to read complaints and reviews, or file yours.
Duolingo uygulamasını kullanırken istemeden yıllık abonelik satın almışım. Herhangi bir onay ekranı ya da uyarı görmeden..., Google Play’e tanımlı kredi kartımdan 18 Aralık 2025 tarihinde 969,99 TL tutarında ücret çekildi. Bu ödeme sonrasında telefonum bozulduğu için yeni bir telefon aldım ve Duolingo’
VakıfBank kredi kartımdan, bilgim ve onayım olmadan Duolingo tarafından iki kez ücret çekilmiştir. Oğlumun telefonuna za...manında Duolingo uygulaması yüklenmiş olsa da, yaklaşık iki yıldır uygulama hiç kullanılmıyor. Herhangi bir abonelik başlatma, ücretli kullanım onayı verme ya da ödeme aşamasında u
"Bir gün sonrasında hemen ücret iadesi yapıldı teşekkür ederim"
Duolingo uygulamasını Ocak 2025 – Ocak 2026 tarihleri arasında 1 yıllık ücr...etli abonelik olarak kullanmak üzere satın aldım. Süre bitince aboneliğimin
2025 Aralık ayında Duolingo uygulamasını indirip sadece ücretsiz dersleri kullanmaya başladım, hiçbir şekilde ücretli ab...onelik veya üyelik satın almadım ve uygulamayı da 1–2 gün içinde telefonumdan sildim. Buna rağmen 24 Şubat 2026 Salı günü saat 22.35’te banka kartımdan, bilgim ve onayım dışında, 9
2025 yılında Duolingo uygulamasına Apple Store üzerinden bir yıllık üyelik satın aldım. Satın alım sırasında aboneliğin ...yenilenmesi durumunda benden onay istenmesi seçeneğini işaretledim. Yoğunluğum nedeniyle aboneliğin ikinci ayından sonra uygulamayı düzenli olarak kullanamadım ve kalan süre zaten
Duolingo Süper aboneliğini 2025 yılı Ağustos ayında App Store üzerinden satın aldım. Abonelik kayıtlı e‑posta adresim s*...*********@gmail.com’dur. Telefonumda yer açmak zorunda kaldığım için uygulamayı kısa süreliğine silmiştim. Uygulamayı tekrar yüklediğimde ise hesabıma hiçbir şekilde ulaşamadığımı
Duolingo İngilizce öğrenme uygulamasında 26 Aralık 2025 tarihinde 1 yıllık aile planı satın aldım. Ödemeyi Enpara sanal ...kredi kartımla yaptım. Yaklaşık 1 haftadır her gün, aynı saatlerde olmak üzere akşam 19.48 ve sabah 07.48’de Duolingo üzerinden işlem yapılmaya çalışıldığına dair bankamdan “limit
Duolingo uygulamasını ücretsiz olarak denemek için kayıt olduk, herhangi bir ücretli üyelik onayı verdiğimizi düşünmüyor...uz. Ancak 14 Aralık 2025 tarihinde kredi kartımızdan 1.939 TL tutarında ödeme çekildiğini fark ettik. Bu ücret tarafımızdan açık bir onay alınmadan, haberimiz olmadan çekilmiştir.
Duolingo uygulamasında App Store üzerinden Duolingo Süper aylık üyelik satın aldım. Uygulama içinde, ödeme gününden iki ...gün önce bilgilendirme yapılacağı belirtilmesine rağmen tarafıma hiçbir uyarı veya bildirim gelmeden, 30 Aralık 2025 tarihinde hesabımdan yıllık üyelik ücreti olarak 969,99 TL çeki
"Google'dan geri ödemeye başvurdum ödeme hattıma geri iade edildi"
Duolingo uygulamasında Android telefonum üzerinden ücretsiz deneme başlattım. Deneme sürem bittikten sonra herhangi bir ...bilgilendirme yapılmadan, 20 Aralık 2025 tarihinde Vodafone Pay üzerinden hattıma 969,99 TL tutarında ücret yansıtıldı ve bu tutar faturama eklendi. Herhangi bir onay vermediğim ve
Duolingo’nun ücretsiz deneme sürecine Apple hesabıma kayıtlı Garanti Bankası’na ait fiziki kredi kartımla 2 Aralık 2025 ...tarihinde onay verdim. Ücretsiz deneme olduğunu düşündüğüm bu süreçte aboneliğimi sonlandırmak istedim ancak iptal işlemini gerçekleştiremedim ve bunun sonucunda yıllık abonelik üc
Duolingo süper uygulamasına geçen sene 17 Aralık 2024 tarihinde saat 14:47'de Google Play üzerinden bir yıllık abonelik ...satın almıştım. Aboneliğimin süresi 17 Aralık 2025 tarihinde dolmasına rağmen, herhangi bir onayım veya bilgilendirme yapılmadan 16 Aralık saat 12:47’de hesabımdan 1.199,99 TL daha
"Uygulama tarafından para iadesi yapıldı. Sorunum çözüldü. Ancak bu şekilde deneme süresi sonunda kullanıcıya devam etmek isteyip istemediği sorulmalı sonrasında üyelik işlemleri yapılmalı."
Duolingo iOS uygulamasında yanlışlıkla yıllık plan satın aldım ve tüm yılın ücreti tek seferde kartımdan çekildi. Aslınd...a aylık ödeme yapmak isterken 14 Aralık 2025 tarihinde saat 19.20’de 619 TL tutarında yıllık ücret alınmış. Satın alma işlemi Apple kimliğime bağlı olan a*************@gmail.com a
Duolingo Super hizmetinin deneme süresini 24 Kasım 2025 tarihinde başlattım. Uygulamada deneme süresi boyunca ücretsiz o...lduğu ve bitimine 2 gün kala tarafıma bildirim yapılacağı belirtilmesine rağmen, hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadı. Buna rağmen, henüz deneme süresi dahi dolmadan, 1 Aralık 20
Duolingo Plus aboneliği için herhangi bir talebim olmamasına rağmen, 9 Aralık 2025 tarihinde Türk Telekom faturama 996 T...L tutarında ücret yansıtıldığını fark ettim. Ne uygulama üzerinden ne de başka bir kanaldan bu aboneliği onaylamadım. Konuyla ilgili Türk Telekom müşteri hizmetleriyle görüştüğümd
4 Kasım 2025 tarihinde Duolingo üzerinden yıllık aile paketi satın alarak 1.199,97 TL ödeme yaptım ve üyeliğim sorunsuz ...şekilde başladı. Ancak 5 Aralık 2025 tarihinde sistem benden yeniden ödeme almaya çalışmış, ardından da aile paketi üyeliğimi sonlandırmış. Ben yıllık aile paketi satın almama rağ
Duolingo hesabımda ciddi bir fatura ve üyelik sorunu yaşıyorum. i**********@gmail.com adresiyle kayıtlı hesabımdan 3 Ara...lık 2025 tarihinde 1 yıllık Super Duolingo üyeliği için 969 TL çekildi. Buna rağmen uygulamaya girdiğimde sanki hiç üyelik almamışım gibi görünüyor, Super özellikler tanımlı değil
Duolingo üzerinden uzaktan eğitim İngilizce programı satın aldım. Satın alma işlemini 27 Kasım 2025 tarihinde gerçekleşt...irdim ancak program içeriği beklentimi karşılamadığı için aynı gün içerisinde Apple üzerinden üyeliğimi hemen iptal ettim. Buna rağmen üyeliğin iptal olmasına karşın hesabımdan 3.5
Duolingo uygulamasında Apple Store üzerinden yaptığım ücretsiz deneme aboneliği sonrasında, deneme süresi bitmeden abone...liğimi iptal etmeme ve uygulamayı telefonumdan silmeme rağmen hattıma 2.400 TL tutarında ücret yansıtılmıştır. 28.10.2025 tarihinde saat 21:47’de bu ücretin faturama eklendiğini g
Kasım 2025 içerisinde Duolingo üzerinden ücretli üyelik satın almak isterken hesabımdan iki kez çekim yapıldı. Toplamda ...2.400 TL tahsil edilmesine rağmen üyelik önce onaylanmadı, bu nedenle tekrar satın alma işlemi yapmak zorunda kaldım ve bu süreçte kartımdan gereksiz yere iki kez ödeme alınmış old
Duolingo Super aboneliğimi Ekim ayında Apple Store üzerinden iptal etmeme rağmen, Kasım 2025 faturama 969,99 TL ücret ya...nsıtıldığını tesadüfen fark ettim. Bu ücret, iznim ve bilgim dışında, iptal edilmiş olduğunu düşündüğüm bir abonelik için çekilmiş durumda. İşlemin nasıl ve neye dayanarak yapıldı
26 Kasım 2025 tarihinde Duolingo uygulamasına 619 TL ödeyerek abonelik satın aldım. Aynı gün içerisinde aboneliği iptal ...etmek istedim ve uygulama beni Google Play’e yönlendirdi. Google Play üzerinden iptal işlemini gerçekleştirdim. Ancak Google Play ekranında, Duolingo, Inc. Tarafından sağlanan Duo
"Sorun çözüldü teşekkür ederim."
Duolingo’nun yıllık Premium aboneliği kapsamında İngilizce ve toplam beş di...l için 7 günlük deneme sürümünü başlattım. Yaklaşık 7 Kasım 2025 tarihinde