to read complaints and reviews, or file yours. 
Duolingo İngilizce kursunda yaşadığım bir ödeme sorunu nedeniyle şikayetçiyim. 24 Ağustos 2025 tarihinde, deneme üyeliğimi süresi dolmadan iptal etmeme rağmen banka hesabımdan 1199 TL yıllık abonelik ücreti çekildi. Üyeliğimi iptal ettiğime dair elimde bir ekran görüntüsü veya onay maili bulunmuyor, çünkü daha önce ücretsiz denememde bir sorun yaşamadığım için böyle bir önlem almamıştım.
Bu durum daha önce de başıma gelmişti ve o zaman ücret iadem yapılmıştı. Ancak bu kez iki defa başvuru yapmama rağmen, her ikisi de kabul edilmedi. Başvurularımı Apple üzerinden gerçekleştirdim. Şu anda aboneliğim aktif olarak görünmüyor ve bir sonraki yıl için tekrar para çekilmesi söz konusu değil. Sadece bu ücret iadesini ve aboneliğimin tamamen iptal edilmesini talep ediyorum.
Kullanıcı bilgilerim: b***************@gmail.com
Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini ve ücret iademin en kısa sürede yapılmasını rica ediyorum.
Duolingo uygulamasını denemek amacıyla 1 haftalık ücretsiz deneme sürümünü başlatmıştım. Ancak 6 Haziran 2025 tarihinde saat 02:16’da, herhangi bir bilgilendirme veya uyarı yapılmadan, Apple üzerinden kredi kartımdan 969,99 TL tutarında 1 yıllık abonelik ücreti otomatik olarak çekildi. Uygulama için...
25.10.2025 tarihinde, Duolingo uygulamasında hiçbir bilgilendirme ve onayım olmadan yıllık abonelik ücreti olan 2799 TL banka kartımdan çekildi. Deneme süresi başlatılmıştı ancak yaklaşık 2 ay sonra bu işlem gerçekleşti. Google Play üzerinden bağlı olmama rağmen, aboneliklerim ve ödemelerimde Duolin...
Duolingo İngilizce kursu için iOS uygulaması üzerinden Plus üyeliğinin 1 haftalık ücretsiz deneme sürümünü kullanırken, hiçbir şekilde mesaj, e-posta veya bilgilendirme yapılmadan Eylül 2025 ve Ekim 2025 faturalarımda iki kez ücret kesildi. Eylül ayında 879,98 TL, Ekim ayında ise 1.049,89 TL tutarın...
Yorumlar