to read complaints and reviews, or file yours.5
Çözüldü
Deneme Süresi Bitmeden İzinsiz Duolingo Plus Ücreti Çekildi
Elmas
Duolingo6 Ağustos 2025 14:062.723
3 Ağustos 2025 tarihinde, Android uygulaması üzerinden iznim olmadan Duolingo Plus üyeliği için hesabımdan 971 TL çekildi. Üyelik bedeli, deneme sürem bitmeden hesabımdan tahsil edildi ve bu durumdan tamamen habersizdim.
Ödeme işlemine dair 000594107 numaralı dekontum mevcut. Konuyla ilgili olarak Duolingo müşteri hizmetlerine mail attım; ancak şu ana kadar herhangi bir yanıt alamadım.
Deneme sürem bitmeden yapılan bu izinsiz çekimin iptal edilmesini ve ücretimin iade edilmesini talep ediyorum.
Paramın derhal iadesinin istiyorum yoksa şikayette bulunacağım
Elmas
8 Ağustos 2025 16:46
Hiç düşünmüyorum öyle bir şeyi.
Para iadesi için neler yaptınız aynı durumu ben de yaşadım