Dreama X40 Ultra Filtre Ve Toz Torbası Yedek Parça Sorunları Ve Yüksek Ücret

Dreama X40 Ultra model süpürgeyi severek tercih etmeme rağmen, yaklaşık iki aydır filtre ve toz torbası konusunda ciddi bir yedek parça sorunu yaşıyorum. Bu süre boyunca her sorduğumda “ay başında gelecek”, “ayın 15’inde gelir”, “ay sonunda gelir” gibi farklı tarihler söylenerek sürekli oyalanıyorum ve hiçbir net çözüm sunulmuyor.

Servis, yedek parça temini konusunda yardımcı olmak yerine tek bir parça için 1750 TL gibi çok yüksek bir ücret talep ediyor. Ürünün yedek parçalarının bu kadar zor temin edilmesi ve bu kadar yüksek bedellerin konuşulması, markaya olan güvenimi tamamen sarstı. Ayrıca bu ürün ve yedek parçalarının sitenizde bulunmaması da mağduriyetimi artırıyor.

Dreama X40 Ultra için filtre ve toz torbasının makul bir fiyatla ve en kısa sürede temin edilmesini, yedek parça tedarik süreciyle ilgili net ve güvenilir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.