Duolingo plan

Duolingo uygulamasını kullanırken istemeden yıllık abonelik satın almışım. Herhangi bir onay ekranı ya da uyarı görmeden, Google Play’e tanımlı kredi kartımdan 18 Aralık 2025 tarihinde 969,99 TL tutarında ücret çekildi. Bu ödeme sonrasında telefonum bozulduğu için yeni bir telefon aldım ve Duolingo’...

Merhaba Duolingo ekibi İletişim numaranız olmadığı için sorunumu buradan dile getiriyorum lütfen yardımcı olur musunuz. 26 Mart tarihinde ücretsiz deneme sürümünü Troy kart geçerli olmadığı için mobil hattıma tanımlamıştım ve bitmeden önce bana bildirimde bulunacaktı. Bugün günlerden 3 Nisan ve nede...

Duolingo bireysel plan kullanıcısıydım, daha sonra uygulama üzerinden aile Ultra aile planına geçiş yaptım. Bu geçiş sırasında yıllık ücreti ödedim ve üyeliğimin bu şekilde devam edeceğini düşünüyordum. Ancak 21 Mart 2026 Cumartesi günü hesabımdan tekrar 3.600 TL çekildi. Bu ikinci çekimle ilgili n...

Duolingo uygulamasında 7 günlük ücretsiz deneme olarak sunulan bir kampanyaya katıldım. Uygulamada deneme süresi sonunda istenirse iptal edilip iade alınabileceği ve aylık yaklaşık 80 TL civarında bir ücret yansıtılacağı yazıyordu. Ancak bugün, hiçbir onayım alınmadan ve aboneliği iptal etme fırsatı...

Yaklaşık bir aydır iOS 26.2 yüklü iPhone 16 Pro cihazımda Duolingo uygulamasını kullanıyorum. Uygulamayı hiçbir zaman açık ya da arka planda bırakma alışkanlığım olmamasına rağmen, Duolingo’nun iznim olmadan dört ila sekiz saat arası arka planda çalıştığını fark ettim. Bu durumdan rahatsız olduğum i...

Duolingo’nun bir haftalık ücretsiz deneme programına katıldım. Süre bitmeden yaklaşık iki gün önce denemeden çıkış yaptım ve devam etmek istemedim. Buna rağmen hiçbir onay vermediğim halde Aralık ayı Turkcell faturamda 969 TL tutarında bir çekim yapıldığını gördüm. Ödemem Turkcell faturama yansıtıl...

Duolingo iOS uygulamasında yanlışlıkla yıllık plan satın aldım ve tüm yılın ücreti tek seferde kartımdan çekildi. Aslında aylık ödeme yapmak isterken 14 Aralık 2025 tarihinde saat 19.20’de 619 TL tutarında yıllık ücret alınmış. Satın alma işlemi Apple kimliğime bağlı olan a*************@gmail.com a...

Android telefonumda Duolingo uygulamasının 7 günlük deneme sürümünü başlatmıştım. Deneme süresi bitmeden 2 gün önce SMS veya e‑posta ile bilgilendirme yapılacağı uygulamada yazmasına rağmen, hiçbir şekilde bilgilendirme almadım. Herhangi bir abonelik planı da seçmemiş olmama rağmen, deneme süresinin...

26 Eylül 2025 tarihinde, Duolingo Family Plan üyeliğimi daha önce Google Play üzerinden sonlandırmış olmama rağmen hesabımdan 839,99 TL tutarında bir ödeme çekildi. Abonelik sayfasında 4/10/2024 tarihinde üyeliğimin sonlandığı açıkça görülüyor ve herhangi bir iptal onayı veya bildirim almadım. Sipar...

1 haftalık duolingo max deneme süresi sonrası hiçbir onay gelmeden yanlışlıkla kartımdan para çekilmiş durumda. Tam 2399 TL. Şikayetimin ilki deneme süresi sonra onay bildiriminin gelmemesi bir diğeri direkt yıllık plan alınması. İade talebinde bulundum. Gereğinin yapılmasını arz eder ve konu hakkın...

Duolingo uygulaması, 28/04/2025 tarihinde saat 21:56'da haberim olmadan 12 aylık planı sipariş etmiş. Bu işlemle ilgili bana herhangi bir bildirim gelmedi. 05/05/2025 tarihinde saat 22:56'da ise 12 aylık plan için hesabımdan 970 TL çekilmiş. Yine bu işlemden haberim yoktu. Bu mesajı görür görmez abo...

1 haftalık duolingo max deneme süresi sonrası hiçbir onay gelmeden yanlışlıkla kartımdan para çekilmiş durumda. Tam 2399 TL. Şikayetimin ilki deneme süresi sonra onay bildiriminin gelmemesi bir diğeri direkt yıllık plan alınması. İade talebinde bulundum. Gereğinin yapılmasını arz eder ve konu hakkın...

Duolingo Premium aldım, 1 yıllık planıydı. 2 gün önce bildirim gelmesiyle planımı aylık olana çevirmek istedim çünkü yıllıkta hata vermeye başladı ama planı değiştiremedim. Premium'um iptal oldu. Almak istiyorum ama yapamıyorum. Uygulama sürekli atıyor, aylık Premium almak istiyorum. Yardımcı olunsu...

Duolingo indirdim ve sevdim Premium aldım hatta tüm ailem kullansın diye 5 kişilik olan aile planı seçtim 1 yıllık. Süper Duolingo family plan diye geçiyor ve aylık 100 lira olarak faturalandırılacaktı ve güya ücretsiz deneme sürümü bitmeden önce bildirim gönderilecekti. Ama bir gördüm ki hiçbir bil...

Uygulama plan almamış olmama rağmen benden bir anda super duolingo için para çekti ve kart bana da ait değildi, para iadesi alabilir miyim lütfen. Herhangi bir şeye onay vermedim çünkü ben, çekerken de sormadı bunu. Kayıtlı kartlarımdan direkt çekmiş

Duolingo indirdim ve sevdim Premium aldım hatta tüm ailem kullansın diye 5 kişilik olan aile planı seçtim 1 yıllık. Süper Duolingo family plan diye geçiyor ve aylık 100 lira olarak faturalandırılacaktı ve güya ücretsiz deneme sürümü bitmeden önce bildirim gönderilecekti. Ama bir gördüm ki hiçbir bil...

Duolingo indirdim ve sevdim Premium aldım hatta tüm ailem kullansın diye 5 kişilik olan aile planı seçtim 1 yıllık. Süper Duolingo family plan diye geçiyor ve aylık 100 lira olarak faturalandırılacaktı ve güya ücretsiz deneme sürümü bitmeden önce bildirim gönderilecekti. Ama bir gördüm ki hiçbir bil...

Duolingo adlı bir uygulamayı ücretsiz kullanıyordum. Sonradan, senelik plan adı altında ücretsiz kapsam bittiğinde 840 TL para kesmiş. Bu tarz bir durumun açıkçası farkında değildim. Duruma göre ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum. Kullandığım kısmın parası kesilsin, sıkıntı yok ama uyarı mesajı...

Duolingo adlı uygulamada aylık 70 TL olarak 12 ay boyunca ödemeli plan yapmıştım ve istediğim zaman iptal edebiliyordum. Benden anlaşılanın aksine 840 TL yi bir anda çektiler. Paramın iadesini istiyorum. İade edilmezse aboneliğimi sonlandırıp uygulamayı sileceğim

Duolingo 1 haftalık deneme sürümünü denerken deneme sürümü bittiğinde hiçbir haber vermeden kendi kafasına göre 1 yıllık plan satın alınmış, ve benden tahsil edilmiş. Normalde bu işlem yapılmadan haber veriliyor fakat bana verilmedi. Derhal bu konuyla ilgilenilsin. Hukuki süreç başlatacağım.

Duolingo'dan 18 Ekim tarihinde family plan almıştım aylık 30 lira daha fazla diye sadece ve hesabıma girdiğimde yıllık bütün ücreti çektiğini gördüm. Aylık ödeme şeklinde alacaklarını düşünüyordum çünkü aylık 110 TL diyorlardı. Aboneliğimi iptal ettim, para iadesi talep ediyorum..