Deneme Üyeliği İptal Edildiği Halde Yetkisiz 969,99 TL Çekim Ve İade Talebi

Duolingo uygulaması üzerinden tarafıma ücretsiz Süper deneme üyeliği hediye edildi, denemeyi kullandım ve süresi dolmadan yaklaşık 2–3 gün önce aboneliği iptal ettim. Buna rağmen 13.08.2026 tarihinde, haberim ve onayım olmadan, Google Play üzerinden 969,99 TL tutarında 12 aylık plan ücreti kartımdan çekilmiş.

İşlemin, aylardır giriş bile yapmadığım telefonumda kayıtlı olan ve abime ait Gmail hesabı üzerinden yapıldığını sonradan fark ettim. Ödeme sırasında kartıma herhangi bir doğrulama mesajı gelmedi, işlem yapıldığına dair hiçbir bilgilendirme almadım. Sadece yeni kartımın hareketlerini incelediğimde bu çekimi görebildim ve ardından hemen iptal işlemini yaptım.

Google Play üzerinden ücret iadesi talebi oluşturdum ancak henüz param hesabıma geri yatmadı. Ben, süresi dolmadan iptal ettiğim bir deneme üyeliği için onayım olmadan çekilen 969,99 TL’nin en kısa sürede kartıma iadesini ve bu yetkisiz aboneliğin tamamen iptal edilmesini talep ediyorum. Bu konuda gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.