to read complaints and reviews, or file yours.
Yaklaşık bir yıl önce eski telefonumdan, Gmail adresime bağlı Duolingo hesabımla Google Play üzerinden bir yıllık abonel...ik satın aldım. Üç ay sonra telefon değiştirdiğim için uygulama silindi ve uzun süre kullanmadım. Bu yıl yeni telefonuma Duolingo’yu bu kez App Store üzerinden indirdim. Uygulamayı
"Merhaba, Ücret iadesi yapıldı teşekkürler."
13.05.2026 tarihinde Yapı Kredi bankasındaki hesabımdan Duolingo tarafından iznim ve onayım olmadan 1.139 TL tutarında p...ara çekimi yapılmıştır. Duolingo üzerinde herhangi bir abonelik başlatmadığım ve böyle bir ödeme için onay vermediğim halde bu tahsilatın gerçekleşmiş olmasından dolayı mağdur oldu
Duolingo hesabımdaki e‑posta adresimi yaklaşık bir hafta önce güncelledim. İOS uygulaması üzerinden İngilizce kursumu si...lmek istediğimde, sistem her defasında “Yakın zamanda e-posta adresinizi güncellediğiniz için hesap güvenliği amacıyla kurs silme işleminiz geçici olarak engellenmiştir” uyarısını
"Sorunum giderildi para iadesi yapıldı. Destekleri için emeği geçen herkese teşekkür ederim."
Duolingo uygulamasında yer alan ücretli üyeliğimin yenilenme tarihi 12.05.2...026 olmasına rağmen, 11.05.2026 tarihinde tarafımdan herhangi bir onay veya
Duolingo Super üyeliğinin bir haftalık ücretsiz denemesini Google Play Store üzerinden başlatmıştım. Süre dolmadan önce ...iptal etmeyi planlarken, 10.05.2026 tarihinde saat 01.19’da Google, iznim olmadan kartımdan 969 TL çekim yapmış. İşlemi fark ettiğimde hesabımdan bir yıllık Super Duolingo ücreti t
Duolingo’da yıllık üyeliğim bulunuyor ve 7 Mayıs 2026 tarihinde, hiçbir bilgilendirme yapılmadan hesabımdan 1.249 TL çek...ilerek üyeliğimin otomatik olarak yenilendiğini fark ettim. Uzun süredir uygulamayı kullanmıyorum, aylardır hesabıma dahi giriş yapmadım. Üyeliğimin bu şekilde habersiz yenilenmes
Eşimin tavsiyesi üzerine Android telefonumdan Duolingo uygulamasını ücretsiz olarak kullanmaya başladım. Herhangi bir üc...retli üyelik ya da deneme başlatma talebim olmadığı halde, bir anda “Süper ücretsiz denemeye geçildi, deneme süresi bitmesine 20 saat kaldı” benzeri bir uyarı yazısını görünce, ist
"Hızlı dönüş sağlandı teşekkürler"
Duolingo uygulamasında App Store üzerinden 1 aylık ücretsiz deneme sürümü başlattım. Ekranda deneme sürecini başlatırken... 27.05.2026 tarihinde ücretlendirme başlayacağı açıkça yazıyordu ve ben de bu bilgiye güvenerek 28.04.2026 tarihinde yaklaşık 969,99 TL ücretli “Süper Duolingo” bireysel paketi içi
Duolingo uygulamasında başlattığım ücretsiz deneme sürecinin ardından, haberim ve onayım olmadan faturama yaklaşık 1000 ...TL tutarında bir ücret yansıtıldığını fark ettim. Deneme sürecini ücret ödemeden, memnun kalırsam devam etme mantığıyla kullanmıştım, ancak uygulamayı aktif olarak kullanmıyor olma
Duolingo uygulamasında bir haftalık ücretsiz deneme hakkımı kullanmak için ekrana çıkan tekliflere tıkladım ancak tam ol...arak hangi pakete geçtiğimi bile anlamadan, deneme süresini iptal edemeden faturama 900 TL yansıtıldığını fark ettim. Herhangi bir şekilde bilerek onayladığım bir ücretli üyelik ta
05.05.2026 tarihinde saat 08:59’da Enpara banka kartıma bağlı hesabımdan, işlem açıklamasında “Google Duolingo Langu Lon...don GB” ifadesiyle 969,99 TL tutarında bir çekim yapılmıştır. Bu işlem tamamen bilgim ve onayım dışında gerçekleşmiştir. Duolingo uygulamasında bu tutarla ilgili herhangi bir satın
2 Mayıs tarihinde Garanti Bankası’na ait sanal kartımdan, bilgim ve onayım olmadan Duolingo adına 5.579,08 TL tutarında ...işlem çekildiğini fark ettim. Duolingo’da hiçbir aboneliğim, üyeliğim ya da otomatik ödeme talimatım bulunmamaktadır, buna rağmen kartımdan bu tutarda izinsiz bir çekim yapılmıştır
Duolingo Super aboneliğimi Nisan ayının ortalarında uygulama üzerinden iptal etmeme rağmen, Mayıs ayında hattımdan yenid...en ücret tahsil edildi. Ödemeler Vodafone hattım üzerinden ve 969 TL olarak çekildi. Aboneliğimi zamanında iptal ettiğim halde benden hala ücret alınmasını hem haksız hem de mağdu
02.05.2026 tarihinde saat 21:43:04’te Turan kartımın 8198 ile biten numaralı kartımdan, Google Duolingo Language açıklam...asıyla 975,45 TL tutarında ve toplamda 1.014,25 TL yansıyan bir işlem yapılmıştır. Bu işlem bilgim ve iznim dışında gerçekleşmiştir; herhangi bir şekilde Duolingo üzerinden aboneli
1 Mayıs tarihinde saat 15:00 civarında lisansgo üzerinden kredi kartımla 59,90 TL tutarında Duolingo ürünü satın aldım. ...Satın alma ekranında ürünün 15–30 dakika içinde iletileceği yazmasına rağmen üzerinden bir gün geçmesine karşın hala herhangi bir teslimat yapılmadı. Sipariş numaram 32683’tür. Ca
Duolingo uygulamasında Android telefonum üzerinden Duolingo Super üyeliği için 7 günlük ücretsiz denemeyi kullanmak amac...ıyla kart bilgilerimi girdim. Ücretsiz deneme süresi dolmadan, tarafıma açık ve net bir bilgilendirme yapılmadan 01.05.2026 tarihinde a************@gmail.com uzantılı hesabımdan 96
Duolingo uygulamasında 24.04.2026 tarihinde Google Play üzerinden 1 haftalık ücretsiz Premium deneme paketi başlattım. D...eneme süresi sona ermeden önce tarafıma hatırlatma yapılacağı özellikle belirtilmişti. Buna rağmen deneme süresi dolmadan önce hiçbir bildirim, uyarı veya e‑posta almadım. 01.05.2
Duolingo uygulamasını başlangıçta ücretsiz olarak kullanmak için indirdim ve birkaç kez kullandıktan sonra 1 haftalık üc...retsiz deneme kampanyasını başlattım. Ancak 1 haftalık süre bittikten sonra kampanyanın sona erdiğine dair herhangi bir uyarı veya bilgilendirme almadan, 28 Nisan 2026 tarihinde he
"Teşekkürler"
Duolingo Super aboneliğim için bilgim ve onayım olmadan 11 Mart’ta banka ka...rtımdan 967 TL çekim yapıldı. Bu işlemi fark eder etmez aboneliği aynı gün
Bugün saat 18.25 civarında Duolingo üzerinden bilgim ve onayım olmadan 969,99 TL tutarında bir işlem yapıldığını fark et...tim. Google Play üzerinden görünen bu işlem için herhangi bir üyelik yenileme talebim ya da onayım kesinlikle olmadı. Ödeme, Paycell üzerinden bağlı olan banka kartımdan çekilmiş
Duolingo sitesinde Duolingo Super için 7 günlük ücretsiz deneme başlattım. Deneme süresi sonunda bana herhangi bir hatır...latma yapılmadan, iznim ve onayım olmadan hesabımdan 969,99 TL çekilerek bir yıllık abonelik başlatılmış. Ben aboneliği yenilemek istemiyordum, sadece deneme süresini kullanmak ist
Duolingo uygulamasında 17.04.2026 tarihinde “Süper Duolingo” adlı 1 haftalık ücretsiz deneme kampanyasını başlattım. Sür...e dolmadan 2 gün önce iptal etmek için bildirim gelmesini özellikle seçmeme rağmen tarafıma herhangi bir hatırlatma bildirimi gönderilmedi. 24.04.2026 tarihinde deneme süresinin
Ben Duolingo dan üyelik almıştım, sonra uygulamayı tam bilmediğimden "oldu mu, olmadı mı?" diye denerken bir kere daha a...lmışım ve üyeliğim olduğu halde iki kere benden ücret almışlar. İptal etmeye kalktım ama olmuyor, para iadesi de yok, iletişime geçebileceğim bir alan bile yok.
