Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Dreame X 40 Ultra Temizlik Solüsyonunu Yaklaşık 2 Aydır Hiçbir Satış Kanalında Bulamıyorum

24 Mart 12:121.763
Fatih'in Teşekkür Mesajı
Teşekkürler kürşat bey

Dream marka X 40 Ultra model ürünüm için gerekli olan temizlik solüsyonunu yaklaşık 2 aydır hiçbir satış kanalında bulamıyorum. Resmi satış noktaları ve diğer tüm kanallarda stok olmadığı söyleniyor ve ürünün kullanımı için zorunlu olan bu solüsyona erişemiyorum.

Konu ile ilgili görüştüğümde yalnızca “yakın zamanda geleceği” şeklinde net olmayan bir bilgi veriliyor ancak uzun süredir somut bir adım atılmadı. Ürünü almış olmama rağmen, solüsyon bulunmadığı için tam verimle kullanamıyor ve mağduriyet yaşıyorum.

Dream’den, X40 Ultra temizlik solüsyonunun tüm satış kanallarında düzenli ve erişilebilir şekilde stoklara girmesini ve bu konuda net, tarih içeren bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

2 Nisan 17:33 (Şikayetten 9 gün sonra)

Merhaba, Paylaşmış olduğunuz şikayet tarafımızca kayıt altına alınmıştır. Konu ilgili birimlerimizce incelenmekte olup, çözüm süreciyle ilgili en kısa zamanda sizinle iletişime geçilecektir. Saygılarımızla, Dreame Türkiye

Fatih
2 Nisan 17:38

Kürşat bey benimle iletişime geçti ve çok ilgili bütün sorularım cevaplandı kendisine çok teşekkür ederim tekrardan bu markayı tercih ettiğim için bütün soru işaretleri kalktı çok ilgililer

Fatih
2 Nisan 17:38

Teşekkürler kürşat bey

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Dreame L40 Ultra İçin Orijinal Temizlik Solüsyonu Bulunamıyor

19 Şubat 12:202.925

2025 Kasım ayında Konya m1 Media Markt mağazasından Dreame l40 Ultra robot süpürge satın aldım. Satın alma sırasında yed...

2 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Dreame 3 Aylık Ürün Tekerlek Kitliyor Sürekli Aynı Yerde Dönüp Duruyor

Dreame 3 AylıkÜrün Tekerlek Kitliyor Sürekli Aynı Yerde Dönüp Duruyor

Profil fotoğrafı
Ahmet
Dreame 7 Gün Dediler Daha Süpürgem Gelmedi 8. Gün

Dreame 7 GünDediler Daha Süpürgem Gelmedi 8. Gün

Profil fotoğrafı
Arzu
Dreame Gerçekten Pişmanlık, Asla Ürünün Arkasında Durmuyor!

Dreame GerçektenPişmanlık, Asla Ürünün Arkasında Durmuyor!

Profil fotoğrafı
Nur
Dreame İade İstiyorum, Servis Cihaz Tamirini Yapmıyor

Dreame İadeİstiyorum, Servis Cihaz Tamirini Yapmıyor

Profil fotoğrafı
Gül
Dreame Z30 Sorunları Bitmiyor!

Dreame Z30Sorunları Bitmiyor!

Profil fotoğrafı
Emrah
Vatan Bilgisayar / Dreame L40 Ultra İlk Günden Lidar Arızası Verdi!

Vatan Bilgisayar/ Dreame L40 Ultra İlk Günden Lidar Arızası Verdi!

Profil fotoğrafı
Elif

Öne ÇıkanKonular

X40 Ultra Logo
Dreame
X40 Ultra
Detaylı İncele