Domino's Pizza Şubesinde Yanlış Hazırlık Ve İçinden Çıkan Sert Cisim

28.07.2026 tarihinde Domino's Pizza Hüseyingazi Başak Mahallesi şubesinden gel-al olarak 2 adet pizza ve 1 litre içecek siparişi verdim. İçecek olarak özellikle zero istememe rağmen normal kola verilmişti, bunu çok büyütmedim, sorun etmedim. Siparişi şubede yiyeceğimi söylememe rağmen ürünler paket olarak hazırlanmıştı, buna da ses çıkarmadım.

Pizzaların birini sarımsak kenarlı, diğerini peynir kenarlı istemiştim, buna göre de ücretlendirme yapıldı. Ancak hem tarafıma sarımsak hem de peynir kenar olarak hazırlanmış bir ürün verilmedi, her iki pizza da normal hamur olarak hazırlanmıştı. Yine de asıl önemli sorun bu değildi.

Pizzadan bir dilim yerken içinden plastik benzeri sert bir cisim çıktı ve dişimi kırıyordum, ciddi anlamda sağlığım tehlikeye girdi. Pizza kutusundaki görsellerden de görülebileceği gibi, sipariş ettiğim sarımsak ve peynir kenar uygulaması yok, buna rağmen bu şekilde teslim edildi.

Gün boyu çalışıp paramızı kolay kazanmıyoruz, üstüne kendimizi biraz mutlu etmek için sipariş veriyoruz ama aldığımız hizmet maalesef sıfır. Hem siparişin yanlış hazırlanması hem de pizzanın içinden yabancı, sert bir madde çıkması kabul edilebilir bir durum değil. Gerekli incelemenin yapılarak hijyen ve kalite kontrollerinin sağlanmasını, bu yaşananların telafisi için de tarafıma uygun bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.