Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Kenan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

1,5 Saatte Soğuk Pizza Ve Uzun Teslim Süresi Şikayeti

profile
02 Ocak 21:07
246
Kenan'ın Teşekkür Mesajı
“Geri dönüş yaptılar sağ olsunlar teşekkür ederim”

02.01.2026 tarihinde saat 19.00 civarında Domino’s mobil uygulaması üzerinden Bursa Yıldırım Millet Mahallesi şubesinden vermiş olduğum pizza siparişim, yaklaşık 1–1,5 saat gibi çok uzun bir sürede ve tamamen soğumuş şekilde teslim edildi. Bu kadar basit bir siparişte hem ciddi bir gecikme yaşanması hem de ürünlerin soğuk gelmesi, Domino’s’tan beklediğim hizmet kalitesinin çok altında kalmasına neden oldu.

Yaşadığım bu olumsuz deneyim nedeniyle, ilgili siparişe ilişkin ücret iadesi yapılmasını ya da aynı pizzanın bu kez sıcak ve zamanında olacak şekilde yeniden gönderilmesini talep ediyorum. Sipariş bilgilerime kayıtlı telefon numaram üzerinden ulaşılarak gerekli incelemenin yapılmasını ve mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ederim.

15-saatte-soguk-pizza-ve-uzun-teslim-suresi-sikayeti-1.jpg
03 Ocak 14:25 (Şikayetten 17 saat sonra)

Sayın , Kenan A. Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır, geri bildiriminiz için teşekkür ederiz.Hizmet kalitesinin devamlılığı adına en kısa sürede tarafınıza ulaşacağız. Saygılarımızla, Domino's Pizza Müşteri Hizmetleri

Kenan
Kenan
07 Ocak 19:07

Geri dönüş yaptılar sağ olsunlar teşekkür ederim

07 Ocak 19:09

Merhaba, Müşterimiz ile görüşülerek müşteri memnuniyeti sağlanmıştır. Saygılarımızla, Domino's Müşteri Hizmetleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Sümeyye sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
09 Ekim 2025 13:52
228
"Teşekkürler"

Siparişimin Teslim Edilmemesi Ve Yanıltıcı Bilgilendirme

profile
07 Aralık 2025 02:54
188
1
Nazlı sonuçtan hiç memnun değil

profile
25 Ekim 2025 12:57
143

profile
12 Ekim 2025 22:36
384

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz