Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
  • Ana Sayfa
  • Duolingo
  • Bilgilendirme Yapılmadan Yıllık Üyelik Ücreti Hesabımdan Çekildi
ID:33403061

Bilgilendirme Yapılmadan Yıllık Üyelik Ücreti Hesabımdan Çekildi

profile
Merve
Duolingo
18 Ağustos 2025 12:34
8.374

Duolingo mobil uygulamasında 1 haftalık ücretsiz deneme hakkım olduğu belirtildi ve sürenin bitmesine 2 gün kala bilgilendirme yapılacağı söylendi. Ancak herhangi bir bilgilendirme yapılmadan, 18.08.2025 tarihinde App Store üzerinden hesabımdan iznim dışında 969 TL çekildi. Üstelik bana sormadan yıllık üyelik alınmış, oysa ben belki aylık üyelik tercih edecektim.

Kayıtlı e-posta adresim: m*****************@gmail.com. Uygulamanın müşteri hizmetlerine ulaşma imkanım olmadığı için bu platformdan iletişime geçiyorum. Üyeliğimi iptal ettim ve derhal ücret iadesi talep ediyorum. Aksi takdirde farklı mecralara başvuracağımı belirtmek isterim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Bilge
Bilge

Sonuç nedir ben de aynısını yaşadım da

Burcu
Burcu

Bende de aynısı oldu

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Bilgilendirme Yapılmadan Otomatik Çekilen Yıllık Üyelik Ücreti Ve İade Talebi

profile
Mustafa
Duolingo
23 Eylül 2025 17:53
1.806

Duolingo uygulamasında hem İngilizce hem de Almanca kurslarını kullanıyorum. 17/09/2025 tarihinde, herhangi bir bildirim veya uyarı almadan, Apple Store üzerinden hesabımdan 969,99 TL tutarında 1 yıllık üyelik ücreti otomatik olarak çekildi. Bu işlemden hiçbir şekilde haberdar edilmedim ve bu kadar ...

bilgilendirme-yapilmadan-otomatik-cekilen-yillik-uyelik-ucreti-ve-iade-talebi-1.jpg
2 Yorum

Duolingo Deneme Süresi Bitiminde Onayım Olmadan Ücret Çekildi İade Yapılmıyor

profile
Işılay
Duolingo
23 Ağustos 2025 12:42
1.263

13 Ağustos tarihinde Duolingo uygulamasında İngilizce kursu için App Store üzerinden deneme üyeliği başlattım. Üyelik başlatılırken, süresi dolmadan iki gün önce bildirim gönderileceği belirtilmişti. Ancak herhangi bir bildirim almadım ve üyeliğimin bitiş tarihi yaklaşırken 23 Ağustos’ta hesabımdan ...

1 Destek

Duolingo Ücretsiz Deneme Sonrası İzinsiz Abonelik Ve İade Sorunu

profile
Nazlıcan
Duolingo
06 Ağustos 2025 09:30
10.362

Duolingo uygulamasını denemek amacıyla 1 haftalık ücretsiz deneme sürümünü başlatmıştım. Ancak 6 Haziran 2025 tarihinde saat 02:16’da, herhangi bir bilgilendirme veya uyarı yapılmadan, Apple üzerinden kredi kartımdan 969,99 TL tutarında 1 yıllık abonelik ücreti otomatik olarak çekildi. Uygulama için...

1 Yorum

Öne Çıkan Konular

Duolingo aylık Duolingo iletişim Duolingo müşteri hizmetleri Duolingo uygulaması Duolingo yapamıyorum Duolingo öldü Duolingo ücretsiz deneme Duolingo üyelik iptali
Benzer Şikayet Yaz