to read complaints and reviews, or file yours.25.05.2026 tarihinde Trendyol üzerinden sipariş numarası #11267033689 ile bir adet Dreame l40 Ultra robot süpürge satın ...aldım. Ürün tarafıma ulaştığında kutuyu açtığım anda bazı özelliklerin ve aksesuarların eksik olduğunu fark ettim. Ürünle birlikte gelmesi gereken temizlik solüsyonu kutu içeriğin
Dreame l40 Ultra ce ürününü alalı iki aydan fazla zaman oldu. Ürünün temizlik için gerekli solüsyonu ve solüsyon haznesi... kutu içeriğinde yoktu. Bu parçaların tedariği için sistemlerindeki BDH isimli firmaya yönlendirildim ve 1 ayı aşkın süredir bekletildim. Bu süreç güven açısından beni tamamen boşl
"Yaşanılan solüsyon stok sıkıntısı yüzünden tarafıma bugün ulaşılıp mağduriyetimin giderilmesi için tarafıma hediye solüsyon göndermek istediklerini ve yaşamız olduğum mağduriyet için üzgün olduklarını söylediler arayan müşteri temsilcisi ılımlı çözüm odaklıydı ilgi alakaları için çok teşekkür ederim"
"Dreame müşteri hizmetleri tarafından aranarak tarafıma hediye solüsyon gönderileceği bildirildi. Teşekkür ederim ilginiz için. Cihazla ilgili hiçbir problemim yok çok memnunum. İleri ki zamanda yedek parça konusunda müşterileri mağdur etmemek adına stok problemlerini çözerseniz mükemmel olacak."
Teknosa’dan satın aldığım Dreame l40 Ultra ae robot süpürgem için gerekli o...lan temizlik solüsyonunu yaklaşık bir aydır temin edemiyorum. Cihazı kullan
"Deniz hanıma teşekkür ederim. İlgilendiler ve çok hızlı çözüm ürettiler"
2025 Kasım ayında Konya m1 Media Markt mağazasından Dreame l40 Ultra robot süpürge satın aldım. Satın alma sırasında yed...ek parça ve sarf malzemeleriyle ilgili sorduğumda, her zaman mağazadan temin edebileceğim özellikle belirtildi. Ancak Aralık 2025’ten bu yana cihaz için gerekli olan temizlik solü
"Kürşat Bey ile görüşme sağladım. Kendisi çok ilgili ve kibar birisiydi. Sorunum ile ilgilendi satışta olmayan ürünler ile ilgili hediye gönderimi sağlayacağını iletti. Teşekkür ediyorum"
Hiçbir yerde temizleme solüsyonu satılmıyor. Dreame X40 Ultra aldım, dünyanın parasını verdim. Solüsyon neden satmıyorsu...nuz, anlamış değilim. İçine bir şey koysam garanti dışı diye uyarırsınız. Bana solüsyon gönderirseniz sevinirim ya da üretip satışa sunun. Duru suyla ev mi silinir?
"Çok ilgili firma. Teşekkür ederim."
Satış sonrası temizlik solüsyonu temin etmek istedim. Mağazalarda satışı yapılan herhangi bir ürününe ulaşamadım. Paket ...içerisinden çıkan temizlik solüsyonu dışında kullanımı da önermiyorlar. Müşteri temsilcisi ile görüştüm mevcut sitemizde mevcut değil dendi. Eee ne yapalım bu durumda paspas özelli
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %17
