to read complaints and reviews, or file yours. 
Duolingo uygulamasında Google Play üzerinden aldığım Super aboneliğim 3 Nisan tarihinde haberim ve onayım olmadan otomatik olarak yenilenmiş ve kartımdan 969 TL çekilmiştir. Otomatik yenileme konusunda herhangi bir uyarı veya açık bilgilendirme görmediğim için bu ücret çekimini sonradan fark ettim. ...
Duolingo’dan yıllık üyelik satın almıştım ve üyeliğim 11 Nisan itibarıyla sona erdi. Buna rağmen 04.10.2026 tarihinde Kuveyt Türk bankasına ait kartımdan iznim ve onayım olmadan 969 TL tutarında otomatik yenileme ücreti çekildi. Herhangi bir onay ekranı görmeden ve tarafıma açık bir bilgilendirme y...
Duolingo uygulamasını telefonumdan kullanıyorum. Uygulamaya ilk başladığımda satranç bölümünü gördüğüm için özellikle bu özelliği denemek amacıyla kul...
9 Nisan 2026 tarihinde saat 16.01’de Duolingo web sitesi üzerinden hesabımdan iznim olmadan 1.939 TL çekim yapıldığını gördüm. Duolingo’da herhangi bir ücretli aboneliğim bulunmamasına ve bu yönde bir onay vermememe rağmen böyle bir işlem yapılması beni hem şaşırttı hem de mağdur etti. Bu tutar, Va...
Duolingo uygulamasında başlattığım ücretsiz deneme sürem farkında olmadan sona ermiş ve 9 Nisan tarihinde kredi kartımdan yıllık üyelik paketi için 969,99 TL tutarında otomatik çekim yapılmıştır. Herhangi bir bilgilendirme ya da onay vermeden, sadece deneme süreci olarak kullandığım bir hizmet için ...
Duolingo uygulamasında 1 haftalık ücretsiz abonelik başlatmıştım. Süre bitmeden önce, 25.03.2026 tarihinde iPhone üzerinden aboneliğimi iptal ettim. Ayarlar kısmına girdiğimde aboneliğimin iptal edildiğini açıkça görüyorum. Buna rağmen hesabımdan 969,99 TL ücret çekildi ve üstelik kartımı da silemiy...
Yakın zamanda Android cihazıma Duolingo uygulamasını yükledim ve 24 Mart tarihinde süper deneme üyeliğini başlattım. Deneme bitmeden iki gün önce bilgilendirme yapılacağı belirtilmesine rağmen tarafıma hiçbir uyarı veya hatırlatma gelmedi. Buna rağmen 8 Nisan tarihinde hesabımdan 1 yıllık Duolingo S...
"İade edildi teşekkür ederim."
Duolingo uygulamasını uzun süredir Duolingo Max aboneliği ile kullanıyordum. Eski telefonumdan hesabımı silip yeni telefonumdan kullanmaya devam etmek istedim, ancak bu işlem sonrasında tüm Duolingo hesabımın ve Duolingo Max aboneliğime bağlı tüm haklarımın tamamen silindiğini gördüm. Herhangi bir ş...
Duolingo hesabımı daha önce sildiğim ve aktif bir üyeliğim bulunmadığı halde, 8 Nisan 2026 tarihinde hesabıma bağlı kartımdan 1200 TL tutarında izinsiz para çekimi yapılmıştır. Uygulamayı kullanmadığım ve üyeliğimin de olmadığını düşündüğüm bir dönemde böyle bir çekim yapılması beni mağdur etmiştir....
Duolingo uygulamasını kullanırken istemeden yıllık abonelik satın almışım. Herhangi bir onay ekranı ya da uyarı görmeden, Google Play’e tanımlı kredi kartımdan 18 Aralık 2025 tarihinde 969,99 TL tutarında ücret çekildi. Bu ödeme sonrasında telefonum bozulduğu için yeni bir telefon aldım ve Duolingo’...
Duolingo’nun App Store üzerinden sunduğu ücretsiz deneme üyeliğini kullanıyordum. Üyeliğin deneme süresi bittikten sonra tarafıma herhangi bir mail veya SMS bilgilendirmesi yapılmadan, 7 Nisan tarihinde hesabımdan 969,99 TL tutarında yıllık abonelik ücreti çekildi. Ödemeyi kendi adıma kayıtlı kartım...
Apple App Store üzerinden Duolingo uygulamasına ait istemediğim bir üyelik ücreti tarafımdan tahsil edildi. 6 Nisan tarihinde kartımdan yaklaşık 1.992 TL tutarında yıllık üyelik ücreti çekildiğini gördüm. Bu üyeliği devam ettirmek istemiyordum ve ücretin bilgim ve onayım dışında çekildiğini düşünüyo...
03.04.2026 tarihinde Akbank kartımdan, 07.04.2026 tarihinde ise Garanti Bankası kredi kartımdan Duolingo aboneliği adına toplam 3.368,99 TL tutarında bilgim ve iznim dışında çekim yapıldı. Akbank kartım daha önce Duolingo aboneliği için tanımlıydı ancak aboneliği çok önceden iptal etmiştim. Garanti ...
Duolingo uygulamasından 1 Nisan 2026 tarihinde yaklaşık 130 TL tutarında bir satın alma işlemi gerçekleştirdim. Bu işlem dışında herhangi bir otomatik ödeme talimatı vermedim ve yeni ay başlangıcında kartımdan tekrar ücret çekilmesini onaylamadım. Buna rağmen 06.04.2026 tarihinde saat 22:52:29’da V...
Duolingo uygulamasında Almanca a1 kursunu iPhone üzerinden kullanıyorum. Uygulamaya başladığımdan beri ünitelerin isimlerinde sürekli bir kayma hatasıyla karşılaşıyorum. Örneğin, “möchten” fiili ile ilgili bir alıştırmada aslında başka bir üniteye ait olan isim görünüyor ve ünite isimleri en az bir ...
Duolingo Super aboneliğiyle mobil uygulamayı aktif şekilde kullanıyorum. İngilizce kursunu bitirdikten sonra “konuşma / sesli alıştırmalar” bölümünde İngilizce cümlelerin Türkçe karşılıklarının gösterilmemesi gibi çok temel bir sorunla karşılaşıyorum. En basit seviyede bile olması gereken bu özellik...
"İadem kabul edildi ilginiz için teşekkürler şu anda hesabıma düşmesini bekliyorum onayda"
Duolingo uygulamasında yıllık abonelik için 15 günlük ücretsiz deneme hakkı verildi ve deneme süresinin bitiminden 3 gün önce tarafıma bilgilendirme mesajı geleceği söylendi. Ancak deneme sürem bitmeden 3 gün önce hiçbir uyarı veya bilgilendirme yapılmadı ve deneme sürem bittikten sonra bugün kartım...
Duolingo mobil uygulamasında kullandığım yıllık abonelik için sunulan deneme süresi bittikten sonra, bana herhangi bir uyarı veya hatırlatma yapılmadan aboneliğimin otomatik olarak yenilendiğini fark ettim. 6 Nisan 2026 Pazartesi günü Google Play üzerinden 969,90 TL tutarındaki ücret faturama yansıt...
Duolingo uygulamasında Duolingo Süper aboneliğimi iptal etmiştim ve uygulamayı da telefonumdan silmiştim. Buna rağmen 05.04.2026 tarihinde saat 23:00 civarında İş Bankası kartımdan 969,99 TL tutarında abonelik ücreti otomatik olarak çekilmiş. Bu işlem için bana öncesinde herhangi bir bilgilendirme v...
Duolingo uygulamasında Duolingo Super 12 aylık abonelik için ücretsiz deneme sürecindeydim. Herhangi bir uyarı veya bilgilendirici bildirim almadan, 5 Nisan 2026 tarihinde Google Play üzerinden kartımdan 1.200 TL tutarında ödeme çekildi. Ücretsiz deneme sunulmasına rağmen, deneme bitmeden veya bite...
Duolingo’da ücretsiz 1 haftalık deneme başlattım. Deneme sürem bitmeden iki gün önce haber verileceği ve istersem iptal edebileceğim belirtilmişti. Ancak herhangi bir bilgilendirme yapılmadan, 4 Nisan 2026 tarihinde kredi kartımdan 969,99 TL tutarında bir yıllık abonelik ücreti çekildi. Durumu fark...
VakıfBank kredi kartımdan, bilgim ve onayım olmadan Duolingo tarafından iki kez ücret çekilmiştir. Oğlumun telefonuna zamanında Duolingo uygulaması yüklenmiş olsa da, yaklaşık iki yıldır uygulama hiç kullanılmıyor. Herhangi bir abonelik başlatma, ücretli kullanım onayı verme ya da ödeme aşamasında u...