Duolingo’dan İzin Almadan Çekilen 1.199 TL Ücretine İtiraz

Duolingo hesabıma tanımlı Mastercard kartımdan 11 Temmuz 2026 tarihinde 1.199 TL tutarında, onay vermediğim bir yıllık plan ücreti çekilmiştir. Uygulama içinde daha önce yalnızca iki kez ücretsiz deneme başlatmıştım, ancak sonrasında ücretli bir abonelik onayı vermedim.

Ben bir öğrenciyim ve maddi imkanlarım oldukça kısıtlı. 1.199 TL benim için yüksek ve önemli bir tutardır, bu nedenle bu izinsiz çekim beni ciddi şekilde mağdur etmiştir. Bu ücret hesabımdan çekildiği için günlük ihtiyaçlarımı karşılama konusunda da zorluk yaşamaya başladım.

Çekilen bu ücretle ilgili olarak henüz ne Duolingo ile ne de banka ile görüşme yapmadım. Ancak bu işlem açıkça bilgim ve onayım dışında gerçekleşmiş bir tahsilattır. İşleme ait kart ekstresi ekran görüntüsünü de şikayetime ekleyeceğim.

İzinsiz çekilen 1.199 TL tutarındaki bu ödemenin iptal edilerek tarafıma iade edilmesini, varsa aboneliğin de hemen sonlandırılmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmemesi halinde gerekli tüm yasal ve resmi başvuru yollarına başvurmayı düşüneceğimi de özellikle belirtmek istiyorum.