to read complaints and reviews, or file yours.Siparişim Hazırlanıyor Diyor, 14 Gün Geçmesine Rağmen Kargo Gelmedi
D’s Damat’tan 17.07.2026 tarihinde 3291743771413180 numaralı siparişimle bir adet mayo şort satın aldım. 499 TL tutarındaki ödemeyi kredi kartıyla yaptım. Aradan 14 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve sipariş durumunda sadece “hazırlanıyor” ifadesi görünüyor.
Bu süreçte müşteri hizmetlerini 5 kez aradım. Her seferinde kargo birimine ilettiklerini, en kısa sürede dönüş yapılacağını söylediler fakat hiçbir ilerleme olmadı, ne ürünüm gönderildi ne de somut bir bilgi verildi.
Ödemesini yaptığım ürünün bir an önce kargoya verilerek tarafıma ulaştırılmasını, aksi halde siparişimin iptal edilerek tutarın kredi kartıma iade edilmesini talep ediyorum.
Sayın Yener D. şikayeti hakkında; Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Başvurunuz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Bilgilerinize, Saygılarımızla D’S Damat Müşteri İlişkileri
