Yanmış Pizza Ve Alaycı Yaklaşım Şikayeti




21.06.2026 tarihinde saat yaklaşık 16:36’da Aliağa Domino’s Pizza şubesinden 399 TL tutarında pizza siparişi verdik. Gelen pizza ciddi şekilde yanık haldeydi. Sadece kenarları değil, içindeki malzemeye kadar yanmış bir ürünle karşılaştık ve bu durumu fotoğraf çekip ilettik.
Buna rağmen ince kenar pizza olduğu için bunun normal olduğunu söyleyip, ürünün yanık olmadığını iddia ettiler. Özellikle iç kısmındaki malzemenin de yanık olduğunu belirtmeme rağmen yapılacak bir şey olmadığını söylediler ve dalga geçer gibi “afiyet olsun” cevabı verildi. Yanık ürünü yemek mümkün olmadığı için çöpe atmak zorunda kaldık.
Hem ödediğimiz ücretin karşılığını alamadık hem de bu ilgisiz ve alaycı tavır nedeniyle mağdur olduk. Yanık ürünün ve yaşadığımız bu olumsuz yaklaşımın telafi edilmesini, gerekli incelemenin yapılarak benzer durumların tekrar yaşanmaması için gerekli adımların atılmasını talep ediyorum.
Sayın , Çiğdem K. Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır, geri bildiriminiz için teşekkür ederiz.Hizmet kalitesinin devamlılığı adına en kısa sürede tarafınıza ulaşacağız. Saygılarımızla, Domino's Pizza Müşteri Hizmetleri




















