to read complaints and reviews, or file yours. 
Duolingo iOS uygulamasında yanlışlıkla yıllık plan satın aldım ve tüm yılın ücreti tek seferde kartımdan çekildi. Aslında aylık ödeme yapmak isterken 14 Aralık 2025 tarihinde saat 19.20’de 619 TL tutarında yıllık ücret alınmış.
Satın alma işlemi Apple kimliğime bağlı olan a*************@gmail.com adresi üzerinden gerçekleşti. Bu durumun ardından Apple üzerinden hemen geri ödeme talebi açtım ancak yine de bu yanlışlıkla yapılan satın almanın iptal edilmesini ve alınan 619 TL tutarındaki ödemenin tamamen iade edilmesini istiyorum.
Yanlışlıkla yapılan bu işlem nedeniyle mağduriyetimin giderilmesini ve ücret iademin en kısa sürede sağlanmasını rica ediyorum.
Duolingo uygulamasını denemek amacıyla 1 haftalık ücretsiz deneme sürümünü başlatmıştım. Ancak 6 Haziran 2025 tarihinde saat 02:16’da, herhangi bir bilgilendirme veya uyarı yapılmadan, Apple üzerinden kredi kartımdan 969,99 TL tutarında 1 yıllık abonelik ücreti otomatik olarak çekildi. Uygulama için...
Duolingo üzerinden uzaktan eğitim İngilizce programı satın aldım. Satın alma işlemini 27 Kasım 2025 tarihinde gerçekleştirdim ancak program içeriği beklentimi karşılamadığı için aynı gün içerisinde Apple üzerinden üyeliğimi hemen iptal ettim. Buna rağmen üyeliğin iptal olmasına karşın hesabımdan 3.5...
1 Eylül 2025 tarihinde Duolingo iOS uygulamasında, deneme sürem bitmeden önce bana herhangi bir bilgilendirme mesajı gelmedi ve kartımdan haberim olmadan 969,99 TL tutarında ücret çekildi. Deneme süresi bitmeden 3 gün önce bilgilendirme mesajı geleceği belirtilmişti ancak böyle bir mesaj almadım. Öd...
16 Mart 2025 tarihinde Apple Store üzerinden duolingo 1 yıllık aile paketi satın aldım. 19 Temmuz 2025 günü uygulama içinde oyun oynarken yapılan yönlendirme sonucu yanlışlıkla max paketi satın aldım. Ardından max paket üyeliğini iptal etmek için uygulama içi gerekli işlemleri yaptım. Şu an Max üyel...
Yorumlar