to read complaints and reviews, or file yours. 
Ds 7 Crossback aracımla yaptığım maddi hasarlı kaza sonrası, aracımı 07.11.2025 tarihinde Ankara Koluman yetkili servisine teslim ettim. Aracımın arka bagaj camı ve bir başka parçanın Fransa’dan tedarik edileceği söylendi; ancak bu parçaların ne zaman geleceğiyle ilgili bana hiçbir net tarih verilme...
DS marka DS7 model aracımda yaklaşık 6-7 aydır sağ sinyal arızası bulunuyor. Bu nedenle 08.10.2025 tarihinde aracımı İzmir Arkas Otomotiv Citroën / DS yetkili servisine götürdüm. Yapılan inceleme sonrasında far değişiminin gerekli olduğu söylendi ve Fransa’dan yedek parça siparişi verilebilmesi için...
2023 model ds 7 Opera dizel aracımda yaklaşık 5 aydır iki önemli sorun yaşıyorum. Birincisi, aracın kullanım dili zaman zaman kendiliğinden Fransızcaya dönüyor ve her seferinde tekrar Türkçe'ye çevirmek zorunda kalıyorum. Bu durum bazen her sabah aracı çalıştırdığımda tekrarlanıyor. Sorunu Koluman B...
2020 model 1.5 dizel ds 7 aracım henüz 85.000 km’de ve Ankara’daki yetkili servise bağlı olarak kullanıyorum. Yaklaşık 10 gündür, sabahları araç soğukken zincirden aşırı ses geliyor ve araç traktör gibi çalışıyor. Kullanıcı gruplarında zincirin 8 milim olması gerekirken 7 milim olduğu ve bunun fabri...
DS 7 Crossback model aracımın multimedya ekranının ön camı, hiçbir darbe olmadan kendiliğinden çatladı. Konuyla ilgili olarak yaklaşık bir aydan fazla süre önce Bursa DS Baykar Otomotiv yetkili servisine başvurdum. Serviste bu durumun kronik bir sorun olduğunu, ancak çatlağın diklemesine olduğu için...
30 Eylül’de ds 7 Crossback aracımı ds Koluman Sancaktepe servisine bıraktım. Aracım için İzmir’den gelmesi gereken bir parça vardı. Ancak bugün itibarıyla tam 28 gün geçmesine rağmen parça hâlâ servise ulaşmadı. Bu süreçte defalarca servisle iletişime geçtim fakat her seferinde sadece “İzmir’den par...
2023 model DS 7 1.5 dizel aracımın (plaka: 34 HCH 994) ikinci sahibiyim. Aracımı Antalya’dan satın alıp Diyarbakır’da kullanmaya başladım. 45.000 km bakımını Diyarbakır DS yetkili servisinde yaptırdım. Ancak bakımın üzerinden sadece iki gün geçtikten sonra, 11 Ekim’de aracımda 'Motoru tamir edin', '...
22 Eylül 2025 tarihinde ds 7 Crossback Opera paket aracımı ilk çalıştırdığımda ıslık sesi duydum ve 24 Eylül 2025’te ds Koluman Esentepe servisine götürdüm. Serviste aracın külbütör kapak ve contasının sorunlu olduğu, bu parçaların Stellantis garantisi kapsamında değişmesi gerektiği belirtildi. Araç...
27 Ağustos 2025 tarihinde kaza sonrası ds 7 Crossback Opera model aracımı Ankara Koluman Gölbaşı servisine teslim ettim. Direksiyon kutusunda parça değişimi gerektiği ve bu parçanın Fransa’dan geleceği belirtildi. Ancak üzerinden bir aydan fazla zaman geçmesine rağmen, hala Fransa’dan sevk tarihi ve...
12 Eylül 2025 Cuma günü, iki hafta önce ilk sahibinden aldığım DS7 Crossback Opera model aracımda egzantrik zinciri koptu. Aracı almadan önce Ankara Koluman yetkili servisini arayarak garanti sürecinin devam edip etmediğini sordum ve garanti kapsamında olduğu bilgisiyle bakım için randevulaşıp aracı...
2023 model ds 7 aracımın ekranı 3 gündür tamamen çalışmıyor. Ekranda hiçbir şekilde görüntü gelmiyor ve başka bir belirti de bulunmuyor. Bu sorun ilk kez başıma geliyor. Aracımın garanti süresi devam etmesine rağmen, daha önce yapılan yağ bakımı dışarıda gerçekleştirildiği için yetkili servisle tele...
Ds 7 kaportası çok kötü, kağıt gibi yırtılıyor. Aracıma yan taraftan sürtünme olduğunda karşı tarafta hasar yokken, kapılar parçalandı. Can güvenliğiniz yok, alınacak araba değil. Paraya yazık, sadece görseli iyi ancak kaporta yok. Bir daha mı asla Ds'in önünden geçmem.
Ds 7 aracımın arka stopları su alıyor. Bu araçlarda kronik sorun olduğu belirtiliyor. Servis yetersiz, yardımcı olmuyorlar. Yedek parça ücretleri çok yüksek. Bir stop 30bin ₺ olur mu Allah aşkına. Karşılaşılan problemleri sunacağınız bir yetkili bile yok.
2020 model Ds 7 E-TENSE aracımı arızasından dolayı 28.02.2025 tarihinde Ankara Koluman bayine göndermek zorunda kaldım. Konya'da bir bayisi olmadığı i...
"Daha önce buradan yazdığım şikayetimle ilgilenip beni arayarak arabamdan gelen sesi garanti kapsamından çözen Diyarbakır ds çalışanları b*** hanım, ustalar ve danışmanlara teşekkür ediyorum Ben memnun kaldım teşekkürler ds. Aracımdaki bir parçanında değişimi için yardımcı oldular sağ olsunlar bakıma gittiğimde değişecekler inşallah hep böyle ilgili ve alakalı olur tüm servisler"
2023 ds7 aracımdan ses geliyor çekirge sesi gibi kayıştan mı başka şeylerden mi bilmiyorum, bulunduğum ilde Batman da yetkili servis yol Diyarbakır'a götürüyorum 3 kez gittim. Hatta birinde arabayı servise bırakıp araç kiralayarak döndüm. Sonra aracı almaya gittim hala ses kesilmedi. Hem zaman, hem...
Merhaba, DS 7 marka aracımın arka LED'li farda önce nemlenme oldu. Sonra su doldu ve içindeki LED'leri etkiledi ne yazık ki. Bence kronik bir problem. Firmanın kurumsallığına ve kalitesine inanıyorum ve geri dönüşlerini bekliyorum. İyi çalışmalar diliyorum.
Diyarbakır DS Store satış danışmanı, servis bakımı için fiyatta indirim olmayacağını, genel merkezin buna izin vermeyeceğini söyledi. Fakat diğer ildeki bayiler ve DS Genel Merkezi bunu reddetti. Ayrıca DS tarafından yetkili Malatya Peugeot bayisinde servis yetkisini sorguladı; DS Store olmamasından...
"Ds store Diyarbakır servisinden çok memnun kaldım ilgisinden dolayı s** bey ve ekibine teşekkür ederim."
Ds 7 30000 bakımına Diyarbakır ds store servisi 16000 Tl fiyat verdi ve indirim talebime olumlu cevapta vermediler böyle olursa aracı satacağım. Her ...
"Diyarbakır ds Store'dan Satış danışmanı S** ve Teknik Servis Müdürü s*** Beylere ilgilerinden dolayı çok teşekkür ederim. Sorunumu iki gün içerisinde giderdikleri için çok sevindim. Ayrıca Şikâyetvar sitesine de çok teşekkür ederim."
DS7 Plug-in Hybrid 300 bg aracın sosyal medya ve diğer mecralarda verilen yakıt tüketimi 5 kat yüksek çıkmaktadır. Konforlu ve performanslı bir araç fakat yakıt sarfiyatları %500 şaşırmaktadır. 1.5 litre gözüken değer 9 ila 10 litre arasında çıkıyor. Verilen değerler tamamen gerçek dışında yer alıyo...
Ds pişmanlıktır! Şubat 2024 tarihinde sıfır ds4 satın aldım. Aracım 2 ay sonra 2.500 km de iken şanzıman hatası verdi ve 2 ay boyunca serviste parça bekledi. Değişmesi gereken 3 parça vardı 2 si temin edilip değiştirildi bir parça değişmeden araç bana teslim edildi. Araç süreç içinde vites geçişle...
Ds 7 sahibi olmak pişmanlıktır. 34 as 8998 plaka aracımız son 1 yılda 3 kez yolda arıza yaptı. Motor tamamen bittiği için değişmesi gerekir denildi 4 ay serviste parça bekledi ve sorun tam çözülmeden geri verildi. Ondan sonra sorunlar hiç bitmedi en son 5 gün önce seyir halinde yakıt hortumu koptu p...
Ds 7 marka araç satın aldım mart ayında 15 bin bakım zamanı geldi 3 gündür servise ulaşmaya çalışıyorum. Telefonlara bakan kimse yok 0 (537) 591 84 ** ben aracı aldığıma da çok pişman oldum hiç yakışmadı 😡😡😡.
DS 7 marka otomobil satın aldım, 15 bin bakım zamanı geldi. Günlerdir yetkili servise ulaşamıyorum. Servisi çok yetersiz, çalışanlar yetersiz. Aracı aldığıma çok pişman oldum. Böyle yetersiz servis ağı yüzünden mağdur oluyoruz. Çevremde olanları da uyarıyorum.