to read complaints and reviews, or file yours.
02.01.2026 tarihinde saat 17.45 sularında Domino’s Pizza Çerkezköy şubesinden paket servis olarak bol sucuksever pizza s...iparişi verdim. Sipariş elime ulaştıktan sonra pizzanın üzerinde pişmiş halde böcek larvası olduğunu fark ettim. Böyle bir durum hem sağlık açısından hem de hijyen kuralları açısın
"Teşekkür ederim"
03.01.2026 saat 19:15 civarında Domino’s Pizza Sultanbeyli Atlaspark şubesi...nden gel al sipariş verdim. Ca6268 sipariş takip kodlu bu siparişim hiçbir
"Teşekkür ediyorum"
Domino’s mobil uygulamasında yer alan Ye Kazan kampanyasından ücretsiz pizza kazandım ve bunu kullanmak için sipariş ver...mek istedim. Ancak kampanya hakkımı kullanırken uygulama benden minimum sepet tutarı istedi, uygulama üzerinden de fiyatı net olarak göremedim. Bunun üzerine WhatsApp üzerinden can
"Geri dönüş yaptılar sağ olsunlar teşekkür ederim"
1 Ocak’ta Domino’s Pizza’nın Ankara Cebeci şubesinden Domino’s mobil uygula...ması üzerinden yaklaşık 500 TL tutarında, 2 adet pizza siparişi verdim. Öde
2 Ocak günü saat 15:19’da Domino’s Pizza Altıparmak şubesinden Domino’s mobil uygulaması üzerinden ca6799 numaralı sipar...işimle 2 orta boy pizza ve 2 adet bol peynirli ekmek siparişi verdim. Ödemeyi kredi/banka kartı ile online olarak gerçekleştirdim. Siparişten bir süre sonra şubenin fırınlarının b
Domino’s Pizza Hatay İskenderun Meydan şubesinden 23.33'te Yemeksepeti üzerinden sipariş verdim. Uygulamada belirtilen t...eslimat süresi geçmesine rağmen siparişim bir türlü gelmedi ve kimseyle iletişime geçemedim. Teslimat süresinin yaklaşık üç katı kadar beklememe rağmen ne restorana ne de Yemeksep
31.12.2025 tarihinde saat 19:12'de Çorlu, Tekirdağ Yavaş Blokları Tütün Sok. No:40 b Blok adresime Domino's Pizza’dan 29...08f0 takip kodlu üç orta boy pizza siparişi verdim. Hamur seçiminde ekstra ücret ödeyerek klasik hamur istememe rağmen gelen pizzalardan birinin ince hamur olması üzerine şubeyi ar
Ankara Kardelen Mahallesi'ndeki adrese, 21.16 civarında Domino’s Pizza telefon uygulaması üzerinden yaklaşık 660 TL tuta...rında sipariş verdik. Özellikle sarımsaklı kenar seçmemize ve bunun için ekstra ücret ödememize rağmen, yine sarımsaklı kenar eklenmemiş, kupkuru lahmacun gibi bir pizza gönderildi
1 Ocak 2026 tarihinde saat 21.03 civarında Mimaroba Domino's şubesinden pizza siparişi verdim. Siparişimi oluştururken ö...zellikle sarımsak kenarlı olmasını ve pizzada kesinlikle domates olmamasını, domatese alerjim olduğunu açıkça belirttim. Buna rağmen gelen pizza hem sarımsak kenarsızdı hem de üzer
"Müşteri hizmetleri temsilcisi kibar ve konuya hakimdi. Beni dinleyerek gerekli notları alıp üstlerine aktaracağı güvenini bana aktarabildi"
01.01.2026 tarihinde Domino’s uygulaması üzerinden saat 18.05’te Antalya Fi...nike şubesinden, teslimat adresim uygulama üzerinde açık bir nokta olarak g
"Merhaba, Domino's Pizza tarafından şikayetimle ilgili yapılan geri dönüş ve çözüm süreci için teşekkür ederim. Şikayetimle ilgilenen Merve Hanım’a gösterdiği nazik ve profesyonel yaklaşım için özel olarak teşekkür etmek isterim. Telefonda yaşadığım sorunun titizlikle ele alınarak çözülmesi ve bana hediye edilen ikram jesti, Domino's Pizza’nın müşteri memnuniyetine verdiği önemi bir kez daha gözler önüne serdi. Yapılan bu olumlu yaklaşım ve çözüm süreci, markaya olan güvenimi arttırmıştır. Müşteri hizmetlerinin bu kadar ilgili ve çözüm odaklı olması çok değerli bir deneyimdi. Bu süreçteki ilginiz için tekrar teşekkür eder, gelecekte de aynı kalitedeki hizmeti almayı umut ederim. Saygılarımla, [Burak l.]"
31.12.2025 tarihinde saat 22.00’de Domino’s Pizza mobil uygulaması üzerinden Kırıkkale’deki şubeden 2ebd24 numaralı sipa...rişimi verdim. Siparişim 22.30 civarında teslim edildi ancak getirilen ürün tamamen yanlıştı. Bunun üzerine şubeyi aradım ve doğru ürünün gönderileceği söylendi. Ardından yaklaşık
21 Aralık’ta Batman Gültepe Domino’s şubesinden online olarak 493 TL tutarında orta boy pizza siparişi verdim ve bu ücre...ti kartımdan ödedim. Siparişten kısa süre sonra beni arayarak siparişi bölgedeki başka bir şubenin getireceğini, bu nedenle ödemenin kartıma iade edileceğini ve kapıda ödeme alınac
31 Aralık 2025 günü saat 19:44’te Getir uygulaması üzerinden Domino’s’tan iki adet orta boy pizza siparişi verdim. Ödeme...yi uygulama içinden online olarak 420 TL olarak yaptım. Siparişi özellikle 10 yaşındaki çocuğum için verdim ancak siparişimiz hiç teslim edilmedi. Durumu öğrenmek için müşteri hiz
31 Aralık 2025 tarihinde saat 15.10 civarında Gölbaşı Bahçelievler Domino’s şubesinden orta boy vegi pizza siparişi verd...im. Pizza elime ulaştığında ürünün görüntüsü son derece dağınıktı, üzerinde inanılmaz derecede az malzeme ve sos vardı. Ayrıca özellikle seçtiğim bazı soslar da hiç konulmamıştı. S
31.12.2025 tarihinde Domino’s Pizza Biga Sakarya Mahallesi şubesinden iş yerimize sipariş verdik ve ödemeyi yemek kartı ...ile 550 TL olarak yaptık. Kısa bir süre sonra şube tarafından geri aranarak, ya sipariş tutarını 1000 TL’ye çıkarmamız gerektiği ya da siparişin iptal edileceği söylendi. Biz de bu
30 Aralık 2025 günü saat 18:49’da Trendyol üzerinden Domino’s Pizza Atatürk Şubesi (Ataşehir/İstanbul) üzerinden sipariş... verdim. Sipariş numaram 10835592665’tir. Gelen ürünleri ailece tükettikten sonra aynı gecenin ilerleyen saatlerinde hepimizde mide rahatsızlığı ve ishal şikayeti başladı. Her ne k
30/12/2025 tarihinde saat 21:00 sularında Domino’s Pizza Esenyurt şubesinden arkadaşımın çalıştığı yere teslim edilmek ü...zere yaklaşık 620 TL tutarında sipariş verdim. Arkadaşımın o an parası olmadığı için ve ben de uzakta olduğumdan ödemeyi IBAN üzerinden havale/EFT olarak yaptım, elimde dekont da m
"Teşekkür ederim"
Diyarbakır Domino’s Pizza Medya şubesinden internet üzerinden saat 16:40 ci...varında sipariş verdim. Sistemden bana yaklaşık 17:20’de teslim edileceği b
15 Aralık’ta Domino’s Pizza Bulgurlu İstanbul şubesinden uygulama üzerinden verdiğim sipariş, WhatsApp danışmanı tarafın...dan iptal edildi. Ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen ücret iadesi hâlâ yapılmadı. Ödemeyi Domino’s uygulamasındaki cüzdan üzerinden gerçekleştirmiştim. Bu süreçte farklı çalış
"Görüşme yapan arkadaşı zor durumda bırakmamak adına hiç kullanmayı düşünmediğim pizza hediyesini kabul ettim."
Bergama Çarşı Domino’s şubesinden bugün saat 18.30 civarında pizza siparişi... verdim. Saat 20.20’ye kadar, yani yaklaşık iki saat boyunca siparişimi bek
12.12.2025 tarihinde saat 19:00’da Domino’s mobil uygulaması üzerinden Ankara Ergazi şubesinden pizza siparişi verdim. S...iparişim 7C4D8C numarasıyla oluşturuldu ve sipariş ancak 20:20’de, yani yaklaşık 80 dakika sonra kapıma getirildi. Kapıda kutuyu açıp kontrol ettiğimde pizzanın tamamen soğumuş, bu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100