1,5 Saatte Soğuk Pizza Ve Uzun Teslim Süresi Şikayeti

02.01.2026 tarihinde saat 19.00 civarında Domino’s mobil uygulaması üzerinden Bursa Yıldırım Millet Mahallesi şubesinden vermiş olduğum pizza siparişim, yaklaşık 1–1,5 saat gibi çok uzun bir sürede ve tamamen soğumuş şekilde teslim edildi. Bu kadar basit bir siparişte hem ciddi bir gecikme yaşanması hem de ürünlerin soğuk gelmesi, Domino’s’tan beklediğim hizmet kalitesinin çok altında kalmasına neden oldu.

Yaşadığım bu olumsuz deneyim nedeniyle, ilgili siparişe ilişkin ücret iadesi yapılmasını ya da aynı pizzanın bu kez sıcak ve zamanında olacak şekilde yeniden gönderilmesini talep ediyorum. Sipariş bilgilerime kayıtlı telefon numaram üzerinden ulaşılarak gerekli incelemenin yapılmasını ve mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ederim.