Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Bildirim Almadan Yıllık Üyelik Ücretinin Çekilmesi Ve İade Talebi

profile
Nargüzel
03 Ocak 14:50
5.028

Duolingo uygulamasında App Store üzerinden Duolingo Süper aylık üyelik satın aldım. Uygulama içinde, ödeme gününden iki gün önce bilgilendirme yapılacağı belirtilmesine rağmen tarafıma hiçbir uyarı veya bildirim gelmeden, 30 Aralık 2025 tarihinde hesabımdan yıllık üyelik ücreti olarak 969,99 TL çekilmiştir.

Ben yalnızca aylık üyelik kullanmayı planlarken, haberim ve açık onayım olmadan yıllık ücret tahsil edilmesini kesinlikle kabul etmiyorum. Bu işlem öncesinde ne e-posta yoluyla ne de uygulama içi bir bildirimle bilgilendirilmedim. Üyeliğimin yıllığa dönüştürüldüğüne dair de herhangi bir onay vermedim.

App Store üzerinden gerçekleştirilen bu işlemle ilgili olarak hesabımdan çekilen 969,99 TL tutarındaki yıllık üyelik ücretinin iptal edilerek en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Üyeliğimin de ilk seçtiğim şekilde aylık olarak devam etmesini veya tercihen tamamen iptal edilmesini istiyorum.

Bu konuda yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve sürecin tarafıma açık ve yazılı şekilde açıklanmasını rica ederim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Duolingo Yıllık Üyelik Ücreti Bilgilendirme Olmadan Çekildi, İade Talebi

profile
Furkan
24 Aralık 2025 21:47
5.669
1
Yunus sonuçtan hiç memnun değil

Uyarı Almadan Yıllık Üyelik Ücreti Çekilmesi Ve Geri Ödeme Talebi

profile
31 Aralık 2025 19:29
4.790

İptal Ettiğim Duolingo Aboneliğinden İzinsiz Yüksek Ücret Çekildi

profile
26 Kasım 2025 12:16
1.032
iptal-ettigim-duolingo-aboneliginden-izinsiz-yuksek-ucret-cekildi-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz