to read complaints and reviews, or file yours.
Duolingo Super aboneliğimi iPhone telefonumda kullanıyorum ve yaklaşık bir haftadır uygulamadaki tüm konuşma alıştırmala...rında sesim hiç algılanmıyor. Mikrofon açık olmasına ve telefonda başka uygulamalarda mikrofon sorunsuz çalışmasına rağmen, Duolingo’da konuşma kısımlarını tamamlayamıyorum. Bu du
Duolingo uygulamasında Google Play üzerinden satın aldığım Süper Duolingo aboneliğimde, son kullanım günüm 24.12.2025 gö...rünmesine rağmen, 23.12.2025 tarihinde erken bir şekilde 839 TL ücret tahsil edildi. Aynı gün, yani 23.12.2025 tarihinde aboneliğimi iptal ettim. Aboneliğimin bitiş tarihinden önc
Duolingo uygulamasında App Store üzerinden Duolingo Süper aylık üyelik satın aldım. Uygulama içinde ödeme gününden iki g...ün önce bilgilendirme yapılacağı belirtilmesine rağmen, tarafıma hiçbir uyarı veya bildirim gelmeden 22 Aralık Pazartesi günü hesabımdan yıllık üyelik ücreti olarak 969,99 TL çekil
Duolingo uygulamasını kullanırken, 21.12.2025 tarihinde Apple hesabıma bağlı kredi kartımdan 839,99 TL tutarında, nedeni...ni anlayamadığım bir ödeme çekildi. Hangi abonelik ya da paket için bu ücretin kesildiğine dair hiçbir bilgilendirme almadım ve işlemle ilgili açık bir onay vermiş olduğumu da hatı
Duolingo’nun bir haftalık ücretsiz deneme programına katıldım. Süre bitmeden yaklaşık iki gün önce denemeden çıkış yaptı...m ve devam etmek istemedim. Buna rağmen hiçbir onay vermediğim halde Aralık ayı Turkcell faturamda 969 TL tutarında bir çekim yapıldığını gördüm. Ödemem Turkcell faturama yansıtıl
16.12.2025 tarihinde saat 20:23’te, Ziraat Bankası’ndaki kızımın hesabına bağlı, son 4 hanesi 3566 olan banka kartından,... Duolingo uygulaması üzerinden Lidio / Google ödeme aracılığıyla 969,99 TL tutarında bir çekim yapıldığını fark ettim. Bu işlem, 17 yaşındaki kızımın kendi telefonunda, benim bilgi
Duolingo hesabıma bağlı App Store aboneliğimden kısa süre içinde iki kez ücret tahsil edildi. 25 Kasım ve 2 Aralık tarih...lerinde olmak üzere aynı üyelik için iki farklı ödeme alınmış durumda ve her iki işleme ait dekontlarım da mevcut. App Store üzerinden ödeme yaptığım için, öncelikle App Store des
Duolingo Super üyeliğinin bir haftalık ücretsiz denemesini başlatmıştım. Süre dolmadan önce iptal etmeyi planlarken Goog...le, iznim olmadan kartımdan 969 TL çekim yapmış. İşlemi fark ettiğimde hesabımdan bir yıllık Super Duolingo ücreti tahsil edilmiş olduğunu gördüm. Bu izinsiz işleme itiraz ettim,
Duolingo süper uygulamasına geçen sene 17 Aralık 2024 tarihinde saat 14:47'de Google Play üzerinden bir yıllık abonelik ...satın almıştım. Aboneliğimin süresi 17 Aralık 2025 tarihinde dolmasına rağmen, herhangi bir onayım veya bilgilendirme yapılmadan 16 Aralık saat 12:47’de hesabımdan 1.199,99 TL daha
"Uygulama tarafından para iadesi yapıldı. Sorunum çözüldü. Ancak bu şekilde deneme süresi sonunda kullanıcıya devam etmek isteyip istemediği sorulmalı sonrasında üyelik işlemleri yapılmalı."
Duolingo iOS uygulamasında yanlışlıkla yıllık plan satın aldım ve tüm yılın ücreti tek seferde kartımdan çekildi. Aslınd...a aylık ödeme yapmak isterken 14 Aralık 2025 tarihinde saat 19.20’de 619 TL tutarında yıllık ücret alınmış. Satın alma işlemi Apple kimliğime bağlı olan a*************@gmail.com a
Duolingo uygulamasında ücretsiz deneme sürümünü kullanıyordum. Deneme süresi bittiğinde tarafıma herhangi bir bilgilendi...rme yapılmadan, 8 Aralık tarihinde hesabımdan 969 TL tutarında ücret çekildi ve Duolingo Plus aboneliği başlatıldı. Herhangi bir onay vermediğim, ayrıca öncesinde uyarı veya hatır
Duolingo uygulamasını ücretsiz olarak kullanmaya başlamıştım. Bana, ücretli aboneliğe geçmeden önce iki gün kala haber v...erileceği ve onayım olmadan ücret alınmayacağı bilgisi verildi. Buna rağmen bugün saat 18.12 civarında, herhangi bir talebim ve onayım olmadığı halde Türk Telekom hattım üzerinden
Duolingo Super hizmetinin deneme süresini 24 Kasım 2025 tarihinde başlattım. Uygulamada deneme süresi boyunca ücretsiz o...lduğu ve bitimine 2 gün kala tarafıma bildirim yapılacağı belirtilmesine rağmen, hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadı. Buna rağmen, henüz deneme süresi dahi dolmadan, 1 Aralık 20
Duolingo uygulamasından 17.11.2025 tarihinde deneme sürümü başlattım. Herhangi bir şekilde ücretli aboneliğe otomatik ge...çileceği ve ücret iadesiyle ilgili açık, net bir bilgilendirme yapılmadı. Eğer böyle bir bilgilendirme olsaydı, deneme süresi bitmeden uygulamayı hemen silerdim. Bugün, deneme sür
"Ertesi gün para iadesi yaptı."
Duolingo uygulamasında Android üzerinden “Duolingo Super” yıllık aboneliğinin ücretsiz deneme sürecini başlattım. Uygula...ma, deneme süresi bitmeden 2 gün önce hatırlatma yapacağını belirtmesine rağmen bana herhangi bir hatırlatma veya uyarı yapılmadı. Herhangi bir bilgilendirme ve açık onayım olmadan
4 Kasım 2025 tarihinde Duolingo üzerinden yıllık aile paketi satın alarak 1.199,97 TL ödeme yaptım ve üyeliğim sorunsuz ...şekilde başladı. Ancak 5 Aralık 2025 tarihinde sistem benden yeniden ödeme almaya çalışmış, ardından da aile paketi üyeliğimi sonlandırmış. Ben yıllık aile paketi satın almama rağ
5 Aralık tarihinde Duolingo uygulaması üzerinden bilgim ve iznim dışında hesabımdan 2800 TL tutarında abonelik ücreti çe...kildi. Küçük oğlum uygulamayı kullanırken yanlışlıkla abonelik satın almış, bu işlem benim onayım dışında gerçekleşmiştir. Ödeme Google Play üzerinden alınmıştır. Google Play ile
Duolingo hesabımda ciddi bir fatura ve üyelik sorunu yaşıyorum. i**********@gmail.com adresiyle kayıtlı hesabımdan 3 Ara...lık 2025 tarihinde 1 yıllık Super Duolingo üyeliği için 969 TL çekildi. Buna rağmen uygulamaya girdiğimde sanki hiç üyelik almamışım gibi görünüyor, Super özellikler tanımlı değil
Duolingo’dan 1199 TL tutarında yıllık aile paketi satın aldım. Ödeme başarıyla alındı, tarafımdan bu ücret hesabımdan çe...kildi. Paketi uzun süre aktif olarak kullanmadım, bugün e-posta ile destek ekibine ulaştıktan sonra hesabı kullanabildim ancak bu kez banka hesabımda yeniden Duolingo işlemi göründ
Duolingo uygulamasında kullandığım ücretli üyeliğin bitişinde bana haber verileceği söylenmiş olmasına rağmen, herhangi ...bir bilgilendirme yapılmadan 02.12.2025 tarihinde hesabımdan 970 TL tahsil edildi. Üyeliğimin Apple üzerinden otomatik yenilendiğini bu ödeme alındıktan sonra fark ettim. Konu ile
Duolingo üzerinden uzaktan eğitim İngilizce programı satın aldım. Satın alma işlemini 27 Kasım 2025 tarihinde gerçekleşt...irdim ancak program içeriği beklentimi karşılamadığı için aynı gün içerisinde Apple üzerinden üyeliğimi hemen iptal ettim. Buna rağmen üyeliğin iptal olmasına karşın hesabımdan 3.5
Duolingo Super aboneliğimin deneme süreci devam ederken, sürenin sonunda ücretlendirme yapılacağına dair önceden bilgile...ndirileceğim belirtilmişti. Buna rağmen bana sadece e-posta gönderilmiş, uygulama içi herhangi bir bildirim ulaşmamış ve açık, net bir onayım alınmadan 2 Aralık tarihinde Akbank’a
Duolingo Super aboneliğimin deneme süreci devam ederken, sürenin sonunda ücretlendirme yapılacağına dair önceden bilgile...ndirileceğim belirtilmesine rağmen hiçbir uyarı veya hatırlatma almadım. Buna rağmen 1 Aralık tarihinde Garanti Bankası’na ait, Türkiye/İstanbul’da kayıtlı kartımdan 969,99 TL tuta