to read complaints and reviews, or file yours.Sarımsak Kenarı İstediğim Pizza Düz Kenarlı Geldi Ücret İadesi Talebi
16.07.2026 tarihinde saat 22.00 civarında Domino’s Pizza Pendik Velibaba şubesinden verdiğim pizzada sarımsak kenar seçmeme rağmen sade kenarlı pizza gönderildi. Buna rağmen sarımsak kenar ücreti tarafımdan kartla tahsil edildi.
Şubeyle görüştüğümde ürünü değiştirmediler ve bir sonraki siparişimde telafi edeceklerini söylediler. Daha sonra tekrar sipariş vermek istediğimde ise bu telafiyi de yerine getirmediler ve verdikleri sözü tutmadılar.
Yanlış ürün gönderilmesi sonucu fazladan alınan sarımsak kenar ücretimin iadesini ve bir daha benzer sorunların yaşanmaması için gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.
Sayın , Ersin E. Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır, geri bildiriminiz için teşekkür ederiz.Hizmet kalitesinin devamlılığı adına en kısa sürede tarafınıza ulaşacağız. Saygılarımızla, Domino's Pizza Müşteri Hizmetleri
Sarımsak kenarlı pizza istediğim halde sade kenarlı pizza gönderildi, ekstra ücret kartımla tahsil edildi, şube değişim yapmadı ve sonraki siparişte de telafeyi yerine getirmedi. Şu ana kadar hiçbir çözüm almadım ve durum hâlâ çözülmedi.
