Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Domino's Uygulamasındaki Minimum Sepet Tutarı İstenmeyen Alışverişe Zorlıyor

42

Mersin Eski Mezitli’de Domino’s’un kendi mobil uygulamasını kullanıyorum ve uygulamayı indirdiğim günden beri minimum sepet tutarı uygulaması nedeniyle rahatsızım. Uygulamada belirlenen minimum sepet tutarı yüzünden sadece istediğim ürünü alamıyor, zorunlu olarak sepete fazladan ürün eklemek zorunda kalıyorum.

Yemeksepeti, Getir, Trendyol Yemek, Uber Eats gibi aracı platformların böyle bir uygulama yapmasını bir noktada anlayabiliyorum; ancak bir markanın kendi resmi uygulaması üzerinden müşterisini bu şekilde ekstra alışverişe zorlamasını doğru bulmuyorum. Kendi uygulamasını kullanmam için teşvik edici olması gerekirken, tam tersine beni rahatsız eden bir zorunlulukla karşı karşıya kalıyorum. O zaman neden firmanın kendi mobil uygulamasını indirip oradan sipariş verme ihtiyacı duyayım diye düşünüyorum.

Domino’s’un kendi uygulamasında uygulanan minimum sepet tutarı politikasının müşteriyi zorlamayacak şekilde yeniden düzenlenmesini, müşterinin sadece almak istediği ürünü seçip sipariş verebilmesine imkan tanımasını talep ediyorum.

13 Haziran 17:30 (Şikayetten 22 saat sonra)

Sayın , Emrah B. Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır, geri bildiriminiz için teşekkür ederiz.Hizmet kalitesinin devamlılığı adına en kısa sürede tarafınıza ulaşacağız. Saygılarımızla, Domino's Pizza Müşteri Hizmetleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Ücretsiz Pizza İçin Yüksek Minimum Sepet Tutarı Şartı

148

Domino’s mobil uygulamasında Ye-Kazan kampanyasından kazandığım hediye pizzayı kullanmak istediğimde, şubeden teslim seç...

Ücretsiz Pizzamı Kullanamıyorum: 300 TL Minimum Sepet Şartı

181

Domino’s uygulamasında hak ettiğim ücretsiz pizzamı kullanmak için bugün Antalya Belek bölgesinden sipariş vermek istedi...

Ücretsiz Pizzamı Kullanamıyorum: 300 TL Minimum Sepet Şartı

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Domino's Pizza İstek Dışı Getirilen Yemek

Domino's Pizzaİstek Dışı Getirilen Yemek

Profil fotoğrafı
Gürsel
Domino's Pizza Hatalı Ürün, 450 TL İade Talebi

Domino's PizzaHatalı Ürün, 450 TL İade Talebi

Profil fotoğrafı
Buğracan
Domino's Pizza Çok Kötü Bir Pizza!

Domino's PizzaÇok Kötü Bir Pizza!

Profil fotoğrafı
Kadriye
Domino's Pizza Lavaş Hamurunda Pizza!

Domino's PizzaLavaş Hamurunda Pizza!

Profil fotoğrafı
Nagihan
Domino's Pizzanın Çamaşır Gibi Çeken Hamurları Ve Bizle Alay Etmeleri

Domino's PizzanınÇamaşır Gibi Çeken Hamurları Ve Bizle Alay Etmeleri

Profil fotoğrafı
Tacettin

Öne ÇıkanKonular