Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
BeeSpeaker Logo

BeeSpeaker

BeeSpeaker Logo
BeeSpeaker

Şikayetler

20 şikayet
Sonuçlarda ara...

BeeSpeaker Şikayet Analizi

Son 1 yıl içinde BeeSpeaker için açılan 12 şikayetin ortak paydası onaysız abonelik yenilemeleri; ücretsiz deneme veya iptal sonrası kartlardan 1.499-2.499 TL arası tutarlar tahsil ediliyor. Şikayetlerin %66,7'si onaysız tahsilatlara odaklanırken, %41,7'lik dilimde destek kanallarına ulaşılamadığı ve muhatap bulunamadığı belirtiliyor. İade taleplerinin %33,3'ünde ödemeler hesaba yansımıyor ve kullanıcılar 'hiçbir şekilde onay vermediğim' tutarların iadesi için sonuçsuz bekleyişler yaşıyor.

Abonelik ve Üyelik Tahsilat Hataları

  • Onaysız otomatik yenileme: 8 şikayette ücretsiz deneme veya iptal sonrası 1.499-2.499 TL tutarında onaysız çekim yapılıyor.
  • Gizli ücret ve paket değişikliği: 3 şikayette 69,99 TL yerine 1.999 TL tahsil edildiği veya onaysız yıllık paket tanımlandığı belirtiliyor.

Destek ve İletişim Kanallarındaki Erişimsizlik

  • Ulaşılamayan destek: 5 şikayette iletişim numarası bulunamadığı ve 'muhatap bulunamadığı' için destek ekiplerine erişilemiyor.
  • Sonuçsuz talep kaydı: 3 şikayette uygulama üzerinden oluşturulan iade taleplerine herhangi bir geri dönüş yapılmıyor.

Ücret İade Süreçlerindeki Gecikmeler

  • Ücret iadesi gecikmesi: 4 şikayette onaylanan iadelerin veya talep edilen tutarların henüz hesaba yansımadığı bildiriliyor.

BeeSpeaker Markasının Bu Konudaki Çözüm Yaklaşımı

%0
Yanıt Oranı (0/12)
25/100
Çözüm Başarısı
0Cevaplanan Şikayet
2Çözülen Şikayet
72saCevaplama Süresi

Marka Çözüm İstatistikleri

  • Para-ücret iade edildi%100

Şikayetçi Gözünden Çözüm

  • Daha öğretici

  • İade gerçekleşti

Siz de benzer sorunlar yaşadıysanız

Bu rapor, güncel şikayetler esas alınarak 5 Ağustos 2026 tarihinde hazırlanmıştır.

Yanlışlıkla Başlatılan Yıllık Üyelik İçin 2.499 TL Ücret İadesi Talebi

136

Beespeeker uygulamasında 2 Temmuz tarihinde deneme süresini merak ederek giriş yaptım; ancak bu süreçte yıllık üyelik ba...

Abonelik İptali Sonrası 1.499 TL İade Edilmedi

864

Beespeaker İngilizce uygulamasına Google Play Store üzerinden abone oldum, daha sonra aboneliğimi 15.03.2026 tarihinde P...

Deneme Süresi Bitmeden İptal Edilen Abonelikten 2.499 TL Kesildi

1.158

Beespeaker uygulamasında 7 gün ücretsiz olması gereken bir abonelik başlattım. Deneme süresi bitmeden aboneliği iptal et...

İki Gün Arayla Çift Abonelik Ve Yanlış Ücret Çekimi

1.216

Beespeaker uygulamasına Google Play üzerinden 30 Ocak 2026 tarihinde indirimli olarak 1499 TL’ye Pro üyelik satın aldım....

İptal Edilen Aboneliğe Rağmen Ücret İadesi Yapılmıyor

2.070

Beespeaker uygulamasında ücretsiz deneme sonrası başlayan otomatik yenilenen üyeliğimi 21 Aralık tarihinde Google Play S...

Onayım Dışında Yapılan Ücret Tahsilatı Ve İade Sorunu

2.262

Beespeaker uygulamasına e***********@gmail.com e-posta adresimle ücretsiz olarak üye oldum. Ancak üyeliğim sırasında hiç...

Çözüldü

Ücretsiz Üyelikte Haksız Para Çekimi Ve İade Sorunu

3.509

"Daha öğretici"

27.10.2025 tarihinde Google Play üzerinden Beespeaker uygulamasında 1 hafta...

Onayım Olmadan Yüksek Tutarlar Çekildi, Destek Alamadım

3.352

Beespeaker uygulaması üzerinden App Store aracılığıyla Premium üyelik satın almak istedim. Uygulama, aylık 69,99 TL ücre...

Bee Speaker Pro Satın Alımında İade Talebime Yanıt Alamadım

2.673

Bee Speaker Pro uygulamasından 2000 TL tutarında bir satın alma işlemi gerçekleştirdim. Dün, uygulamanın “Hesabım > S...

Aynı Üyelik İçin Çifte Ücret Mağduriyeti: Param Gitti, Çözüm Yok

3.751

Beespeaker Pro uygulamasından %40 indirimle yıllık üyelik satın aldım. Ancak bundan iki gün sonra, aynı hesabım için ona...

Onayım Olmadan Başlatılan Abonelik Ve Haksız Para Çekimi Sorunu

3.406

Beespeaker uygulamasını 7 gün ücretsiz kullandım (c**************@icloud.com). Abone olmadım; ancak 7 günlük ücretsiz sü...

Yanlışlıkla Başlatılan Üyelikte İptal Ve İade Sorunu

3.856

Beespeaker uygulamasına bakarken bir anda üye oldum. Nasıl olduğunu bile anlamadım. Bugün dördüncü gün, iptal etmek ve k...

İptal Edilen Abonelikten Ücret Kesilmesi Ve İade Sorunu

4.083

Beespeaker uygulamasında bir hafta ücretsiz deneme süresini başlattım. İki saat içerisinde beğenmeyince iptal ettim. Anc...

İptal Edilen Abonelikten Ücret Kesilmesi Ve İade Sorunu
İptal Edilen Abonelikten Ücret Kesilmesi Ve İade Sorunu

Yanıltıcı Ücretlendirme Ve İletişim Sorunu

4.645

Merhabalar. Ben Beespeaker uygulamasını telefonuma yükledim, İngilizce öğrenmek için deneme amaçlı 7 günlük ücretsiz den...

Üyelik Silme İşlemi Ve Ücretlendirme Endişesi

4.088

Bee speaker sitesinden üyelik silme işlemi gerçekleştiremiyorum, sonraki aşamalarda ücretlendirileceği bilgisi yer alıyo...

Onaysız Para Çekimi Ve İade Talebi

4.392

2 bin tl çekmiş benim onayım yok Neye göre çekti. Neye onay verdi, hesabımdan ben böyle bir işleme onay vermedim ve ban...

Onaysız Para Çekimi Ve İade Talebi

Beespeaker Dönüş Yapmadı

5.204

Beespeaker ücretsiz uygulamayı seçtim. Daha sonra 7 gün dolduğunu gösteren bildirim gelmedi ve ücreti hattımdan direk çe...