to read complaints and reviews, or file yours.Bugün Getir uygulaması üzerinden Arnavutköy Kıbrıs Caddesi Domino’s şubesinden verdiğim pizza siparişinin içerisinden ha...mam böceği çıktı. Siparişi açtığımda pizzanın kenarının yanmış olduğunu ve kutunun içinde net şekilde görülen bir böcek bulunduğunu fark ettim. Böyle bir durumun gıda güvenliği açı
"Arayan hanımefendi çok nazikti. Yaşadığım olayı en ince ayrıntısına kadar sordu. Gerekli reaksiyon alınacağının sözünü verdi. Hediye pizza için de teşekkür ederim"
"Teşekkürler"
"Müşteri temsilcisi Bilge hanım ile görüşmemiz de kendinin ılımlı yaklaşımı durumu açıklaması gayet yeterliydi. Teşekkürler 🙏🏻"
29.07.2026 tarihinde saat 13.06’da Domino’s Pizza OSTİM şubesinden evime sipariş verdim. Sipariş verdiğim ürünler elime ...ancak 14.40 civarında ulaştı. Bu kadar gecikmenin üzerine gelen pizzaların üzerindeki malzemeler tamamen kurumuş ve yer yer yanmış durumdaydı, hamuru ise hem ortasında hem kenarlar
18 Temmuz Cumartesi akşamı Domino's uygulaması üzerinden Kuşadası Flora Domino's Pizza şubesinden pizza siparişi verdim.... Ancak tarafıma, görsellerde de açıkça görüleceği üzere kömür gibi kapkara yanmış, sertleşmiş ve tamamen yenilemez durumda olan ayıplı bir ürün teslim edildi. Bunun üzerine haklı
12.07.2026 tarihinde saat 10.39’da Domino’s uygulaması üzerinden Mersin Toroslar şubesinden, hesabıma tanımlı hediye piz...zayı da kullanarak iki ürün siparişi verdim. Sipariş numaram 94069848’tir. Siparişim uygulamada “hazırlanıyor” aşamasındayken yaklaşık 5 dakika sonra hiçbir müdahalem olmadan siste
11.07.2026 tarihinde saat 16.53 civarında Çekmeköy Taşdelen Domino’s Pizza şubesinden kendim giderek paket servis olarak... pizza aldım. Uzun zamandır yememiştim fakat ne yazık ki yediğim en kötü pizzalardan biriyle karşılaştım. Sipariş ettiğim pizzanın malzemesi neredeyse yoktu. Tüm pizzanın üzerinde
Bugün saat 21:45 civarında kızım için Domino's Pizza’dan mozzarella peyniri sevmediği için özellikle sadece sucuklu pizz...a siparişi verdim. Ancak gelen pizzadaki sucuklar bariz şekilde yanmış olarak teslim edildi. Durumu canlı destek üzerinden görsel de göndererek ilettim. Canlı destekteki görevli,
30 Haziran’da Domino’s Manavgat şubesinden yaklaşık 995 TL tutarında online ödeme ile pizza siparişi verdim. Gelen pizza...nın hamuru çiğdi, kenarları ise hem siyaha yakın yanmış hem de içi pişmemiş şekildeydi. Bu ürünün bu haliyle bana gönderilmesini asla kabul edemiyorum. Yaşadığım sorun üzerine Wha
Domino’s Pizza İstanbul şubesine ait mobil uygulama üzerinden 26.06.2026 tarihinde ilk siparişime özel kuponumu kullandı...m. Ancak siparişi iptal ettiğimde, kampanya gereği tek kullanımlık olan bu kupon hesabıma iade edilmedi. Bunun üzerine müşteri hizmetleri ile görüştüm, özür dileyerek hesabıma hedi
Domino’s Pizza ile yaşadığım son siparişimde hem ürün kalitesi hem de sonrasında gösterilen ilgisizlik nedeniyle ciddi a...nlamda mağdur edildim. Yaklaşık 12 gündür çağrı merkezini defalarca aramama ve WhatsApp üzerinden defalarca yazmama rağmen tarafıma hiçbir şekilde dönüş yapılmadı, tamamen görmezde
21.06.2026 tarihinde saat yaklaşık 16:36’da Aliağa Domino’s Pizza şubesinden 399 TL tutarında pizza siparişi verdik. Gel...en pizza ciddi şekilde yanık haldeydi. Sadece kenarları değil, içindeki malzemeye kadar yanmış bir ürünle karşılaştık ve bu durumu fotoğraf çekip ilettik. Buna rağmen ince kenar p
19 Haziran saat 19:00 sularında Domino's Pizza Mersin Limonlu şubesinden online olarak normal hamur orta boy pizzalar, t...avuk finger ve patates kızartması siparişi verdim. Toplamda 795 TL ödeme yaptım. Ancak siparişim elime ulaştığında ürünlerin neredeyse hiçbirinin istediğim gibi olmadığını gördüm.
13.06.2026 tarihinde saat 01:30 civarında Domino’s Pizza Artvin/Hopa şubesinden pizza siparişi verdim. Siparişim yaklaşı...k 2 saat sonra teslim edildi. Teslim edildiğinde pizza tamamen soğuktu ve ürünün alt kısmı ile kenarlarında belirgin yanıklar vardı. Durumu hemen işletmeye ilettiğimde, pizzanın i
Domino’s Pizza Fethiye şubesinden verdiğim son siparişte yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Severek tercih ettiğ...im bir işletme olmasına rağmen, gelen sipariş hem lezzet hem de pişirme kalitesi açısından çok kötüydü. Özellikle ekstra ücret ödeyerek eklediğim yan ürünlerde ciddi sorunlar yaşa
"İlginiz ve hızlı geri dönüşünüz için teşekkür ederim. Yaşadığım sorun kısa sürede çözüldü ve tarafıma hediye pizza tanımlandı. Müşteri memnuniyetine önem vermeniz güzel."
"İlginiz ve geri dönüşünüz için teşekkürler"
17 Mayıs akşamı saat 7 civarı Bursa Çekirge Domino’s şubesine gidip orta boy ve küçük boy pizza siparişi verdim. Çalışan...lar ilk başta gayet samimiydi, siparişimin hazır olduğunu söylediler ancak bana iki tane küçük boy pizza verdiler. Orta boy pizza için ayrıca 70 TL daha ücret aldılar ve toplamda 5
"Teşekkürler"
"Teşekkür ederim geri dönüş için"
Anneler Günü akşamı saat 22.15 civarında Domino’s Pizza Konya Bosna Hersek şubesinden paket servis olarak pizza siparişi... verdim. Gelen pizza yanmış durumdaydı ve bu şekilde bir ürünün gönderilmesi hem kalite açısından hem de özellikle böyle özel bir günde bizi oldukça hayal kırıklığına uğrattı. Yanm
10 Mayıs 2026 günü saat 16:53’te Domino’s Bolu Kalıcı Konutlar şubesinden ü...ç adet orta boy, Anneler Günü’ne özel kalp şeklinde pizza siparişi verdim.
Bugün Zeytinburnu Domino’s şubesinden gel al şeklinde toplam 525 TL tutarında pizza siparişi verdik. Teslim aldığımız pi...zzanın kenarları ve sucukları belirgin şekilde yanmıştı ve kalın kenar istedik ama ince kenar verdiler. Bu şekilde bir ürünü müşteriye sunulmasını kabul edilebilir bulmuyoruz. İade
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97
