Dreame L40 Ultra Cihazı İçin Orijinal Temizlik Solüsyonunun Stok Dışı Olması

Dreame l40 Ultra ae multi surface floor cleaner cihazını Teknosa mağazasından satın aldım. Cihazla birlikte kullanmam gereken Dreame temizlik solüsyonunu ise yaklaşık 2 aydır hiçbir yerde bulamıyorum. Sürekli stok dışı görünüyor ve bu nedenle ürünü kendi orijinal özellikleriyle, olması gerektiği gibi kullanamıyorum.
Teknosa ile görüştüğümde de stok olmadığını söylemekten başka bir çözüm sunulmadı. Hem cihazı tam verimle kullanamıyor olmamdan, hem de uzun süredir devam eden bu tedarik sorunundan dolayı mağduriyet yaşıyorum.
Dreame multi surface floor cleaner için uygun, orijinal temizlik solüsyonunun en kısa sürede temin edilmesini ve düzenli olarak ulaşılabilir hale getirilmesini talep ediyorum. Ayrıca yaşadığım mağduriyetle ilgili bilgilendirme ve çözüm süreci hakkında da tarafıma net bir dönüş yapılmasını istiyorum.
Dreame l40 Ultra cihazımı İstanbul Akbatı AVM Teknosa mağazasından aldım, ancak orijinal temizlik solüsyonunu iki aydır bulamıyorum, sürekli stok dışı görünüyor. Teknosa ile görüştüm, çözüm sunulmadı ve marka da iletişime geçmedi.
Ürün stoklara girdi. Markadan dönüş olmadı ancak problem giderildi.
Merhaba, Paylaşmış olduğunuz şikayet tarafımızca kayıt altına alınmıştır. Konu ilgili birimlerimizce incelenmekte olup, çözüm süreciyle ilgili en kısa zamanda sizinle iletişime geçilecektir. Saygılarımızla, Dreame Türkiye
Konuyla ilgili Deniz hanım dönüş yaptı ve çok hızlı çözüm ürettiler. Kendilerine ilgilerinden dolayı teşekkür ederim.
Deniz hanıma teşekkür ederim. İlgilendiler ve çok hızlı çözüm ürettiler




















