D’S Damat müşteri hizmetleri

Dsdamat.com üzerinden satın aldığım bir ayakkabıyı, bedeninin uymaması nede...niyle iade ettim. DHL firması ile gönderdiğim ürün,06.05.2026 tarihinde ork...

DS Damat Kayseri Forum mağazasından mart ayında bir pantolon ve bir t-shirt satın aldım. Pantolonu sadece iki gün giydik...ten sonra yırtılma oldu, tişörtü de iki gün giyince ciddi tüylendi. Ramazan Bayramı hemen sonrasında her iki ürünü de incelemeye gönderilmesi için satın aldığım Kayseri Forum mağaz...

DS Damat’tan yaklaşık 1.250 TL ödeyerek kredi kartıyla bir şort satın aldım. Şortu ilk giydiğimde ürün patladı ve iade i...çin Milas Pamelon AVM içindeki mağazaya götürdüm. Ürün iade kapsamında kabul edildi, bana hediye çeki tanımlandığı söylenerek farklı mağazalara yönlendirildim ancak gittiğim mağaza...

DS Damat mobil uygulaması üzerinden 14.05.2026 tarihinde bir sipariş verdim. Uygulamada siparişin üç gün içinde kargoya ...verileceği belirtilmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Sipariş numaram 3230427393511121’dir. 08.05.2026 tarihinden beri siparişimin kargoya verilmesini bekliyorum, ara...

13.04.2026 tarihinde www.dsdamat.com üzerinden Twn Siyah Kalın Beyaz Tabanlı Bağcıklı Sneaker Ayakkabı satın aldım. Ürün...ü 15.04.2026 tarihinde iade için geri gönderdim ve 16.04.2026 tarihinde firmaya teslim edildiği bilgisi görünüyor. Aradan uzun zaman geçmesine rağmen ürünün ücret iadesi banka kar...

12.05.2026 tarihinde DS Damat’ın Gaziantep Gazimuhtar şubesinde yaşadığım değişim süreciyle ilgili şikayetimi paylaşmak ...istiyorum. Tüylenme sorunu yaşadığım, yaklaşık 3.000 TL ödediğim ürün için değişim onayı verildi ve aynı ürünle değişim yapılmasına rağmen benden 200 TL fiyat farkı talep edildi. T...

DS Damat’ın internet sitesi üzerinden 18.03.2026 tarihinde 4 parça ürün siparişi verdim. Ürünlerin kalıbı uymadığı için ...23.03.2026 tarihinde iade ettim. Aradan 60 iş günü geçmesine rağmen yaklaşık 6000 TL tutarındaki iadem, kredi kartıma hâlâ yansıtılmadı. Müşteri hizmetlerini telefonla her aradığı...

DS Damat’ın online mağazasından 10 Nisan tarihinde toplam 13.873 TL tutarında bir sipariş verdim. Bu sipariş içerisinde ...5’li bir ürün de bulunuyordu. Ürünler elime ulaştıktan sonra, 18 Nisan tarihinde iade işlemi gerçekleştirdim ve iadeyi İstanbul’dan DHL Kargo ile, 3206040215311319 numaralı sipariş...

DS Damat’tan aldığım valizde, garanti süresi içinde plastik gövde ile fermuar arasındaki bölgede açılma meydana geldi. V...alizi yaklaşık on ay kullandım, bu süre içinde sadece iki kez seyahate çıktım ve her ikisinde de özel aracımla yolculuk yaptığım için valiz herhangi bir darbe, sıkışma veya kötü ku...

DS Damat’tan 02.05.2026 tarihinde iki adet bileklik siparişi verdim. Siparişim 05.05.2026 tarihinde 3225809022112134 num...arasıyla tarafıma teslim edildi. Kargoyu açtığımda bilekliklerden birinin doğru geldiğini, diğerinin ise “Twn Parlak Antrasit Cam Erkek Bileklik” olması gerekirken kutudan sadece s...

27.03.2026 tarihinde DS Damat uygulaması üzerinden 3194077357712883 numaralı siparişi verdim. Kargo Kocaeli Dilovası’nda... tarafıma teslim edildiğinde poşet tamamen sağlam ve düzgün durumdaydı, bu nedenle kargo firmasında herhangi bir kusur olmadığını özellikle belirtmek isterim. Siparişimde 1 adet üç...

11 Mart 2024 tarihinde DS Damat online alışveriş sitesinden kredi kartı ile toplam altı adet kazak satın aldım. Ürün kod...ları 5HF06ORT12004 /l (3 adet) ve 1HF060632003M /l (3 adet) olan bu kazakları, 24.03.2026 tarihinde DHL kargo ile 684594760285 takip numarası üzerinden iade ettim. İade sonrası ta...

DS Damat online sitesinden iki kez alışveriş yaptım ilk alışverişimde beden nedeniyle iki adet pantolon ve kabanı iade e...ttim. Alışveriş yaparken taksitlendirmek için kredi kartıma vade için %10 ek ücret yansıtıldı. Pantolonların para iadesi kart vadesi eklenmeden gecikmeli olarak iade edildi. Kabanı...

Tuzla Viaport D’S Damat mağazasından aldığım klasik kumaş pantolonda, daha ilk kullanımda ve 1 ay dolmadan ciddi şekilde... tüylenme sorunu yaşadım. Ürünün bu kadar kısa sürede bu hale gelmesi sebebiyle pantolonu Gebze Center mağazası üzerinden incelemeye gönderdim. İnceleme sürecinde defalarca müşter...

DS Damat mobil uygulaması üzerinden satın aldığım gömleği iade ettim ancak ücret iadesi hâlâ yapılmadı. 10 Nisan 2026 ta...rihinde iade talebimi oluşturdum ve ürünümü gönderdim, sipariş/iade numaram DS2F07E6B8A’dır. Toplam 1.990+ tl ödemeyi kredi kartı ile yapmıştım ve üzerinden yaklaşık 5 gün geçmesi...

DS Damat’tan satın aldığım takım elbise ve tişörtü, 25.03.2026 tarihinde kargo firmasına teslim ederek iade ettim. Kargo...mun 26.03.2026 tarihinde firma tarafından teslim alındığına dair mesaj geldi. Toplam 4.864,30 TL tutarındaki alışverişi banka kartımla ödemiştim. Sipariş numaram 3187174772712515’t...

Merhaba, 12.04.2026 tarihinde İstanbul Asia Viaport mağazasından saat 17:50'de bir takım elbise satın aldım. İlgili ta...kım elbisenin 13.04.2026 günü terziye gönderileceğini ve 13.04.2026 saat 18:00'de ürünü mağazadan teslim alabileceğimi ilettiler. İnternet sitesi üzerinden başka bir ürünü almak ...

DS Damat’tan 14.03.2026 ve 16.03.2026 tarihli, numaraları “...” olan faturalar kapsamında çeşitli kıyafetler satın aldım.... Daha sonra bu ürünlerin iadesini DHL kargo aracılığıyla, 449457801941 takip numaralı tek bir paket halinde orkatek Teknoloji İletişim Turizm Hizmet. Paz. Ve tic. A. Ş.’ye gönderd...

9 Mart 2026 tarihinde DS Damat online mağazasından atlet siparişi verdim. Aradan 1 aydan fazla süre geçmesine rağmen sip...arişim sistemde hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve kargoya verilmedi. Ürünü siteden iptal etmeye çalıştığımda da iptal işlemi gerçekleşmiyor. Bu süreçte müşteri hizmetlerini ...

D’S Damat’tan aldığım 4 adet pantolonu aynı kutu içinde, 25 Mart 2026 tarihinde MNG Kargo ile iade ettim. Kargoya ait 31...74021556012828 numaralı gönderi takibinde ürünlerin teslim edildiği açıkça görünmesine rağmen, hesabıma sadece 1 pantolonun ücret iadesi yapıldı, diğer 3 pantolon için herhangi bir...