Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Bilgi Almadan İptal Edilen 550 TL'lik Siparişin İadesi Gerekiyor

Yiğitcan'ın Teşekkür Mesajı
Teşekkür ederim

03.01.2026 saat 19:15 civarında Domino’s Pizza Sultanbeyli Atlaspark şubesinden gel al sipariş verdim. Ca6268 sipariş takip kodlu bu siparişim hiçbir bilgilendirme yapılmadan sistem üzerinden kendi kendine iptal edildi. Ne SMS ile ne de arama ile tarafıma herhangi bir bilgi verilmedi.

Ödemesini kart ile yaptığım yaklaşık 550 TL tutarındaki siparişimin iptal edilmesine rağmen ücret iadem henüz gerçekleşmedi ve bu süreçte mağduriyet yaşadım, yemek yiyemeden kaldım. Ne siparişle ilgili ne de iade süreciyle ilgili tarafıma herhangi bir açıklama yapılmadı.

Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için öncelikle 550 TL tutarındaki ücretimin en kısa sürede iade edilmesini ve ayrıca yaşanan bu olumsuz deneyim nedeniyle tarafıma bir indirim kuponu tanımlanmasını talep ediyorum.

4 Ocak 13:12 (Şikayetten 17 saat sonra)

Sayın , Yiğitcan Ç. Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır, geri bildiriminiz için teşekkür ederiz.Hizmet kalitesinin devamlılığı adına en kısa sürede tarafınıza ulaşacağız. Saygılarımızla, Domino's Pizza Müşteri Hizmetleri

Yiğitcan
5 Ocak 13:00

Hala bir arama ya da bilgi paylaşımı olmadı

8 Ocak 20:50

Merhaba, Müşterimiz ile görüşülerek gerekli bilgilendirme sağlanmıştır. Saygılarımızla, Domino's Müşteri Hizmetleri

Yiğitcan
8 Ocak 21:05

Teşekkür ederim

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

İptal Edilen Sipariş Sonrası İadem Hala Yapılmadı, Mağdurum!

6 Eylül 2025 17:40322

06.09.2025 tarihinde verdiğim sipariş, Domino's tarafından iptal edildi. İa...

5
Çözüldü

İptal Edilen Sipariş Ve İade Sürecinde Yaşanan Mağduriyet

24 Ekim 2025 11:05156

24 Ekim saat 10.06’da Güvercintepe Domino's şubesinden XL pizza siparişi ve...

5
Çözüldü

Dominos Siparişim 2 Saat Gelmedi Ücret İadesi De Yapılmadı

2 Aralık 2025 02:36248

"Bh"

5
Çözüldü

İptal Edilen Siparişte Geciken İade Ve Yetersiz Müşteri Desteği

21 Ağustos 2025 09:20213

"İyi ki M** Hanım Var Domino's'ta."

5
Çözüldü

Siparişimin Haber Verilmeden İptal Edilmesi Ve Bilgilendirme Eksikliği

18 Kasım 2025 01:02170

"Müşteri hizmetlerine bağlandıktan sonraki hanımefendiye ilgi ve alakası için çok teşekkür ediyorum sorunum hemen çözüldü çok iyi bir hanımefendiydi çok iyi de ilgilendi tekrardan teşekkür diyorum buradan hanımefendiye Tam hatırlamıyorum ama galiba ismi Merve idi eğer Merve isemerve Hanım'a tekrardan buradan teşekkürlerimi sunarım 🙏"

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Domino's Pizza Gaziantep Şehitkamil Duisburg Şubesi Temizlik Yok!

Domino's PizzaGaziantep Şehitkamil Duisburg Şubesi Temizlik Yok!

Profil fotoğrafı
Ali
Domino's Pizza Pizzam Videoda Göründüğü Gibi Dağınık Ve Pizza Dilimi Kesilmemiş Bile!

Domino's PizzaPizzam Videoda Göründüğü Gibi Dağınık Ve Pizza Dilimi Kesilmemiş Bile!

Profil fotoğrafı
Mahmut
Domino's Pizza Yemeğim Gelmedi Ve Siparişi İptal Ettiğim Söyleniyor Bu Doğru Değil!

Domino's PizzaYemeğim Gelmedi Ve Siparişi İptal Ettiğim Söyleniyor Bu Doğru Değil!

Profil fotoğrafı
Levent
Domino's Pizza Küflü, Bozuk Malzeme Kullanımı

Domino's PizzaKüflü, Bozuk Malzeme Kullanımı

Profil fotoğrafı
Cüneyt
Domino's Pizza Eksik Sipariş, Sos Olmadan Getiriyorlar

Domino's PizzaEksik Sipariş, Sos Olmadan Getiriyorlar

Profil fotoğrafı
Sinem

Öne ÇıkanKonular