinden kapanıyord...u. İnternetten ve kullanıcı deneyimlerinden yaptığım araştırmalarda, bu tür bir arızada çözüm olarak genellikle ana gövde değişimi yapıldığını gördüm. Bunun üzerine Dyson servis i
Dyson v8 süpürgemin gövdesinde oluşan kırık nedeniyle servise gönderdim. Gövdedeki kırık parçanın değişimi için 3.800 TL... ödeme yaptım. Servis raporunda, kırık parçanın yerine yeni gövde takıldığı, cihazın Dyson performans testlerinden başarıyla geçtiği, bakımının ücretsiz yapıldığı ve başka bir soru
05.10.2025 tarihinde Katardan Dyson V12 Detect Slim Absolute süpürge satın aldık. Cihaz kasımın ilk haftası Türkiye'ye g...eldi. 2‑3 defa süpürdükten sonra çalışmamaya başladı. 18.12.2025 tarihinde ücret karşılığında servise verdik. Cihaz, ekte belirttiğim servis formundaki parçaları değiştirildikten s
Sahibi olduğum Dyson v15 süpürgeyle ilgili olarak yaklaşık 1,5 yıldır Tüketici Hakem Heyeti’ne 4–5 kez başvuruda bulundu...m. Tüm başvurularda ürünler bilirkişi incelemesine tabi tutuldu ve her seferinde ayıplı mal tespiti yapılarak değişim kararı verildi. Ancak bu kararların tekrar tekrar çıkmasının t
Dyson v15 süpürgemde bir süre kullandıktan sonra çekim gücü kesintisi yaşamaya başladım. Cihazı çalıştırdığımda tetiğe 3...–4 kez basılı tuttuğum halde kendiliğinden duruyordu. Bunun üzerine 26 Aralık’ta müşteri hizmetlerini aradım ve yapılan görüşmeler sonucunda ana gövde değişimi yapılması gerektiği
Yaklaşık 1 yıl önce Dyson v10 seri Z3W-EU-TGR8590A model süpürge satın aldım. Süpürgeyi aldıktan 6–7 ay sonra çekim gücü... azalmaya ve neredeyse hiç çekmemeye başladı. Bunun üzerine ürünü Ankara Kentpark’taki Dyson teknik servisine götürdüm, filtreler değiştirildi ve birkaç parçada daha değişim yapıld
Dyson V12 süpürge borusu kırıldı. Süpürgeyi alalı 2 yıl oldu; ancak bu sürenin yaklaşık 1 yılı boyunca hiç kullanılmadı,... çünkü il dışına gitmiştim. Müşteri destek hattını aradığımda, borunun biraz ince olması nedeniyle kırılabileceğini söylediler. El kumandası giriş kısmındaki kırık, kesinlikle kull
Yaklaşık 2 yıl önce Kocaeli İzmit’teki Media Markt mağazasından Dyson v15 süpürge satın aldım. Garanti süresinin bitmesi...ne yakınken cihazın çekim gücü azalmaya, kendi kendine kapanmaya ve tuşu takılmaya başladı. Dyson müşteri hizmetleriyle görüntülü görüşme yaptık, aynı hatayı onlar da canlı olarak
11.11.2025 tarihinde Antalya Manavgat Media Markt mağazasından Dyson Cinetic Big Ball Absolute 2 süpürge satın aldım. Ür...ünü kullanmaya başladığımız ilk günden beri halıları aşırı derecede vakumluyor, halı üzerinde süpürme işlemini yapmak neredeyse imkansız hale geliyor ve ciddi zorlanıyoruz. Bu duru
Hepsiburada üzerinden Dyson Türkiye internet sitesinden Dyson Gen5 dik süpürge satın aldım. Ürün elime 2 gün önce ulaştı... ancak kutuyu açtığım andan itibaren cihazın gövdesinde ve plastik olan her yerinde gökkuşağı gibi görünen belirgin bir renk bozukluğu ve kusur fark ettim. Daha önce de birçok yeni
"İlginize teşekkür ederiz"
Dyson v11 kablosuz süpürgemiz yaklaşık 7-8 aydır annem tarafından kullanılı...yordu. 2 ay önce süpürge arızalandı ve 0850’li numaradan aranarak evden alı
25.000 TL vererek aldığım Dyson'ın kutusunu açmamla kullanılmış ürün gönderilmesiyle şok oldum. Bu kadar para verilerek ...alınan ürüne 2. El yollayarak müşteriye verdikleri değersizliği gördüm. Alacaklar da bunu göz önünde bulundursun. Kimse verdiği parayla rezil olmasın. Müşteri hizmetlerine bağlandı
"Sorunumu kısa sürede çözdüğünüz için teşekkür ederim."
Dyson V15 Detect dikey şarjlı süpürgeyi Şubat 2023’te Emaar Dyson mağazasın...dan satın aldım. Cihazın garanti süresi yaklaşık 6 ay önce sona erdi. Kısa
28.03.2022 tarihinde Dyson V10 Süpürge aldık. Garanti bitmesinden kısa bir süre sonra alta takılan süpürme başlıklarında...n Fluffy Temizleme Başlığı çalışmamaya başladı. Açıp bakınca plastik kısımların kırılmış olduğunu gördük. Şimdi de süpürgenin tetiği içine kaçmış durumda ve çalışmıyor. Bu süre zar
12.09.2023 Tarihinde Teknosa üzerinden V15 SV22 Absolute makinesi aldım. Makinem3 ay olmadan mobilya altı adaptörü kırıl...dı. Dyson müşteri hizmetlerini aradım stokları olmadığını 6 aydan fazla bir süre beni beklettiler. Aynı sene içerisinde makinenin üzerindeki silikonlarda dökülme oldu. Bu süreçte
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
