Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Dreame X 40 Ultra Temizlik Solüsyonunu Yaklaşık 2 Aydır Hiçbir Satış Kanalında Bulamıyorum

1.813
Fatih'in Teşekkür Mesajı
“Teşekkürler kürşat bey”

Dream marka X 40 Ultra model ürünüm için gerekli olan temizlik solüsyonunu yaklaşık 2 aydır hiçbir satış kanalında bulamıyorum. Resmi satış noktaları ve diğer tüm kanallarda stok olmadığı söyleniyor ve ürünün kullanımı için zorunlu olan bu solüsyona erişemiyorum.

Konu ile ilgili görüştüğümde yalnızca “yakın zamanda geleceği” şeklinde net olmayan bir bilgi veriliyor ancak uzun süredir somut bir adım atılmadı. Ürünü almış olmama rağmen, solüsyon bulunmadığı için tam verimle kullanamıyor ve mağduriyet yaşıyorum.

Dream’den, X40 Ultra temizlik solüsyonunun tüm satış kanallarında düzenli ve erişilebilir şekilde stoklara girmesini ve bu konuda net, tarih içeren bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

2 Nisan 17:33 (Şikayetten 9 gün sonra)

Merhaba, Paylaşmış olduğunuz şikayet tarafımızca kayıt altına alınmıştır. Konu ilgili birimlerimizce incelenmekte olup, çözüm süreciyle ilgili en kısa zamanda sizinle iletişime geçilecektir. Saygılarımızla, Dreame Türkiye

Fatih
2 Nisan 17:38

Kürşat bey benimle iletişime geçti ve çok ilgili bütün sorularım cevaplandı kendisine çok teşekkür ederim tekrardan bu markayı tercih ettiğim için bütün soru işaretleri kalktı çok ilgililer

Fatih
2 Nisan 17:38

Teşekkürler kürşat bey

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Dreame L40 Ultra İçin Orijinal Temizlik Solüsyonu Bulunamıyor

2.970

2025 Kasım ayında Konya m1 Media Markt mağazasından Dreame l40 Ultra robot süpürge satın aldım. Satın alma sırasında yed...

2 Destek

Satış Sonrası Destek Sıfır: Dream Müşteri Hizmetleri Cevapsız

10 Aralık 2025 11:153.821

"Teşekkürler kürşat bey sorunum ile ilgilendi yardımcı oldu ilgi veve alakasından dolayı tekrardan Teşekkür ederim kendilerine"

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Dreame H12 Dual Pişmanlıktır

Dreame H12 DualPişmanlıktır

Profil fotoğrafı
Sema
Dreame Saç Şekillendirici Arızası!

Dreame SaçŞekillendirici Arızası!

Profil fotoğrafı
Özlem
Dreame L 40 Ultra CE Konumlandırma Hatası

Dreame L 40 UltraCE Konumlandırma Hatası

Profil fotoğrafı
Meltem
Dreame İstasyona Çöpünü Döküyor, Ve Çarpa Özelliğini Bozdular

Dreame İstasyonaÇöpünü Döküyor, Ve Çarpa Özelliğini Bozdular

Profil fotoğrafı
Fatmagül
Dreame X60 Ultra Pişmanlığı!

Dreame X60 UltraPişmanlığı!

Profil fotoğrafı
Fatih
Dreame Robot Süpürge Pişmanlıktır!

Dreame RobotSüpürge Pişmanlıktır!

Profil fotoğrafı
Necmi

Öne ÇıkanKonular

X40 Ultra Logo
Dreame
X40 Ultra
Detaylı İncele