to read complaints and reviews, or file yours. 
Duolingo süper uygulamasına geçen sene 17 Aralık 2024 tarihinde saat 14:47'de Google Play üzerinden bir yıllık abonelik satın almıştım. Aboneliğimin süresi 17 Aralık 2025 tarihinde dolmasına rağmen, herhangi bir onayım veya bilgilendirme yapılmadan 16 Aralık saat 12:47’de hesabımdan 1.199,99 TL daha çekildi.
Herhangi bir otomatik yenileme onayı verdiğimi hatırlamıyorum ve bu işlem bana sorulmadan gerçekleştirilmiş durumda. Bu nedenle, bilgim ve iznim dışında çekilen 1.199,99 TL tutarındaki ücretin tarafıma iadesini talep ediyorum.
İzinsiz gerçekleştirilen bu ödeme işleminin incelenmesini ve ücret iadesinin en kısa sürede sağlanmasını rica ederim.
06.12.2025 tarihinde, bilgim ve onayım dışında Duolingo tarafından Yapı Kredi Bankası’na ait ve kendi adıma kayıtlı kredi/banka kartımdan 2.006,73 TL tutarında yıllık abonelik ücreti çekildiğini fark ettim. Bu işlem, hem benim Duolingo hesabıma tanımlı olmayan hem de kart bilgilerini uygulamaya bizz...
30 Eylül 2025 tarihinde, hiçbir onayım olmadan Google Play Store üzerinden Duolingo uygulamasına 12 aylık abonelik başlatılmış ve hesabımdan 969,99 TL çekilmiştir. Sadece ücretsiz sürümleri kullandığım halde, bu ücretin çekilmesi tamamen bilgim dışında gerçekleşmiştir. Abonelik işlemi telefonumda ot...
27 Ekim 2025 tarihinde, Garanti Bankası kredi kartımdan Duolingo Super üyeliğim için 2400 TL tutarında bir ücret çekildi. Oysa üyeliğimin bitmesine beş ay vardı ve normalde yıllık yenileme ücreti 969 TL olarak gözüküyordu. Üstelik üyeliğim hâlâ aktif şekilde devam ediyor ve herhangi bir değişiklik y...
12.07.2025 tarihinde Duolingo Bireysel Süper üyeliğini 129,99 TL ödeyerek başlattım. Sadece bir aylık denemek istememe rağmen, 12.08.2025 tarihinde iznim ve onayım olmadan kredi kartımdan (son dört hane: 0375) tekrar 129,99 TL çekildi. Üyeliğimi iptal etmek için uygulama üzerinden defalarca denememe...
Yorumlar