Yeni Alınan Robot Süpürgede Ana Kart Arızası Ve Yetersiz Servis Desteği
Dream marka robot süpürge aldım,6 ay tam olarak olmadan silme işlemi yapmamaya başladı, normalde silme çok az kullanmıştım. Media Markt'tan aldığım robotu, oraya götürüp servise gönderdim. Servis ürünün 3 parçasını değiştirmiş, ana kart başta olmak üzere. Ben bunu kabul etmediğimi, servise geri göndermelerini istedim. Fakat servise gönderemeyeceklerini söylediler, mail çekeriz dediler ama hala bir geri dönüş yok. Ürünü alın Tüketici Mahkemesi'ne şikayet edin dediler. Ben ürünün sıfırı ile değiştirilmesini istiyorum. Servis bana 3 parçanın değiştirileceğini söylemedi bile. Yeni ürünün bu şekilde ana kart arızası değişimi kabul edilemez. Bu konuda yetkililerin ilgilenmesini rica ediyorum.




















