İzinsiz Duolingo Ödemesi Nedeniyle Mağduriyet Ve İade Talebi

Duolingo uygulamasını hiçbir zaman indirmedim ve kullanmadım. Ancak 2 Ağustos tarihinde VakıfBank kredi kartımdan “Google Duolingo London” açıklamasıyla 969 TL tutarında bir ödeme çekildi. Kartım o sırada elimdeydi ve işlem bana ait değildi. Kredi kartı ekstremde herhangi bir işlem numarası veya det...
Duolingo Super Aboneliğinde Bilgilendirme Yapılmadan Ücret Çekildi Ve İade Sorunu
Duolingo Super aboneliğim ile ilgili olarak dün, hiçbir bilgilendirme yapılmadan kartımdan 969,99 TL çekildi. Hesabımın e-posta adresi: El**************@gmail.com. Ödeme işlemi App Store üzerinden gerçekleşti. Aboneliğin iptalini hemen gerçekleştirdim fakat uygulama hâlâ reklamsız olarak kullanılmay...
Onaysız Duolingo Plus Üyeliği Ve Haksız Kart Çekimi

01.08.2025'de Garanti Bankası kartımdan, benim onayım olmadan Duolingo Plus üyeliği için 1199,99 TL tutarında bir ödeme çekildi. Bu işlem sonucunda üyelik aktifleşmiş olsa da, ben böyle bir üyelik başlatmak istemedim ve onay vermedim. Herhangi bir fatura veya işlem numaram bulunmamaktadır, bu durum...
İptal Edilen Deneme Üyeliğine Rağmen Haksız Ücret Kesintisi

29 Ağustos tarihinde maaş kartımdan bilgim dışında 869,25 TL tutarında bir ödeme çekildi. Daha önce Duolingo’da deneme üyeliği başlatmış ve süresi dol...
Duolingo Max Ücretsiz Deneme Hakkım Tanımlanmıyor, Mağduriyet Yaşıyorum
Duolingo uygulamasında İngilizce kursu için sunulan 7 günlük ücretsiz max denemesini başlatmak istedim, ancak sistem benden doğrudan ödeme talep ediyor ve ücretsiz denemeyi başlatamıyorum. Daha önce Süper Duolingo’nun ücretsiz denemesinden sorunsuzca faydalanmıştım, ancak max için aynı imkanı sunmuy...
İptal Edilen Duolingo Aboneliğine Rağmen Haksız Ücret Çekimi Ve İade Talebi

Duolingo aboneliğimi Play Store üzerinden iptal ettim ve abonelikler kısmında da artık görünmüyordu. Ancak buna rağmen 2024 Ağustos ayında ve bugün olmak üzere iki kez kartımdan yıllık aile planı ücreti çekildi. Bu sene kartımdan 1200 TL çekildi. Ödemelerim Papara kartımla yapıldı. Aboneliği günler ...
Aboneliğimi İptal Etmeme Rağmen Ücret Kesintisi Ve İade Sorunu

Duolingo İngilizce kursu için uygulama üzerinden aboneliğimi iptal etmeme rağmen, her yıl hesabımdan onayım olmadan 499 TL ücret kesilmeye devam ediyor. Abonelik iptal menüsünden işlemi gerçekleştirdim ve ardından Duolingo'ya e-posta göndermeme rağmen herhangi bir yanıt alamadım. Uygulamayı iOS işle...
Duolingo Deneme Üyeliği İptaline Rağmen Ücret İadesi Yapılmadı
Duolingo İngilizce kursunda yaşadığım bir ödeme sorunu nedeniyle şikayetçiyim. 24 Ağustos 2025 tarihinde, deneme üyeliğimi süresi dolmadan iptal etmeme rağmen banka hesabımdan 1199 TL yıllık abonelik ücreti çekildi. Üyeliğimi iptal ettiğime dair elimde bir ekran görüntüsü veya onay maili bulunmuyor,...
Onayım Olmadan Duolingo Max Aboneliği İçin Hesabımdan Para Çekildi

25 Ağustos 2025 tarihinde, Duolingo Max aboneliğim için bilgim ve onayım olmadan Kuveyt Türk hesabımdan 2.399,99 TL tutarında bir ödeme çekildi. Hesabımda k*************@gmail.com e-posta adresi kayıtlıdır. Android uygulaması üzerinden bu işlemin gerçekleştiğini fark ettim ve şu anda aktif bir Duoli...
İptal Edilen Duolingo Plus Üyeliğinden Haksız Ücret Kesintisi Mağduriyeti

Duolingo Plus üyeliğimi yaklaşık 5-6 ay önce iptal etmeme rağmen, her ay banka kartımdan 129,9 TL ücret kesilmeye devam ediyor. Üyeliğimin bağlı olduğu mail adresim: o*******************@gmail.com. Sorunun çözümü için Duolingo müşteri hizmetlerine mail attım fakat herhangi bir yanıt alamadım. Son ol...
Duolingo Plus Deneme Sonrası İstemsiz Yıllık Ücret Çekildi İade Talebim Var

Duolingo Plus deneme sürümünü iptal etmeyi unuttuğum için, istem dışı olarak yıllık abonelik ücreti olan 2.400 TL kartımdan 1 gün önce çekildi. Aboneliği kesinlikle kullanmayacağım ve bu işlem tamamen benim bilgim dışında gerçekleşti. Ödeme Google Play üzerinden, gpa. 3385-6455-7160-15131.0 işlem nu...
Yanlışlıkla Yapılan Duolingo Üyeliği İçin İade Ve Bilgilendirme Sorunu

8 yaşındaki oğlum, 9 Ağustos 2025 tarihinde yanlışlıkla Duolingo maksimum üyeliği satın almış. 10 Ağustos’ta durumu fark eder etmez hemen Akbank’ı arayarak kredi kartımı iptal ettirdim ve harcama itirazı başlattım. İşlem numaram: 8024885764. Üyelik için 2.399 TL tek çekim olarak kartımdan çekilmiş. ...
Dualingo Deneme Üyeliği Sonrası İzinsiz İki Kez Yıllık Ödeme Çekildi

1 hafta ücretsiz deneme üyeliği başlattığım Dualingo uygulaması onayım olmadan peş peşe 2 kere yıllık ödeme çekimi yaptı. Konu ile alakalı çözüm istiyorum. Ücret iademin yapışmasını talep ediyorum. Ben herhangi bir abonelik satın almadım. Hadi 1 kere çekildi, 2. Kez nasıl çekiliyor anlamış değilim. ...
Duolingo'da Haksız Can Kaybı Ve Çözüm Beklentisi

13.08.2025 tarihinde saat 23.00 civarında Samsung Galaxy A25 5G cihazımda Duolingo uygulamasında İngilizce kursunu kullanırken “Konuşma” adlı bölümde ilerlemeye çalıştım. Ancak bölüme bastığımda geçemedim ve hiçbir hata mesajı almadan haksız yere bir canım eksildi. Normalde bu tür bölümlerde can eks...
Duolingo İptal Edilen Abonelik Sonrası Haksız Ücret Çekimi Ve İade Yapılmıyor

12.08.2025 tarihinde Duolingo uygulamasında deneme sürümündeyken aboneliğimi defalarca iptal etmeme rağmen, kartımdan 969,99 TL çekilmiştir. Aboneliğimi iptal ettiğime dair işlemin videosunu da çektim ve uygulama üzerinden yorum olarak da durumu bildirdim. İptal ettiğim tarihle ilgili kanıtlarım mev...
Duo Max Aboneliğiyle Lily Karakterine Telefonda Erişemiyorum

Yıllardır Duolingo Süper Plus üyesiyim. Yaklaşık 3-4 ay önce, telefonuma Duolingo’dan gelen bir reklamda yapay zeka ile Lily isimli karakterle Almanca pratik yapabileceğim belirtildi ve telefonumda örnek olarak Lily ile konuşma imkanı sağlandı. Süper Plus abonesi olmama rağmen, ekstra 3000 TL ödeyer...
Onayım Olmadan Tekrar Ücret Çekildi, Üyelik İptali Yapılamıyor

12.07.2025 tarihinde Duolingo Bireysel Süper üyeliğini 129,99 TL ödeyerek başlattım. Sadece bir aylık denemek istememe rağmen, 12.08.2025 tarihinde iznim ve onayım olmadan kredi kartımdan (son dört hane: 0375) tekrar 129,99 TL çekildi. Üyeliğimi iptal etmek için uygulama üzerinden defalarca denememe...
Duolingo'da Seri Dondurma Hakkı Tanımlanmadı, 333 Günlük Serim Sıfırlandı
Yaklaşık 1 saat önce Duolingo’da üzücü bir olay yaşadım. 333 günlük bir serim vardı. O gün serimi yapmayı unuttum, gece aklıma geldi. Seri dondurma hakkım olmadığı için Duolingo’dan “Duo sana bedava seri dondurma hakkı verdi” şeklinde bir bildirim aldım. Ancak uygulamaya girdiğimde seri dondurma hak...
Aylık Gösterilen Üyelik Ücreti Yıllık Olarak Çekildi, İade Talep Ediyorum
11.08.2025 tarihinde Duolingo’nun İngilizce kursu için Google Play’e kayıtlı kredi kartımla ilk kez üyelik satın aldım. Uygulamada aylık ödeme planı gösterilmesine rağmen, üyelik ücretini bir yıllık olarak tek seferde kartımdan çektiler. Satın alma sırasında yalnızca aylık ödeme yapılacağı belirtilm...
Duolingo Abonelik Ücreti Yanlışlıkla Yıllık Olarak Çekildi

Duolingo Almanca kursu için iOS üzerinden aylık 120 TL’lik abonelik seçeneğini tercih ettim. Ancak bugün sabah 05:56’da hesabımdan yıllık olarak 1.000 TL çekildiğini fark ettim. Sipariş numaram: MKX6GBT78K. Bu durumla ilk kez karşılaşıyorum ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadan yıllık ücret alınm...
Duolingo Üyelik Yükseltmesinde Kalan Süre İadesi Yapılmadı

iPhone 15 Plus cihazımda, Trabzon’da Apple üzerinden Duolingo Plus üyeliğimi Duolingo Super paketine yükselttim. Eski paketimin 11. aya kadar süresi olmasına rağmen, yükseltme sonrası kalan süreye karşılık gelen iade tutarı henüz hesabıma yatırılmadı. Üyelik yükseltmesini App Store üzerinden, kartım...
Kullanılmayan Deneme Üyeliği İçin Onaysız Ücret Çekildi

07 Ağustos 2025 tarihinde, Duolingo uygulamasında bir hafta ücretsiz deneme üyeliği başlatmıştım. Ancak uygulama telefonumda yüklü bile değilken ve üyeliği aktif olarak kullanmamışken, Google Play hesabımdan 2.399 TL ücret çekildiğini fark ettim. Üyeliğim şu anda aktif olarak görünüyor fakat bu ücre...
Deneme Süresi Bitmeden İzinsiz Duolingo Plus Ücreti Çekildi

3 Ağustos 2025 tarihinde, Android uygulaması üzerinden iznim olmadan Duolingo Plus üyeliği için hesabımdan 971 TL çekildi. Üyelik bedeli, deneme sürem...
