Eksik Pizza Malzemeleri Ve Çözüm Beklentisi
"Şikayet var ekibinden Merve hanıma teşekkür ederim."


"Şikayet var ekibinden Merve hanıma teşekkür ederim."


04.04.2026 tarihinde saat 19.55’te İzmir Çamdibi Domino's şubesinden verdiğimiz sipariş, yaklaşık 21.00 gibi, yani 1 saa...te yakın bir gecikmeyle elimize ulaştı. Akşam yemeği için misafirlerimizle birlikte pizza söylememize rağmen hem ciddi bir gecikme yaşandı hem de siparişimiz hatalı getirildi. Öze

"Arayan müşteri hizmetleri çok tatlı dilli kibar bir hanımefendiydi teşekkür ederim"
"Teşekkürler"


"İlgileri için teşekkür ederim"


Ankara Etimesgut Eryaman Domino’s şubesinden uygulama üzerinden yaklaşık 555 TL tutarında, kredi kartı ile ödeme yaparak... sipariş verdim. Sipariş verirken özellikle Sarımsaklı kenar seçmeme ve ödememi de bu şekilde yapmama rağmen, gelen pizzada Sarımsaklı kenar yoktu. Uygulamada siparişim hâlâ “yolda
17.03.2026 tarihinde Domino’s Pizza Şeyh Sinan şubesinden verdiğim siparişte Sarımsaklı kenar seçmeme rağmen pizza norma...l hamur olarak gönderildi. Siparişi yaklaşık 19.57’de teslim aldım ve uygulamada özellikle sarımsak kenar için ekstra ücret ödeyerek seçim yapmıştım. Üstelik not kısmına da özellik

"İletişime geçen temsilci gayet tatlı ve çözüm odaklı yaklaştı"


"Sağ olun"
"Domino's müşteri hizmetlerinden Merve Hanim tarafıma ulaştı. Şikayetimle ilgilenip hızlı bir şekilde geri dönüş yaptığınız ve sorunun çözümü için destek olduğunuz için teşekkür ederim. Konuyla ilgili gösterdiğiniz ilgi ve çözüm odaklı yaklaşımınızdan dolayı teşekkürler."
6 Mart tarihinde Domino's’un kendi uygulaması üzerinden Çorlu Otogar şubesi...nden Sarımsak Soslu Bol Sucuksever Klasik Kenar dubleks mozzarella pizza si
5 Mart günü saat 18.10 civarında Domino's Pizza Sinop Boyabat şubesinden vermiş olduğum siparişte yine eksik ve hatalı ü...rün gönderimi yaşadım. Siparişteki soslar gönderilmedi ve özellikle seçtiğim sarımsak kenar seçeneği de uygulanmamıştı. Bu mağduriyeti aynı şubede defalarca yaşamış olmama rağmen s
"Merve hanıma ilgisi için teşekkürler."
Domino's Pizza Karabağlar Yeşillik şubesinden yaklaşık 20 dakika önce Domin...o's mobil uygulaması üzerinden sipariş verdim. Siparişimde özellikle Sarıms
Domino’s’tan Yemeksepeti üzerinden biraz önce verdiğim pizza siparişimde yine hayal kırıklığı yaşadım. Siparişi sarımsak... kenarlı olarak verdim, not kısmına da özellikle kibar bir şekilde “lütfen unutmayın” diye belirttim ve sarımsak kenar için ekstra ücret ödedim. Buna rağmen pizza dümdüz, sarımsaks

"Geri dönüş için teşekkür ederim"
26.02.2026 tarihinde akşam saat 19.00 civarında Domino’s Pizza İstanbul Zey...tinburnu Tercüman şubesinden Domino’s mobil uygulama üzerinden sipariş verd
"👍🏻"
Domino’s Uşak şubesinden, Domino’s mobil uygulaması üzerinden verdiğim sipa...rişle ilgili yaşadığım sorunları paylaşmak istiyorum. Daha önce yanlış gele
"Müşteri hizmetlerinden olumlu geri dönüş ve anlayış aldım teşekkür ediyorum"
19.02.2026 tarihinde Getir uygulaması üzerinden Domino’s Çankaya Oran Mahal...lesi şubesinden iki adet orta boy pizza siparişi verdim. Siparişimi ekstra
"."

11 Şubat saat 12.05 civarında Getir üzerinden Domino’s’tan bir bol malzemeli, bir margarita, 300 gr patates, üç adet ket...çap, üç adet mayonez ve bir adet yoğurtlu sos içeren bir sipariş verdik. Pizzalarımızın kenarlarının sarımsaklı olması için özellikle seçim yaptığımız halde, elimize ulaşan iki ade
10.02.2026 tarihinde saat 01.25 civarında Yemeksepeti uygulaması üzerinden ...Domino’s Pizza Uşak Merkez şubesinden iki adet pizza siparişi verdim. Pizza
"Müşteri hizmetleri çalışanının nazik olması ayrıca Müşteri odaklı olmasına çok teşekkür ederim"
1 Şubat saat 22.00 civarında Domino’s uygulaması üzerinden Domino’s Erzurum... Terminal şubesinden büyük boy ocakbaşı pizza siparişi verdim. Siparişime ö
"Olumlu geri dönüşleri için teşekkür ederim"

"Çok teşekkürler"
Bursa Orhangazi Domino’s şubesinden Trendyol GO üzerinden sık sık sipariş veren bir aileyiz. 18 Ocak 2026 tarihinde saat... 01.58’de verdiğimiz, 650 TL tutarındaki #10888584541 numaralı siparişimiz yaklaşık 03.20’de, yani neredeyse 3 saate yakın bir sürede teslim edildi. Şube bize oldukça yakın olmasın
22.15 sularında Yemeksepeti üzerinden Domino's’tan verdiğim pizza siparişin...i özellikle Sarımsaklı kenarlı olarak seçtim ve bunun için ekstra 65 TL öde

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98