Duolingo Üyelik İadesi Hesabıma Yansımadı, Mağduriyet Yaşıyorum

Duolingo uygulamasında hem İngilizce hem de Almanca kurslarını kullanıyorum. 17/09/2025 tarihinde, herhangi bir bildirim veya uyarı almadan, Apple Store üzerinden hesabımdan 969,99 TL tutarında 1 yıllık üyelik ücreti otomatik olarak çekildi. Bu işlemden hiçbir şekilde haberdar edilmedim ve bu kadar ...

Duolingo İngilizce kursunda yaşadığım bir ödeme sorunu nedeniyle şikayetçiyim. 24 Ağustos 2025 tarihinde, deneme üyeliğimi süresi dolmadan iptal etmeme rağmen banka hesabımdan 1199 TL yıllık abonelik ücreti çekildi. Üyeliğimi iptal ettiğime dair elimde bir ekran görüntüsü veya onay maili bulunmuyor,...

12.07.2025 tarihinde Duolingo Bireysel Süper üyeliğini 129,99 TL ödeyerek başlattım. Sadece bir aylık denemek istememe rağmen, 12.08.2025 tarihinde iznim ve onayım olmadan kredi kartımdan (son dört hane: 0375) tekrar 129,99 TL çekildi. Üyeliğimi iptal etmek için uygulama üzerinden defalarca denememe...

Duolingo Süper üyeliğimi uygulama üzerinden iptal etmeme rağmen, 21 ve 24’ünde iki kez ödeme alındı. 0298 ile biten kredi kartımdan ve 4259 ile biten hesabımdan ayrı ayrı 969 TL çekildi. Üyeliğimi uygulama üzerinden iptal ettim ve uygulama “iptal edilmiştir” şeklinde uyarı verdi, hatta tekrar giriş ...

18 Ekim 2025 tarihinde, iPhone üzerinden kullandığım Super Duolingo aboneliğim için kredi kartımdan onayım olmadan 970 TL yıllık ücret çekildi. Ücretsiz 7 günlük deneme süresini kullandıktan sonra aboneliğimi iptal etmiştim ve herhangi bir ücret alınmaması gerekiyordu. Ancak buna rağmen hesabıma ücr...