to read complaints and reviews, or file yours.Teslim Edilmeyen Siparişin İadesi İçin Acil Talep
30/12/2025 tarihinde saat 21:00 sularında Domino’s Pizza Esenyurt şubesinden arkadaşımın çalıştığı yere teslim edilmek üzere yaklaşık 620 TL tutarında sipariş verdim. Arkadaşımın o an parası olmadığı için ve ben de uzakta olduğumdan ödemeyi IBAN üzerinden havale/EFT olarak yaptım, elimde dekont da mevcut.
Daha sonra hava şartları nedeniyle iş yerini erken kapatmak zorunda kaldılar ve arkadaşım pizzayı teslim alamadı. Bunun üzerine şubeyi arayıp durumu anlatarak siparişin iptalini ve ödemenin iadesini talep ettim. Bana siparişin çıktığı, bu nedenle iptal edilemeyeceği söylendi ve sonrasında telefon numaram engellendi, tekrar ulaşamadım.
Hiçbir şekilde ürün teslimi yapılmadığı halde, ödediğim ücret tarafıma iade edilmedi. Ürün teslim edilmediği için, dekontum da mevcutken, 620 TL tutarındaki ödemenin en kısa sürede IBAN üzerinden tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Sayın , Burhan F. Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır, geri bildiriminiz için teşekkür ederiz.Hizmet kalitesinin devamlılığı adına en kısa sürede tarafınıza ulaşacağız. Saygılarımızla, Domino's Pizza Müşteri Hizmetleri
Merhaba, Müşterimiz aranmış, ancak ulaşılamamıştır. Saygılarımızla, Domino's Müşteri Hizmetleri
