Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Bilgim Dışında Başlatılan Abonelik Ve Hesabımdan Çekilen Ücretler

profile
12 Eylül 2025 19:36
1.268

10.09.2025 tarihinde, bilgim dışında Duolingo hesabımdan iki kez 979,00 TL tutarında ücret çekildiğini banka hesabımı kontrol ederken fark ettim. Daha önce sadece ücretsiz deneme kullanmıştım ve herhangi bir şekilde ücretli abonelik başlatmamıştım. Bu işlemler Duolingo uygulaması üzerinden gerçekleşmiş görünüyor.

Durumu fark eder etmez üyeliğimi iptal ettim ve ücretlerin iadesi için bankamla iletişime geçtim. Banka işlemi işleme aldı ancak henüz bir sonuç alamadım. Duolingo hesabımda şu anda aktif bir abonelik bulunmamaktadır.

Bilgim dışında başlatılan bu abonelik nedeniyle çekilen ücretlerin iadesini talep ediyorum ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını rica ediyorum.

profile
1 Destek ,
1 Yorum
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Servet
Servet

Aynı sorunu bende yaşıyorum

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

1
Betül sonuçtan hiç memnun değil

Süresi Dolmadan İptal Ettim, Yine De Ücret Alındı

profile
Betül
06 Eylül 2025 12:25
2.821
1
Betül sonuçtan hiç memnun değil

Duolingo Deneme Üyeliği İptaline Rağmen Ücret İadesi Yapılmadı

profile
Betül
26 Ağustos 2025 14:33
9.277

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz