Duolingo ödeme

Duolingo uygulamasında yaşadığım bir problem nedeniyle şikayetimi iletmek istiyorum. Daha önce 1 aylık üyelik alıp uygulamaya girdikten sonra iptal ettim ve herhangi bir sorun yaşamadım. Ancak, 1 haftalık deneme üyeliğini görünce bu sefer yıllık deneme başlattım ve başlamadan önce üyeliğimi iptal et...

Duolingo uygulamasında ücretsiz bir haftalık deneme sürümüne geçiş yaptım. Deneme süresinin bitiminden iki gün önce iptal etmem gerektiğiyle ilgili bildirim aldım ve bildirimin geldiği anda aboneliğimi iptal ettim. Buna rağmen, hesabım yıllık aboneliğe geçirilmiş ve 969,99 TL tutarında bir ücret kar...

Dualingo uygulamasını severek kullanıyorum ve kullanmaya da devam etmek istiyorum. Ancak ödeme konusunda ciddi bir sorun yaşadım. 16 Eylül Salı günü saat 15:35’te, aylık ödeme yapacağımı düşünerek işlem yaptım. Fakat o anda faturama bir yıllık ücret olan 969,99 TL yansıtılmış. O gün SMS ile bilgilen...

30 Eylül 2025 tarihinde, hiçbir onayım olmadan Google Play Store üzerinden Duolingo uygulamasına 12 aylık abonelik başlatılmış ve hesabımdan 969,99 TL çekilmiştir. Sadece ücretsiz sürümleri kullandığım halde, bu ücretin çekilmesi tamamen bilgim dışında gerçekleşmiştir. Abonelik işlemi telefonumda ot...

Duolingo uygulamasından abonelik onaylanmış ama ben onaylanmadım ödemesi de faturama yansıtılmış ben ödemenin geri iadesini istiyorum. Ben aboneliği iptal ettim ama ücretimin de iadesini istiyorum. Ben abonelik istemiyorum kendi rızam olmadan yapıldı.

03 Ekim 2025 tarihinde Google üzerinden Duolingo Plus üyeliği satın almak istedim. Üyelik ekranında ücretin 80 TL taksitle ödeneceği gösteriliyordu. Ancak işlem gerçekleştikten sonra, hesabımdan 969,99 TL tutarında tek çekim olarak ücret alındı. Satın alma sırasında taksitli ödeme seçeneği sunulması...

03 Ekim tarihinde İş Bankası kredi kartımdan 2.399 TL çekilerek d*************@gmail.com adresim üzerinden Dualingo Max aboneliği satın aldım. Satın alma işlemini web sitesi üzerinden gerçekleştirdim. Ancak aboneliği iptal etmek ve ödediğim tutarın tarafıma acilen iade edilmesini istiyorum. Abonel...

03 Ekim saat 04:26'da, bilgim dışında Duolingo uygulaması üzerinden iki kez 970 TL ve bir kez 59 TL olmak üzere toplamda 1.999 TL tutarında para çekilmiştir. İşlem Android telefonumda gerçekleşmiştir ve ödemeler faturama yansıtılmıştır. Faturada abone numaram 0501*****32 olarak geçmektedir. Bu işl...

Duolingo Aile Paketi’ne geçiş sırasında ücret ödeme kısmında yanıltıcı bir bilgiyle karşılaştım. Uygulamada aylık ödeme şeklinde fiyat belirtilmesine rağmen, 30.09.2025 tarihinde hesabımdan tek seferde 1.199,99 TL yıllık ücret kesildi. Sipariş numaram: MML3Z6W8G4. Bu durumun ardından Apple’ın resmi...

Duolingo İngilizce kursunu kullanırken, bilgim dışında otomatik olarak abonelik başlatıldı ve üç aydır her ay toplamda yaklaşık 2000 TL para çekiliyor. Aboneliğin bu kadar yüksek bir ücreti olmamasına rağmen, Google Play üzerinden hesabımdan düzenli olarak ödeme alındı. Kayıtlı e-posta adresim: a***...

26 Eylül 2025 tarihinde, Duolingo Family Plan üyeliğimi daha önce Google Play üzerinden sonlandırmış olmama rağmen hesabımdan 839,99 TL tutarında bir ödeme çekildi. Abonelik sayfasında 4/10/2024 tarihinde üyeliğimin sonlandığı açıkça görülüyor ve herhangi bir iptal onayı veya bildirim almadım. Sipar...

Duolingo İngilizce kursunda ücretsiz deneme sürümünü kullandım. Deneme sürem bitmeden bir gün önce uygulama üzerinden aboneliğimi iptal etmek istedim. İptal et tuşuna bastığımda “abone olduğunuz bir hesap bulunamadı” şeklinde bir uyarı aldım. Bu nedenle aboneliğimin iptal edildiğini düşündüm. Ancak ...

23/09/2025 tarihinde Akbank hesap kartımdan, bilgim ve onayım dışında Duolingo adına 840 TL para çekilmiştir. Daha önce bir kez İngilizce öğrenmek için uygulamayı indirip ödeme yapmıştım, ancak uygulamayı uzun süre önce silmiştim ve aktif bir üyeliğim görünmemektedir. Sonrasında tekrar Duolingo’yu i...

23 Eylül 2025 tarihinde, iznim ve bilgim dışında Duolingo Plus aboneliği için İş Bankası kartımdan 969,99 TL tutarında bir ödeme çekildi. 1 haftalık ücretsiz deneme sürecinden faydalanmıştım ve deneme süresi bitmeden 2 gün önce bilgilendirme yapılacağı belirtilmişti. Ancak herhangi bir bilgilendirme...

Duolingo uygulamasında hem İngilizce hem de Almanca kurslarını kullanıyorum. 17/09/2025 tarihinde, herhangi bir bildirim veya uyarı almadan, Apple Store üzerinden hesabımdan 969,99 TL tutarında 1 yıllık üyelik ücreti otomatik olarak çekildi. Bu işlemden hiçbir şekilde haberdar edilmedim ve bu kadar ...

20.09.2025 tarihinde saat 21.26’da Papara hesabımla Duolingo üzerinden 969,99 TL tutarında ödeme yaparak abonelik yenilendi. Bu işlem yanlışlıkla gerçekleşti ve hemen ardından aboneliğimi iptal ettim. İade talebimi Duolingo uygulamasında “Aboneliklerim” bölümünden ilettim, ancak üzerinden 1 saat geç...

19 Eylül 2025 tarihinde Duolingo İngilizce kursunda ücretsiz haftalık deneme süresini kullandım. Ancak, deneme süresi bitmeden herhangi bir bilgilendirme yapılmadan hesabımdan 969 TL ücret çekildi. Aboneliğimi ücret çekildikten sonra hemen iptal ettim ve ücret iadesi talebinde bulundum. Ancak, abone...

Duolingo İngilizce kursuna Android cihazımdan abone oldum. Aboneliğimi iptal etmek için son iki gündür defalarca denememe rağmen başarılı olamıyorum. Uygulama üzerinden iptal etmeye çalıştığımda “Sizi Google Play’e aktarıyorum” şeklinde bir uyarı alıyorum ve Google Play’e yönlendiriliyorum. Ancak Go...

Duolingo Süper üyeliğimle ilişkili @z** kullanıcı adlı hesabıma yaklaşık 2 saattir bilgisayar üzerinden giriş yapamıyorum. Doğru parolayı girmeme rağmen her seferinde yanlış parola uyarısı alıyorum. Parolamı sıfırlamayı ve farklı şifreler denemeyi defalarca denedim, ancak sorun devam ediyor. Yardım ...

Duolingo Max aboneliğine sahip olan hesabım bugün çalındı ve tamamen ortadan kayboldu. Kayıtlı e-posta adresim (k*****@gmail.com) ve kullanıcı adım (ikbal_9) ile giriş yapmayı denediğimde, sistem “Böyle bir kullanıcı yok” şeklinde uyarı verdi. Hesabımın e-posta adresi değiştirilmiş ve kullanıcı adım...

8 Eylül’de banka kartımdan 839,99 TL tutarında izinsiz bir para çekimi gerçekleşti. İşlem numarası: 2025-09-08-15.29.14.089848. Daha önce de benzer bir şekilde izinsiz çekimlerle karşılaştım ve bu konuda Duolingo’ya ulaşamadım. Bankam ile görüştüğümde, kartı kapatmadan işlem yapılamayacağını söyledi...

1 Eylül 2025 tarihinde Duolingo iOS uygulamasında, deneme sürem bitmeden önce bana herhangi bir bilgilendirme mesajı gelmedi ve kartımdan haberim olmadan 969,99 TL tutarında ücret çekildi. Deneme süresi bitmeden 3 gün önce bilgilendirme mesajı geleceği belirtilmişti ancak böyle bir mesaj almadım. Öd...