to read complaints and reviews, or file yours.DS Damat internet mağazasından aldığım ürünleri iade ettim, ürünlerin iadesi 06.06.2026 tarihinde firma tarafından tesli...m alındı. Aradan 40 gün geçmesine rağmen yaklaşık 6.000 TL tutarındaki iade bedelim hâlâ hesabıma yatırılmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda iadenin 15 iş günü içinde yapılacağı
Eşim için DS Damat’ın online sitesinden 18 Mayıs tarihinde bir çift ayakkabı satın aldık, numarası olmadığı için iade et...tik. 20 Mayıs’ta tarafımıza iadenin onaylandığına dair mesaj geldi. Ancak üzerinden bu kadar zaman geçmesine rağmen kredi kartımıza 1.854,09 TL tutarındaki bedel halen yatırılmadı.
07.06.2026 tarihinde yakın bir akrabamızın düğününde giymek üzere İzmir Park Bornova Damat mağazasından toplam 17.000 TL... tutarında alışveriş yaptık. Bu tutarın 7.000 TL’sini sadece iki adet keten pantolon oluşturuyordu. Markanın kalitesine ve kurumsallığına güvenerek bu bütçeyi ayırdık. Pantolonlar
Dies Damat online mağazasından 16 parça ürün sipariş ettim. Siparişimi 26.03.2026 tarihinde oluşturdum, ürünleri ise 08....04.2026 tarihinde kargoya teslim ederek toplu halde iade ettim. Gönderim sonrasında tarafıma sadece 14 ürünün iadesi yapıldı, iki ürünün ücret iadesi gerçekleştirilmedi. Müşteri h
DS Damat / twn firmasının genel müşteri hizmetlerine bugün toplamda yaklaşık 6 kez ulaşmaya çalıştım. Her bir aramam ort...alama 30 dakika kadar sürmesine rağmen telefonlar hiçbir şekilde açılmadı ve müşteri temsilcisine bağlanamadım. Bu kadar uzun beklememe rağmen kimseye ulaşamamak hem zaman kaybına
DS Damat internet sitesinden 29 Nisan tarihinde bir adet gömlek siparişi verdim. Ürünü daha sonra iade ettim ve firma 14... Mayıs tarihinde ürünü geri teslim aldı. Aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen hâlâ ücret iadem hesabıma yatırılmadı. Sipariş numaram 3222732679511901’dir. Müşteri hizmetleriyle
23.05.2026 tarihinde Zonguldak Merkez Esas 67 AVM’de bulunan DS Damat mağazasından yaptığım alışverişte ödediğim 4.249,0...0 TL tutarındaki ürünleri 10.06.2026 tarihinde yine aynı mağazaya iade ettim. Ancak aradan günler geçmesine rağmen iade tutarı Türkiye İş Bankası Maximum kartıma hâlâ yansımadı. Y
02.06.2026 tarihinde DS Damat internet sitesi üzerinden 2 adet mont siparişi verdim. Sipariş numaram 3251997183811958’di...r. 06.06.2026 tarihinde siparişimin teslim edildiğine dair e-posta aldım ancak ürünler bana hiç ulaşmadı, daha sonra siparişimin Erzurum Yakutiye MNG DS Damat mağazasına, yani fark
DS Damat’tan online olarak aldığım ürünlerle ilgili iade sürecinde ciddi bir sorun yaşıyorum. Toplam 3 parça ürünü aynı ...anda iade için kargo ile gönderdim; bunların içinde bir adet pantolon da vardı. Ancak firma, depolarında sadece 2 parça ürün göründüğünü, pantolonun sistemde görünmediğini söylüyor
5 Mayıs 2026 tarihinde D'S Damat online mağazası üzerinden 3227597475311491 sipariş numarası ile 7.895 TL tutarında bir ...alışveriş gerçekleştirdim. Ürünleri 10 Haziran 2026 tarihinde tüm koşullara uygun şekilde iade etmeme rağmen, üzerinden yaklaşık 40 gün geçmesine karşın 7.895 TL tutarındaki iade b
DS Damat Söke şubesinden Nisan ayının ortasında bir pantolon satın aldım. Pantolon ilk kullanımda tüylenme yaptı. Bunun ...üzerine ürünü Mayıs ayının başında Söke şubesine götürüp iade ya da değişim talebimi ilettim, ürünü incelemeye gönderdiklerini söylediler. Aradan haftalar geçmesine rağmen tarafım
12.06.2026 tarihinde saat yaklaşık 14.40–15.30 arasında Westpark AVM’de bulunan D’S Damat mağazasında eşimin internet üz...erinden verdiği ve “mağazadan teslimat” seçili olan 2799228156113766 numaralı siparişi teslim almaya gittim. Siparişin bedeli internetten peşin ödenmişti ve kargonun AVM’ye bırakıl
20.05.2026 tarihinde Kayseri Forum AVM’deki D’S Damat mağazasından yaklaşık... 32.000 TL tutarında alışveriş yaptım. Ödememi kredi kartı ile gerçekleştir
25 Mayıs tarihinde Viaport Kurtköy’ deki DS Damat / Twn mağazasına düğünüm için takım elbise almak amacıyla gittim. Beğe...ndiğimiz takım elbisenin etiket fiyatı 6.000 TL olarak görünüyordu. Mağaza personeli, outlet bölümünden 2 ürün daha almamız halinde toplam alışverişe %40 indirim uygulanacağını söy
14.05.2026 tarihinde DS Damat online siteden aldığım tişörtleri iade etmek üzere kargoyla gönderdim ve ürünler aynı gün ...içerisinde tarafınıza teslim edildi. Buna rağmen bugün 08.06.2026 olmasına karşın, yani neredeyse 1 ay geçmiş olmasına rağmen 1.258,60 TL tutarındaki iadem hala yapılmadı. Bu süre
30 Mayıs tarihinde Kocaeli 41 Burda AVM içindeki D’S Damat mağazasına, daha önce orada çalışmış bir personel olarak sade...ce eski çalışma arkadaşlarıma selam vermek amacıyla uğradım. Mağazada müşteri olarak bulunmama ve herhangi bir alışveriş yapmıyor olmamama rağmen mağaza müdürünün tutumuyla ilgili
18.03.2026 tarihinde Adana Optimum AVM’de bulunan DS Damat mağazasından, Garaj Günleri kampanyası kapsamında 1.999 TL be...delle bir çift ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı ilk kullanımımda sağ iç kısmında yırtılma meydana geldi. Ürünün daha ilk kullanımda bu şekilde deformasyona uğraması, ayakkabının ay
DS Damat’ın resmi internet sitesi üzerinden 4HC02ORT03265801XXL kodlu gömleği 16.04.2026 tarihinde satın aldım. Ürünü il...k kez giydiğim 20.04.2026 tarihinde gömleğin olağan dışı şekilde tüylenme yaptığını gördüm. Henüz ilk kullanımda bu hâle gelen ürün, tüketicinin makul olarak beklediği kaliteyi ve
Sakarya Serdivan AVM’de bulunan DS Damat mağazasından yaklaşık 4 ay önce 6000 TL ödeyerek deri kundura bir ayakkabı satı...n aldım. Ayakkabıyı aldığım günden beri normal ve özenli şekilde kullandığım halde, yaklaşık 3 ay sonra deri kısmında kendiliğinden kabarmalar oluşmaya başladı. Bu sorun tamamen ür
DS Damat’ın internet sitesinden vermiş olduğum 3222553192011764 ve 3217398062312333 numaralı siparişlerimde yer alan ürü...nleri iade ettim, ancak iadelerimin tamamının ücretini alamadım. Toplam 6 ürün iade ettim. Bu iadelerden yalnızca 2 ürünün parasını hesabıma geri yatırdılar, kalan 4 ürünün iadesi
DS Damat’ın mobil uygulaması üzerinden verdiğim 3233080715711385 numaralı t‑shirt siparişim için iade sürecini başlattım..., üzerinden 10 gün geçmesine rağmen ödediğim 2.879,8 TL tutar tarafıma hâlâ iade edilmedi. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede iadenin yapıldığı söylendi, ancak bankamla görü
01.06.2026 tarihinde saat 15.30–15.45 suları DS Damat Vadi İstanbul şubesinde annemle birlikte smokin bakmaya gittik. Ma...ğazada müdür ya da müdür yardımcısı olduğunu tahmin ettiğim, sakallı, hafif esmer, 35–40 yaşlarındaki bir çalışan son derece kaba ve umursamaz bir tavır sergiledi. Kösele ayakkabıl
Trendyol üzerinden DS Damat markasına ait 4 adet pantolon satın aldım ve 2 adeti beden olarak gelmedi; sıfır paketinde o...lduğu şekilde iade veya değişim etmek istedim. DS Damat kendi sitesinden de birçok siparişim oldu ve orada 1 ay olan iade süreçleri, diğer sitelerde de genelde 1 ay olur. Trendyol
DS Damat’ın resmi internet sitesinden 05.05.2026 tarihinde bir takım elbise satın aldım. Ürünü teslim aldığımda ön taraf...taki düğmelerin dikilmediğini fark ettim. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini arayıp, boşuna iade ve kargo süreciyle uğraşmayalım, düğmeleri bana gönderin, ben terzide diktireyim, d
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %96
