to read complaints and reviews, or file yours. 
21 Aralık’ta Batman Gültepe Domino’s şubesinden online olarak 493 TL tutarında orta boy pizza siparişi verdim ve bu ücreti kartımdan ödedim. Siparişten kısa süre sonra beni arayarak siparişi bölgedeki başka bir şubenin getireceğini, bu nedenle ödemenin kartıma iade edileceğini ve kapıda ödeme alınacağını söylediler; ancak herhangi bir fiyat farkı olacağından bahsetmediler.
Sipariş geldiğinde kapıda kartla ödeme yapmak istedim fakat kurye, cihazda hata olduğunu söyleyerek kartla ödeme alamayacağını belirtti ve benden nakit 593 TL tahsil etti. Böylece 493 TL karttan, 593 TL de nakit olmak üzere toplamda 1.086 TL ödemiş oldum; ancak sadece 493 TL’lik ürün teslim aldım.
Kurye aracılığıyla şubeyle telefonla görüştüğümde, online ödediğim tutarın kartıma iade edileceği söylendi. Aradan yaklaşık 10 gün geçmesine rağmen hiçbir iade yapılmadı, fazladan alınan ücret kartıma geri yatırılmadı.
Fazladan tahsil edilen 593 TL’nin en kısa sürede kartıma veya nakit olarak iade edilmesini talep ediyorum.
18.06.2023 tarihinde Domino's Pizza mobil uygulaması üzerinden ödemesini kredi kartı ile yapmak suretiyle 242,99 TL'lik pizza siparişi verdim. Siparişi getiren kurye arkadaş provizyonda görünmesine rağmen kendi sistemlerinde ödeme gözükmediğini sistemde tahsilatın kredi kartı ile kapıda yapılacağını...
31 Aralık 2025 günü saat 19:44’te Getir uygulaması üzerinden Domino’s’tan iki adet orta boy pizza siparişi verdim. Ödemeyi uygulama içinden online olarak 420 TL olarak yaptım. Siparişi özellikle 10 yaşındaki çocuğum için verdim ancak siparişimiz hiç teslim edilmedi. Durumu öğrenmek için müşteri hiz...
Domino’s Pizza’nın kendi uygulaması üzerinden Bağlarbaşı, Maltepe/İstanbul adresine verdiğim siparişte ciddi bir mağduriyet yaşadım. Siparişim geldiğinde, daha önce benzer bir problem yaşadığım için iade talebinde bulundum. Kurye, teslimattan yaklaşık beş dakika sonra siparişi geri aldı; ancak 16 Ka...
Yorumlar