to read complaints and reviews, or file yours.
Duolingo uygulamasından 1 Nisan 2026 tarihinde yaklaşık 130 TL tutarında bir satın alma işlemi gerçekleştirdim. Bu işlem... dışında herhangi bir otomatik ödeme talimatı vermedim ve yeni ay başlangıcında kartımdan tekrar ücret çekilmesini onaylamadım. Buna rağmen 06.04.2026 tarihinde saat 22:52:29’da V
Duolingo uygulamasında Duolingo Super 12 aylık abonelik için ücretsiz deneme sürecindeydim. Herhangi bir uyarı veya bilg...ilendirici bildirim almadan, 5 Nisan 2026 tarihinde Google Play üzerinden kartımdan 1.200 TL tutarında ödeme çekildi. Ücretsiz deneme sunulmasına rağmen, deneme bitmeden veya bite
VakıfBank kredi kartımdan, bilgim ve onayım olmadan Duolingo tarafından iki kez ücret çekilmiştir. Oğlumun telefonuna za...manında Duolingo uygulaması yüklenmiş olsa da, yaklaşık iki yıldır uygulama hiç kullanılmıyor. Herhangi bir abonelik başlatma, ücretli kullanım onayı verme ya da ödeme aşamasında u
"Para iadesi gelir değil mi"
"Para iadesi için teşekkürler"
Duolingo hesabım üzerinden Super abonelik için hiçbir açık onay vermediğim ...halde 3 Nisan 2026 tarihinde banka kartımdan 2.182,47 TL tutarında para çek
Merhaba Duolingo ekibi İletişim numaranız olmadığı için sorunumu buradan dile getiriyorum lütfen yardımcı olur musunuz. ...26 Mart tarihinde ücretsiz deneme sürümünü Troy kart geçerli olmadığı için mobil hattıma tanımlamıştım ve bitmeden önce bana bildirimde bulunacaktı. Bugün günlerden 3 Nisan ve nede
Duolingo uygulamasında iPhone telefonum üzerinden 7 günlük deneme sürecini kullanmaya karar verdim. Deneme süresi bittik...ten sonra herhangi bir bilgilendirme, onay veya uyarı yapılmadan hattıma tanımlı fatura ödeme yöntemi üzerinden 969 TL tutarında ücret yansıtıldığını gördüm. Ödeme, 03.04.2026 tari
Duolingo’da yıllık Duolingo Süper aboneliğim için hiçbir bilgilendirme yapılmadan hattıma mobil ödeme olarak ücret yansı...tıldı. 2 Nisan 2026 tarihinde faturama mobil ödeme şeklinde 970 TL tutarında çekim yapıldı, öncesinde bana herhangi bir SMS, e-posta veya uygulama içi bildirim gönderilmedi. Bu iş
Duolingo uygulamasında 7 günlük deneme sürecini kullanmaya karar verdim. Deneme süresi bittikten sonra herhangi bir bilg...ilendirme, onay veya uyarı yapılmadan hattıma tanımlı fatura ödeme yöntemi üzerinden 969 TL tutarında ücret yansıtıldığını gördüm. Ödeme sabah saat 06.00 civarında, Türk Telekom fa
01.03.2026 tarihinde Duolingo uygulamasında, bilgim dışında 970 TL abonelik ücreti hesabımdan çekildi. Daha önce ücretsi...z deneme başlatmıştım ancak uygulamayı sildiğim ve farklı bir cihazdan giriş yaptığım için denemeyi iptal etmeyi unuttum. Buna rağmen hiçbir şekilde onayım tekrar sorulmadan Google
28.03.2016 tarihinde Yapı Kredi bankası'na ait kredi kartımdan, bilgim ve onayım dışında Duolingo Language adlı hizmet i...çin 1000 TL tutarında izinsiz bir çekim yapılmıştır. Bu işlemle ilgili olarak tarafıma öncesinde ya da sonrasında herhangi bir bilgilendirme yapılmadığı için mağdur oldum. Bu izin
29.03.2026 tarihinde saat 16:09’da, bana ait banka hesabımdan “Dualingo Langu” adlı firmaya 1.005 TL tutarında, bilgim v...e onayım olmadan bir ödeme çekildi. Duolingo uygulamasını en son 04.08.2024 tarihinde kullanmıştım, uygulama içerisinde aktif bir aboneliğim veya ücretli üyeliğim bulunmamaktadır.
Duolingo hesabımı tamamen ücretsiz olarak kullanırken 27 Mart tarihinde kartımdan iznim ve onayım olmadan 969 TL tutarın...da bir çekim yapıldığını fark ettim. Herhangi bir ücretli aboneliğe bilerek geçiş yapmadım, buna rağmen hesabıma haksız bir abonelik tanımlanmış ve ücret tahsil edilmiştir. İşlem
Duolingo dil uygulamasında sunulan deneme haftasından yararlandıktan sonra, 19 Şubat 2026 tarihinde uygulama benden kart... bilgilerimi istedi; o sırada herhangi bir ücret çekilmedi. Ancak sonraki hafta, benim onayım olmadan otomatik olarak 1 yıllık üyelik tanımlandı ve hesabımda para olmamasına rağmen
Duolingo uygulamasında kayıtlı olan kartımdan, iznim ve onayım olmadan 18 Mart tarihinde 969,99 TL tutarında Super üyeli...k ücreti çekilmiştir. Kart bilgilerim uygulamada kayıtlı olduğu için işlem otomatik olarak gerçekleşmiştir, herhangi bir onay ekranı ya da bilgilendirme görmedim. Benzer bir durum
Duolingo mobil uygulamasını 5. Sınıfa giden çocuğum için yıllık üyelik satın alarak kullanmaya başladım. Ancak uygulamad...a pratik yaparken bir diyalogda eşcinselliği normalleştiren bir içerik ile karşılaştım. Bu içerik, ilkokul çağındaki bir çocuk için kesinlikle uygun bulmadığım bir konuyu diyalog ş
Duolingo’nun İngilizce kursuna ait aboneliğimi yenilemek istemediğim halde, yaklaşık 2 gün önce iPhone üzerinden App Sto...re aracılığıyla hesabımdan 969,99 TL çekilmiştir. Herhangi bir onay vermediğim ve devam etmek istemediğim bir abonelik için bu tutarın tahsil edilmesinden dolayı mağduriyet yaşıyor
Duolingo bireysel plan kullanıcısıydım, daha sonra uygulama üzerinden aile Ultra aile planına geçiş yaptım. Bu geçiş sır...asında yıllık ücreti ödedim ve üyeliğimin bu şekilde devam edeceğini düşünüyordum. Ancak 21 Mart 2026 Cumartesi günü hesabımdan tekrar 3.600 TL çekildi. Bu ikinci çekimle ilgili n
Duolingo uygulamasında Super Duolingo aboneliğiyle ilgili yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. 2 Mart’ta deneme sür...esi bitmeden önce aboneliğimi iptal etmeme rağmen, 3 Mart 2026 tarihinde hesabımdan 969 TL Super Duolingo ücreti çekildi. Ne bankamdan ne de Apple tarafından bu işlemle ilgili her
"Geri ödeme yapıldı teşekkür ederim"
12 Mart 2026 tarihinde Ziraat Bankası’na ait banka kartımdan 969 TL tutarında Duolingo abonelik ödemesi çekildi. Aynı gü...n e-posta aracılığıyla Duolingo ile iletişime geçip iade talebinde bulundum ve tarafıma 5–10 gün içerisinde para iadesinin hesabıma yansıyacağı bilgisi verildi. Ancak bugün itibarı
"Para iadem 2 gün sonra geldi teşekkür ederim"
Duolingo uygulamasında Super Duolingo deneme sürümünü kullanıyordum. Deneme... sürem bitmeden 2 gün önce hatırlatılması için ayar yapmama rağmen bana hiç
"İade oldu teşekkür ederim"
Duolingo’nun sunduğu deneme süresini kullandıktan sonra, deneme süresinin biteceğine dair bana bir bildirim gönderileceğ...i açıkça belirtilmişti. Ancak bu bildirimi almadım. 18.03.2026 tarihinde Yapı Kredi hesabımdan 2.850 TL tutarında ödeme çekilmiş, ben bu ödemeyi 19.03.2026 tarihinde fark ettim. De
Duolingo uygulamasında bilgim dahilinde olmayan bir ödeme ile karşılaştım. Google Play üzerinden hesabıma 1.212,06 TL tu...tarında bir ücret yansıtıldığını fark ettim ve bu tutarın neye istinaden alındığını anlamadım. Konu ile ilgili Duolingo ile iletişime geçtiğimde işlemi iptal edeceklerini söyledil
"Geri dönüş sağlandı. Ücret iadesi yapıldı."
Duolingo uygulamasını Google hesabım üzerinden kullanıyordum ve herhangi bi...r abonelik başlatma onayı vermediğim halde, bugün sabah kartımdan 970 TL tu