D’S Damat Müşteri Hizmetleri

Trendyol üzerinden DS Damat markasından 12.05.2025 tarihinde 10204506169 sipariş numarası ile DS Damat twn siyah kalın b...eyaz tabanlı bağcıklı sneaker ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı haftada en fazla bir kez giydim, toplamda 1 yıl içinde 40 kez bile kullanmadım. Buna rağmen ürünün sağ ve sol yan kıs...

20.05.2026 tarihinde DS Damat mobil uygulaması üzerinden 54 beden, 3.219,30 TL tutarında kaşe mont satın aldım. Ürün eli...me ulaştıktan sonra denediğimde bedeni büyük geldiği için 10.06.2026 tarihinde uygulama üzerinden iade talebi oluşturarak ürünü MNG Kargo şubesine teslim ettim. Sipariş numaram 324...

25.06.2026 tarihinde Keçiören Antares AVM’deki DS Damat şubesinden jogger pantolon satın aldım. Ürünü sadece bir kez giy...meme rağmen ciddi şekilde tüylenme yaptı. Bunun üzerine 27.06.2026 tarihinde, yani alışverişten iki gün sonra, faturasıyla birlikte ürünü mağazaya geri götürerek değişim talebinde ...

Yaklaşık 1 ay önce Olivium AVM’deki DS Damat mağazasından krem rengi, lacivert çizgili bir t-shirt satın aldım. Ürünü, e...tiketinde yazan yıkama talimatlarına birebir uyarak yıkamama rağmen lacivert çizgilerin boyası krem kısımlara aktı ve t-shirt ilk yıkamada kullanılmaz hale geldi. Aynı anda aldığım...

24.06.2026 tarihinde D’S Damat Highway Bolu Çadır mağazanızdan Twn marka, 2ef0931206170 kodlu ayakkabıyı satın aldım. Ay...akkabıyı ertesi gün ilk kez giydiğimde, daha on adım bile atmadan sağ tekinin sağ yan kısmı boydan boya yırtıldı. Ürünü yalnızca bir kez ve çok kısa süre kullanmış olmama rağmen bu...

DS Damat İzmir Park Bornova Mağazası’ndan 07.06.2026 tarihinde banka kartımla 2 adet pantolon satın aldım. Pantolonların... duruşunu beğenmediğim için ertesi gün, 08.06.2026 tarihinde mağazaya giderek ürünleri iade ettim. Ürünler sorunsuz şekilde geri alındı ve yaklaşık 6.000 TL tutarındaki iade bedeli...

20 Haziran gecesi benim için önemli olan aile dostumuzun düğününe gitmek için Gebze Center AVM’deki DS Damat mağazasında...n 3–4 gün önce aldığım takım elbiseyi giymek üzere hazırladım. Pantolon yolda kırışmasın diye davete kadar giymedim. Davet alanına en erken gidenlerden biri olduğum için gelin odas...

DS Damat internet mağazasından aldığım ürünleri iade ettim, ürünlerin iadesi 06.06.2026 tarihinde firma tarafından tesli...m alındı. Aradan 40 gün geçmesine rağmen yaklaşık 6.000 TL tutarındaki iade bedelim hâlâ hesabıma yatırılmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda iadenin 15 iş günü içinde yapılacağı...

DS Damat’ın internet sitesinden kol düğmesi, kravat ve mendil içeren hediye setlerinden, 12.06.2026 tarihinde “2 Al 1 Öd...e” kampanyası ile iki takım sipariş verdim. Ancak 15.06.2026 tarihinde tarafıma tamamen farklı iki ürün gönderildi. Firma ile yaptığım görüşmede, gelen ürünlerin görsellerini mail ...

DS Damat internet sitesinden 3237225190815579 numaralı siparişimle satın aldığım 3 adet tişörtü 15 Haziran 2026 tarihind...e iade ettim. Ürünlerin toplam tutarı 1.047 TL olmasına rağmen, aradan geçen zamana karşın kredi kartıma herhangi bir iade yansıması yapılmadı. Bu süreçte DS Damat müşteri hizmetl...

Eşim için DS Damat’ın online sitesinden 18 Mayıs tarihinde bir çift ayakkabı satın aldık, numarası olmadığı için iade et...tik. 20 Mayıs’ta tarafımıza iadenin onaylandığına dair mesaj geldi. Ancak üzerinden bu kadar zaman geçmesine rağmen kredi kartımıza 1.854,09 TL tutarındaki bedel halen yatırılmadı....

Dies Damat online mağazasından 16 parça ürün sipariş ettim. Siparişimi 26.03.2026 tarihinde oluşturdum, ürünleri ise 08....04.2026 tarihinde kargoya teslim ederek toplu halde iade ettim. Gönderim sonrasında tarafıma sadece 14 ürünün iadesi yapıldı, iki ürünün ücret iadesi gerçekleştirilmedi. Müşteri h...

DS Damat online mağazasından 2 adet gömlek satın aldım, bedenleri uymadığı için ürünleri 04.05.2026 tarihinde Osmaniye’d...en iade olarak gönderdim. Ürün iadem sistemde tamamlanmış görünmesine rağmen, üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine karşın kredi kartıma hiçbir şekilde para iadesi yapılmadı. Bu sür...

DS Damat internet sitesinden 29 Nisan tarihinde bir adet gömlek siparişi verdim. Ürünü daha sonra iade ettim ve firma 14... Mayıs tarihinde ürünü geri teslim aldı. Aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen hâlâ ücret iadem hesabıma yatırılmadı. Sipariş numaram 3222732679511901’dir. Müşteri hizmetleriyle...

10 Haziran tarihinde DS Damat’tan gömlek, parfüm ve terlik siparişi verdim, toplamda yaklaşık 5.000 TL ödeme yaptım. Ara...dan bir hafta geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ elime ulaşmadığı gibi, sistemde siparişim onaylanmamış olarak görünüyor. Sipariş numaram 3258719125413319’dur. Bu süreçte adres değiş...

23.05.2026 tarihinde Zonguldak Merkez Esas 67 AVM’de bulunan DS Damat mağazasından yaptığım alışverişte ödediğim 4.249,0...0 TL tutarındaki ürünleri 10.06.2026 tarihinde yine aynı mağazaya iade ettim. Ancak aradan günler geçmesine rağmen iade tutarı Türkiye İş Bankası Maximum kartıma hâlâ yansımadı. Y...

02.06.2026 tarihinde DS Damat internet sitesi üzerinden 2 adet mont siparişi verdim. Sipariş numaram 3251997183811958’di...r. 06.06.2026 tarihinde siparişimin teslim edildiğine dair e-posta aldım ancak ürünler bana hiç ulaşmadı, daha sonra siparişimin Erzurum Yakutiye MNG DS Damat mağazasına, yani fark...

DS Damat’ın kendi online sitesi üzerinden iki adet gömlek satın aldım. Sipariş numaram 2915550895611362’dir. Gömlekleri ...normal koşullarda, günlük kullanımda kullandım ancak yaklaşık 10 ayın sonunda her iki gömlekte de hem yıpranma hem de yırtılmalar meydana geldi. Özellikle kollarında, yakalarında v...

DS Damat’tan online olarak aldığım ürünlerle ilgili iade sürecinde ciddi bir sorun yaşıyorum. Toplam 3 parça ürünü aynı ...anda iade için kargo ile gönderdim; bunların içinde bir adet pantolon da vardı. Ancak firma, depolarında sadece 2 parça ürün göründüğünü, pantolonun sistemde görünmediğini söylüyor...

5 Mayıs 2026 tarihinde D'S Damat online mağazası üzerinden 3227597475311491 sipariş numarası ile 7.895 TL tutarında bir ...alışveriş gerçekleştirdim. Ürünleri 10 Haziran 2026 tarihinde tüm koşullara uygun şekilde iade etmeme rağmen, üzerinden yaklaşık 40 gün geçmesine karşın 7.895 TL tutarındaki iade b...

DS Damat’tan online olarak satın aldığım takım elbiseyi iade ettim. 22 Mayıs 2026 tarihinde tarafıma SMS ile 3.499 TL tu...tarındaki iade ücretimin hesabıma yatırılacağının bildirileceği söylendi ancak aradan haftalar geçmesine rağmen herhangi bir ödeme yapılmadı. Bugün 14 Haziran 2026 ve neredeyse 1 ...

DS Damat Söke şubesinden Nisan ayının ortasında bir pantolon satın aldım. Pantolon ilk kullanımda tüylenme yaptı. Bunun ...üzerine ürünü Mayıs ayının başında Söke şubesine götürüp iade ya da değişim talebimi ilettim, ürünü incelemeye gönderdiklerini söylediler. Aradan haftalar geçmesine rağmen tarafım...