Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Duolingo Ücretsiz Denemeden Çıkmama Rağmen 969 TL Ücret Kesildi

profile
22 Aralık 2025 01:20
1.346

Duolingo’nun bir haftalık ücretsiz deneme programına katıldım. Süre bitmeden yaklaşık iki gün önce denemeden çıkış yaptım ve devam etmek istemedim. Buna rağmen hiçbir onay vermediğim halde Aralık ayı Turkcell faturamda 969 TL tutarında bir çekim yapıldığını gördüm.

Ödemem Turkcell faturama yansıtıldığı için konuyu Turkcell müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak bu konuda yardımcı olamayacaklarını, yanıt veremediklerini belirttiler. Ücretsiz denemeden süresi dolmadan çıktığım ve herhangi bir onay vermediğim halde benden ücret alınmasını kabul etmiyorum.

Hesabıma yansıtılan 969 TL tutarındaki bu ücretin tamamının iade edilmesini ve varsa arka planda tanımlanan aboneliğin iptal edilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Pinar
Pinar

Aynı mağduriyeti yaşıyorum ne yaptınız sonuç var mı

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Duolingo Abonelik İptali Sorunu Ve Bilgilendirme Eksikliği

profile
Meryem
25 Eylül 2025 19:35
3.568
Duolingo Abonelik İptali Sorunu Ve Bilgilendirme Eksikliği
duolingo-abonelik-iptali-sorunu-ve-bilgilendirme-eksikligi-1.jpg

Ücretsiz Deneme Süresi Devam Ederken Haksız Ücretlendirme Ve İade Sorunu

profile
05 Kasım 2025 22:20
1.477

Deneme Sonrası İptal Etmeme Rağmen Duolingo Ücret Çekmeye Çalışıyor, Mağdur Oldum

profile
09 Ekim 2025 14:33
8.060
deneme-sonrasi-iptal-etmeme-ragmen-duolingo-ucret-cekmeye-calisiyor-magdur-oldum-2.jpg

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz