to read complaints and reviews, or file yours.Domino’s Uskumruköy Şubesinde Tekrarlayan Sarımsak Sosu Eksikliği
11.06.2026 tarihinde İstanbul Uskumruköy Domino’s şubesinden evime orta boy Paketos Bol Malzemos, Sarımsaklı kenar, klasik hamur pizza siparişi verdim. Siparişimi online ödeme ile yaklaşık 500 TL ödeyerek satın aldım. Ancak pizzanın yanında gelmesi gereken sarımsak sos bu siparişimde de yine gönderilmedi.
Aynı sorunu daha önceki siparişimde de yaşamıştım. İlkinde durumu Domino’s’a iletmiştim, şimdi ise ikinci kez tekrar ettiği için doğrudan buraya yazma ihtiyacı duydum. Siparişi verirken özellikle tercih edilen sosun her seferinde eksik bırakılması, hem ödediğim ücreti hem de hizmet kalitesini düşündüğümde rahatsız edici bir durum oluşturuyor.
Domino’s Uskumruköy şubesinin bu konuya dikkat etmesini, siparişlerde sarımsak sos gibi belirtilmiş ürünlerin eksiksiz şekilde gönderilmesini ve benzer bir aksaklığın tekrar yaşanmaması için gerekli özenin gösterilmesini talep ediyorum.
Sayın , Eylül G. Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır, geri bildiriminiz için teşekkür ederiz.Hizmet kalitesinin devamlılığı adına en kısa sürede tarafınıza ulaşacağız. Saygılarımızla, Domino's Pizza Müşteri Hizmetleri
Sayın Eylül Hanım, Domino’s Uskumruköy şubesinden siparişinizde sarımsak sosunun eksik gelmesi nedeniyle yaşadığınız hayal kırıklığını içtenlikle anlıyoruz. Özellikle bu sorunun daha önce de tekrarlanmış olması, hem ödediğiniz tutarı hem de hizmet kalitemizi sorgulamanıza neden olmuş; bu durumun sizi rahatsız ettiğini çok iyi biliyoruz. Bu tür eksikliklerin tekrar etmemesi için şubemizdeki hazırlık süreçlerini gözden geçirecek ve siparişlerin tam ve eksiksiz hazırlanmasına yönelik ek kontroller yapacağız. Geri bildiriminiz, hizmetimizi geliştirmemiz açısından büyük bir fırsat sunuyor. Yaşadığınız bu deneyim için tekrar özür diler, bir sonraki siparişinizde daha sorunsuz bir hizmet sunabilmek adına gerekli özeni göstereceğimizden emin olmanızı isteriz. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri Ekibi
Merve hanıma ilgilerinden dolayı çok teşekkür ederim.
