Domino's Uygulamasındaki Minimum Sepet Tutarı İstenmeyen Alışverişe Zorlıyor

Mersin Eski Mezitli’de Domino’s’un kendi mobil uygulamasını kullanıyorum ve uygulamayı indirdiğim günden beri minimum sepet tutarı uygulaması nedeniyle rahatsızım. Uygulamada belirlenen minimum sepet tutarı yüzünden sadece istediğim ürünü alamıyor, zorunlu olarak sepete fazladan ürün eklemek zorunda kalıyorum.

Yemeksepeti, Getir, Trendyol Yemek, Uber Eats gibi aracı platformların böyle bir uygulama yapmasını bir noktada anlayabiliyorum; ancak bir markanın kendi resmi uygulaması üzerinden müşterisini bu şekilde ekstra alışverişe zorlamasını doğru bulmuyorum. Kendi uygulamasını kullanmam için teşvik edici olması gerekirken, tam tersine beni rahatsız eden bir zorunlulukla karşı karşıya kalıyorum. O zaman neden firmanın kendi mobil uygulamasını indirip oradan sipariş verme ihtiyacı duyayım diye düşünüyorum.

Domino’s’un kendi uygulamasında uygulanan minimum sepet tutarı politikasının müşteriyi zorlamayacak şekilde yeniden düzenlenmesini, müşterinin sadece almak istediği ürünü seçip sipariş verebilmesine imkan tanımasını talep ediyorum.