Yanlış Model Ve Beden Smokin Takımı, Çözüm Gecikmesi

DS Damat’tan internet üzerinden 17 Ağustos’ta smokin siparişi verdim, ürün 19 Ağustos’ta elime ulaştı. Ancak gönderilen smokinde ceket ve pantolonun hem modeli hem de bedenleri birbirinden farklıydı, takım olarak uyumsuz ve yanlış bir ürün gönderildi.

Durumu fark eder etmez DS Damat ile iletişime geçtim. Bana yenisini göndereceklerini söylediler fakat aradan 6 gün geçmesine rağmen ne doğru ürün gönderildi ne de somut bir çözüm sunuldu. Sürecin uzaması hem düğün hazırlıklarımı hem de zaman planımı olumsuz etkiledi.

Sipariş numaram 3317501854312557’dir. Yanlış gönderilen bu smokin takımının acilen doğru beden ve modelde, ceket ve pantolonu birbirine uyumlu halde tarafıma gönderilmesini veya uygun bir çözüm üretilmesini talep ediyorum.