to read complaints and reviews, or file yours.
DS Damat’tan 14.03.2026 ve 16.03.2026 tarihli, numaraları “...” olan faturalar kapsamında çeşitli kıyafetler satın aldım.... Daha sonra bu ürünlerin iadesini DHL kargo aracılığıyla, 449457801941 takip numaralı tek bir paket halinde orkatek Teknoloji İletişim Turizm Hizmet. Paz. Ve tic. A. Ş.’ye gönderd
"Teşekkürler"
9 Mart 2026 tarihinde DS Damat online mağazasından atlet siparişi verdim. Aradan 1 aydan fazla süre geçmesine rağmen sip...arişim sistemde hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve kargoya verilmedi. Ürünü siteden iptal etmeye çalıştığımda da iptal işlemi gerçekleşmiyor. Bu süreçte müşteri hizmetlerini
"Teşekkürler"
D’S Damat’tan aldığım 4 adet pantolonu aynı kutu içinde, 25 Mart 2026 tarihinde MNG Kargo ile iade ettim. Kargoya ait 31...74021556012828 numaralı gönderi takibinde ürünlerin teslim edildiği açıkça görünmesine rağmen, hesabıma sadece 1 pantolonun ücret iadesi yapıldı, diğer 3 pantolon için herhangi bir
D’S Damat sürekli mağaza müşterisiyim; o sağlıklı sistemin uygulama üzerinde de olduğu kanaatinde bulunarak 8 Mart 2026 ...tarihinde D’S Damat resmi mobil uygulaması üzerinden “3. Ayakkabıya %40” kampanyası kapsamında aynı modelin siyah ve lacivert renkleri ile farklı bir modelin beyaz rengini olmak üz
23.03.2026 tarihinde D’S Damat online mağazadan 2500 TL ödeyerek kredi kartıyla pantolon siparişi verdim. Aradan yaklaşı...k 20 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ “hazırlanıyor” görünüyor, ne kargoya veriliyor ne de sipariş iptal ediliyor, herhangi bir işlem yapılmıyor. Bu süreçte defalarca müşteri hizm
19.03.2026 tarihinde DS Damat uygulamasından toplam 6 parça ürün siparişi verdim. 26.03.2026 tarihinde kargo elime geçti...kten sonra 2 parça ürünün (2 adet denim pantolon) gelmediğini ve 1 parça ürünün fazladan ve yanlışlıkla geldiğini fark ettim. Daha sonra müşteri hizmetleri ile görüştüm, mail atmam
DS Damat internet mağazasından 19.03 tarihinde 5.999 TL bedelle bir takım elbise satın aldım. Üründe kısa süre sonra ind...irime girildiği için indirimli fiyatla tekrar sipariş verdim ve ilk aldığım takım elbisenin siparişini 20.03 tarihinde uygulama üzerinden iptal ettim. İptal işlemine rağmen, arada
DS Damat online sitesinden almış olduğum takım elbisenin ceketinde ip çekmesi ve kumaş hataları vardı. Bunun üzerine ürü...nü birebir değişim yapılması talebiyle 13.03.2026 tarihinde kargoya teslim ettim. Sipariş numaram 3177802451612189’dur. Aradan 18 gün geçmesine rağmen hâlâ kusursuz ürün tarafıma
dsdamat.com üzerinden 06.03.2026 tarihinde iki adet ceket satın aldım. Ürünleri 13.03.2026 tarihinde aynı paket içerisin...de iade ettim. Ancak sistemlerinde iade süreci tamamlandığında sadece tek ceket iade edilmiş gibi görünerek tarafıma yalnızca bir ürünün ücretinin yatırıldığı, diğer ceketin bedeli
Dsdamat.com üzerinden satın aldığım takım elbiseyi iade ettim, ancak ürün b...edeni olmadığı için iade ettim üzerinden uzun zaman geçmesine rağmen tarafı
İnternetten sipariş vermiş olduğum 3169735372111463 numaralı siparişim tam otuz iki gündür teslim edilmedi. Üç defa müşt...eri hizmetlerini aramama ve bir defa mail atmama rağmen hiçbir şekilde dönüş sağlanmadı. Müşteri hizmetleri tarafından dönüş yapılacak denilmesine rağmen hiçbir şekilde siparişin d
23.03.2026 tarihinde D'S Damat mobil uygulaması üzerinden t-shirt siparişi verdim. Ancak aradan günler geçmesine rağmen ...siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Durumu öğrenmek için müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, siparişimin 3 gün içinde kargoya verileceği söylendi. Buna rağmen belirtilen sür
DS Damat’ın online mağazasından 14 Mart 2026 tarihinde bir çift ayakkabı satın aldım, ürün 18 Mart 2026’da tarafıma tesl...im edildi. Kargo paketini açtığımda, bana gönderilen ayakkabının kesinlikle yeni bir ürün olmadığını gördüm. Sağ tekin iç tabanı tamamen çıkmış, ayakkabının üzerinde belirgin kat i
18.03.2026 tarihinde DS Damat internet mağazası üzerinden 3 adet sweatshirt ve 1 adet gömlek sipariş ettim. 318600915561...1490 numaralı siparişim için daha sonra tarafıma kargonun Ankara Antares AVM’de bulunan DS Damat mağazasına teslim edildiğine dair SMS geldi. Ancak mağazaya gittiğimde ürünlerimin
18.03.2026 tarihinde DS Damat internet sitesi üzerinden 3186202274011552 numaralı siparişi verdim. Toplam 1.749,60 TL tu...tarındaki ödemeyi banka kartım ile gerçekleştirdim. Ancak aradan bir haftadan fazla süre geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme ya
DS Damat’ın kendi online sitesi üzerinden 6 Mart tarihinde 3175979822914473 numaralı siparişimi oluşturdum. Siparişimde ...4 adet Polo yaka t-shirt bulunuyor ve 1.957,20 TL tutarındaki ödemeyi kredi kartı ile tek çekim olarak gerçekleştirdim. Aradan 12 gün geçmesine rağmen siparişime dair sistemde hiçb
Damat’tan 06.02.2026 tarihinde iki ayrı online sipariş verdim. Bu siparişle...re ait ürünleri, hiçbirini kullanmadan 09.02.2026 tarihinde iade ettim. Sip
23 Şubat’ta DS Damat’tan Sakarya’dan online olarak 2 adet jean pantolon siparişi verdim. Sipariş numaram 316624396611133...1. Aradan 3 hafta geçmesine rağmen siparişim sistemde hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve ürünler tarafıma gönderilmedi. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm. H
26 Şubat 2026 tarihinde DS Damat’ın kendi mobil uygulaması üzerinden Sakarya/Adapazarı adresime teslim edilmek üzere üç ...adet takım elbise siparişi verdim. Sipariş numaram 3168706040912705, ürün kodu ise 8683925657645’tir. Toplam 13.490 TL ödememe rağmen bu üç takım elbiseden yalnızca biri gönderildi
14.02.2026 tarihinde DS Damat’ın kendi internet sitesinden 3158709230312353 numaralı siparişle 1.399 TL tutarında kredi ...kartı ile gömlek siparişi verdim. Siparişim günlerce “hazırlanıyor” durumunda kaldı, ne ürün kargolandı ne de siparişim iptal edildi. Ürüne olan ihtiyacım bu süreçte kalmadığı içi
DS Damat’ın internet sitesinden DS Damat Regular Fit Siyah Hakim Yaka Kaşe Kaban (5HF08ORT10002 / 50 beden) satın aldım.... Ürünün bedeni uygun olmadığı için 20 Şubat 2026 tarihinde iade sürecini başlatarak ürünü kargo ile geri gönderdim. İade faturası da kargo paketinin içine eksiksiz şekilde konuldu.
13.02.2026 tarihinde DS Damat uygulaması üzerinden takım elbise siparişi verdim. Aradan 28 gün geçmesine rağmen siparişi...m hâlâ elime ulaşmadı. Sipariş numaram 3157405305811318’dir. Bu süreçte müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, sipariş gelirse teslim almamam gerektiği, ancak bu şekilde ücret iades
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %96