to read complaints and reviews, or file yours.Ekstra Peynir Ve Sarımsak Ücretine Karşı Standart Pizza Ve Cevapsız İlgisizlik
20.07.2026 tarihinde 17.00–18.00 saatleri arasında Domino’s Pizza Yozgat şubesinden uygulama üzerinden bol peynir kenarlı Sarımsaklı pizza siparişi verdik. Siparişimiz, görsellerde de görüleceği üzere hem kenarındaki peynir ve sarımsak beklentisini karşılamayan hem de ödediğimiz fiyat farkına değmeyecek şekilde eksik hazırlanmış olarak teslim edildi.
Bu ürün için özellikle kenarına ekstra peynir ve sarımsak ücreti ödememize rağmen gelen pizzalar standart bir ürün gibi görünüyor. Bunun üzerine şubeyi aradım, benden fotoğraf göndermemi istediler ve bir iletişim numarası verdiler; ancak o sırada numarayı kaydedemedim. Telefon kapandıktan hemen sonra tekrar aradığımda telefonu açan kişi yetkilinin yanında olmadığını ve bizi geri arayacaklarını söyledi fakat herhangi bir geri dönüş yapılmadı.
Yaşadığımız bu mağduriyetin ve ilgisizliğin giderilmesi için, sorunlu siparişe ödediğimiz ücretin tamamının iadesini talep ediyor, yeniden pizza gönderimi istemediğimi özellikle belirtmek istiyorum.
Sayın , Elif Ç. Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır, geri bildiriminiz için teşekkür ederiz.Hizmet kalitesinin devamlılığı adına en kısa sürede tarafınıza ulaşacağız. Saygılarımızla, Domino's Pizza Müşteri Hizmetleri
8 gündür cevap vermeyip sabah cevap veriyorsunuz ve herhangi bir dönüş de olmadı
Ve bu bizim yaşadığımız ikinci problem. Peynir ve Sarımsaklı kenar istediğimiz zamanlarda asla yapılmıyor yoktu deniyor iletişime geçilmiyor
