Domino’s Alaçatı Şubesinde XL Tavuklu Pizza Boyut Ve İçerik Eksikliği


11.06.2026 tarihinde saat 21:00 sularında Domino's Pizza İzmir Alaçatı şubesinden kendi sipariş hattı üzerinden XL tavuklu pizza siparişi verdim. Gelen pizzada XL denilen ürünün üzerinde sadece 8 adet tavuk parçası vardı ve pizzanın yalnızca yarısında mozerella peyniri bulunuyordu. Hem boyut hem de malzeme açısından vaat edilenle hiçbir şekilde uyuşmayan, son derece yetersiz bir ürün gönderildi.
Yaşadığım sorun üzerine şube ile görüştüğümde, bunun “standart” olduğu söylenerek durum kesinlikle kabul edilmedi ve hata kabul edilmeyip çözüm sunulmadı. Ne ürünün arkasında duruldu ne de müşteri memnuniyeti gözetildi.
Bu nedenle söz konusu sipariş için ücret iadesi yapılmasını ya da en azından standartlara uygun şekilde hazırlanmış bir ürün telafisi sağlanmasını talep ediyorum.
Sayın , Özlem Ö. Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır, geri bildiriminiz için teşekkür ederiz.Hizmet kalitesinin devamlılığı adına en kısa sürede tarafınıza ulaşacağız. Saygılarımızla, Domino's Pizza Müşteri Hizmetleri





















