Ücretsiz Deneme Sonrası Onaysız Abonelik Ve 969,99 TL Ücret İadesi Talebi

1 Ocak 2026 tarihinde Duolingo Super için ücretsiz deneme süresini başlattım. Ücretsiz deneme süresi bitmeden önce tarafıma bir bilgilendirme yapılması gerekirken herhangi bir uyarı veya hatırlatma almadım. Herhangi bir onay vermediğim halde abonelik otomatik olarak başlatılmış ve ücret, yakınıma ait olan telefon hattının faturasına yansıtılmıştır.

9 Ocak 2026 saat 04:06’da faturaya 969,99 TL tutarında ücret yansıdığını gördüm. Bu durum tamamen bilgim ve onayım dışında gerçekleştiği için yansıtılan bu tutarın iptal edilmesini talep ediyorum. Geri bildirim yapmama rağmen şu ana kadar olumlu bir dönüş alamadım.

Ücretsiz deneme sonrası bilgilendirme yapılmaması ve onaysız şekilde ücret alınması nedeniyle mağduriyetimin giderilmesini ve faturaya yansıtılan 969,99 TL’nin iptal edilerek iadesini rica ediyorum.