Duolingo yapamıyorum

5 Ağustos 2025 tarihinde, iOS uygulaması üzerinden iznim olmadan Duolingo Plus üyeliği için hesabımdan 696 TL çekildi. Üyelik bedeli, deneme sürem bitmeden hesabımdan tahsil edildi ve bu durumdan tamamen habersizdim. Ödeme işlemine dair 2025010983971471 numaralı dekontum mevcut. Konuyla ilgili olar...

Duolingo aile planı aldık. Ödeme gerçekleşti. Ana kullanıcı ve üyeler, Süper olarak kullanamıyor. Acil çözüm arıyorum, hesapları düzeltin ya da ücret iadesi yapın. Bu durumda, ödemesi yapılan ve aktif olmayan hesaplar için çözüm nedir? Nasıl bir süreç başlıyor?

Duolingo aile paketi hesabımda oğlumun yıllık alım yaptığımız hesabı hacklendi, erişemiyorum. Kullanıcı adı ve şifrem değiştirilmiş. Mail adresi bile silinmiş böyle bir kullanıcı yok diyor. Bu nasıl bir güvenlik açığı! Bir sürü ders ilerlemişti binlerce puan rekoru resmen yok oldu. Duolingo support'...

Duolingo üyeliğimi iptal etmeme rağmen kartımdan 900 TL para çekilmiş. Böyle bir durum kabul edilemez. İptal edilen üyelikten nasıl para çekilebiliyor? Hemen para iadesi yapılmasını istiyorum. Kesinlikle kabul etmiyorum. Acil çözüm bulunmazsa mahkemeye gitmek zorunda kalacağım. Ayrıca, param çekildi...

Duolingo deneme aldım, 1200 TL para çekilmiş. Bildirim dahi gelmedi. Ücret iadesi istiyorum. Bu şekilde bir uygulama nasıl olur? Takibinin yapılması ve tarafıma bildirilmesi hususunda gerekli olan hususlar nelerdir, lütfen bana dönüş yapar mısınız?

Duolingo'dan deneme üyeliği aldım ve 1 haftalık deneme sürem bittiğinde bana haber vereceklerini, o zaman iptal edebileceğimi söylemişlerdi. Fakat hiçbir uyarı olmadan mobil ödememden 969 küsur lira kesildi, mağdur oldum. Acilen iadesini talep ediyorum. Üyelik istemiyorum.

Duolingo'dan 1 yıllık abonelik aldım. 30 skor yani 1. kur bitti, ancak 2. kura geçemiyorum. 'Bu aralık mevcut değil' diyor. Daha 10 aylık üyeliğim mevcut, neden yıllık ücret aldınız? Ya 2. basamağı açın ya da paramı iade edin. Geri dönüş yapılmasını rica ediyorum.

26 Temmuz 2025 tarihinde, bilgim dışında Türk Telekom online faturalandırma üzerinden Duolingo adına yaklaşık 900 TL tutarında bir ücret faturama yansıtıldı. Duolingo'yu sadece ücretsiz denemek amacıyla çocuğum bir haftalık deneme süresi başlatmış, fakat herhangi bir ücretli aboneliğe geçişle ya da ...

Ben dua lingo uygulamasından şikayetçiyim. İznim dışında hesabımdan 978 TL para çekilmiştir. İznim dışında olup 18 yaşından küçük olan oğlumun kullandığı bir dil öğrenme uygulamasıdır. Para iademin yapılmasını istiyorum. Kesinlikle bilgim dışındadır li

Dualingo tarafından bilgim dışında kartımdan para çekildi. Uygulamayı 1 haftalık deneme sürümü için indirim 22 Temmuz'da bitecek olan deneme sürem henüz dolmadan 21 Temmuz'da kartımdan bir yıllık abonelik ücreti olarak 2399.99 TL çekilmiş. Abonelik iptali sağladığımda ise abonelik iptal tarihi 21 Te...

Kartımın bilgileri telefonda kayıtlı olduğundan, ben aboneliği satın almadan bile paramı kartımdan çekmişler. Paramı geri iade etsinler, o para bana çok lazım, o para olmadan ay sonuna gelemem. Üstelik işlemi ben yapmadım, benim suçum ne? Mağdurum, dava açmak istiyorum.

Duolingo uygulamasını denemek amacıyla 1 haftalık ücretsiz deneme sürümünü başlatmıştım. Deneme süresi sonunda herhangi bir bilgilendirme ya da uyarı yapılmadan, otomatik olarak 1 yıllık abonelik ücreti kredi kartımdan çekilmiş. Uygulama içinde bu konuda bir uyarı ya da hatırlatma almadım. Bu durum ...

16 Mart 2025 tarihinde Apple Store üzerinden duolingo 1 yıllık aile paketi satın aldım. 19 Temmuz 2025 günü uygulama içinde oyun oynarken yapılan yönlendirme sonucu yanlışlıkla max paketi satın aldım. Ardından max paket üyeliğini iptal etmek için uygulama içi gerekli işlemleri yaptım. Şu an Max üyel...

Kartımın bilgileri telefonda kayıtlı olduğundan, ben aboneliği satın almadan bile paramı kartımdan çekmişler. Paramın en kısa zamanda iade edilmesini istiyorum. O para bana çok lazım, çok acil. Böyle bir şey nasıl yapılır? Lütfen parayı gönderin, çok acil almam gerek o parayı.

Merhaba kızım ücretsiz olarak denediği dualingo dan 969 TL ödeme çekilmiş haberimiz olmadan bunun abonelik iptalini yapamıyoruz iade ve iptalini istiyorum. Ebeveyn kontrolü olmadan böyle bir şeyin yapılması da çok sıkıntılı bir şey bence bu konuda desteklerinizi bekliyorum

1 haftalık aldığım deneme süresi olan duolingo süperim bitince seni bilgilendireceğiz denmesine rağmen hiçbir bilgi gelmeden hesabımdan para çekti. Bu da yetmezmiş gibi aylık aylık çekmesi gereken ücreti tek seferde yıllık şekilde faturama yansıttı. Sanki komplo gibi bunu yapmanız size hiç yakışmadı...

Merhaba, oğlum haberim olmadan Duolingo uygulamasına 1 hafta ücretsiz giriş yapmış... Ve tabii bir sorgu sual yapılmadan hesabımdan 967 küsur lira çekildi. Anında fark ettim ve iptal ettim. Geri ödemem yapılacak mı? Ücretsiz diye çocuklar inanıp İngilizce öğrenme derdiyle yollanan butona tıklıyorlar...

Duolingo yedi günlük deneme paketi ve sonrasında iptal edebileceğimize dair bir seçenek sundu ve süre dolmadan hatırlatma yapacağını söyledi. Hiçbir şekilde ne mail adresime ne de SMS olarak bildirim gelmedi ve benim üyeliğimi devam ettirmiş. Şuanda hesabımdan para çekilmiş iadesini talep ediyorum.

Duolingo uygulamasını severek kullanıyorum. Duolingo max duo denemek amaçlı ücretsiz 1 hafta katıldım. Deneme süresi boyunca kullanmak için. Uygulama ücretsiz üyeliğim bitmeden 2 gün önce hatırlatma yapacağını söylemişti ama yapılmadı. Uygulamayı iptal etmeyi unutmuşum. Deneme süresi bitince hiçbir ...

Duolingo uygulamasından 7 günlük deneme almıştım ve deneme süresi bitmeden 2 gün önce haber verilecekti ama haber verilmeden 1.002 TL çekildi. Aboneliği iptal ettim ama para verildiği için dersler hala devam ediyor. 7 günlük denemeden sonra hizmeti kullanmadım.

Duolingo uygulaması haber vermeden beni yıllık abonelik yapmış. Önümüzdeki ay için 970TL fatura kesmiş. Ben ne abonelik istiyorum ne de bu parayı ödemek. İşin saçma yanı henüz parasını bile almadığı bir aboneliği sistem iptal ettirmiyor. Şu an mevcut aboneliğin iptalini istiyorum.

Kartımdan haberim ve iznim olmadan 12 temmuzda Google Duolingo adına 960.99TL harcama yapıldı. Google Play üzerinden, ben App Store kullanıyorum yüksek ihtimalle çalıntı bir harcama. Duolingo uygulamasını hiç kullanmadım sadece harcama yapıldıktan sonra uygulamaya bakmak için yükledim ve geri sildim...

Deneme planı için ücretsiz 7 gün sonrası devam etmek isterseniz mesajla bildirim olacağı söylenmişti, ancak herhangi bir bildirim yapılmadı. Dün gece saat 3'te, eşimin hesabından 2.499 TL çekilmiş ve bu işlemle ilgili de herhangi bir mesaj gelmedi. Devam etmek isteyip istemediğim sorulmadı. Hiçbir b...