Domino’s Cebeci Şubesinden 500 TL Ödeme İadesi İçin Acil Talep

1 Ocak’ta Domino’s Pizza’nın Ankara Cebeci şubesinden Domino’s mobil uygulaması üzerinden yaklaşık 500 TL tutarında, 2 adet pizza siparişi verdim. Ödemenin çekilmesinin ardından 0850 201 35 20 numaralı hattan arandım; ancak o anda müsait olamadığım için telefona cevap veremedim ve buna rağmen ödediğim ücret tarafıma iade edilmedi. Bu işleme ait ödeme işlem numarası 5145******52’dir.

Yaşadığım bu durum üzerine hem ilgili şubeye hem de müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalıştım, fakat yoğunluk sebebiyle bir türlü muhatap bulamadım. Aradan bir gün geçmesine rağmen ne ücret iadesi yapıldı ne de durumla ilgili somut bir geri dönüş sağlandı.

Herhangi bir hizmet alamadığım bu siparişe ait yaklaşık 500 TL tutarındaki ödemenin, yukarıda belirttiğim işlem numarası üzerinden en kısa sürede kartıma iade edilmesini talep ediyorum.