to read complaints and reviews, or file yours.Teslim Edildi Görünen Sipariş Gelmedi Ve Ücretin İadesi Talebi
22 Ağustos Cumartesi günü saat 23:08’de Domino’s Pizza Alanya Konaklı şubesinden sipariş verdim. Aradan 1 saat geçmesine rağmen siparişim hiçbir şekilde teslim edilmedi. Ancak uygulama üzerinden baktığımda sipariş takip ekranında ae7264 takip numaralı siparişimin tüm aşamaları tamamlanmış ve “Teslim Edildi” olarak görünüyor.
Bu durum üzerine şube ile ve müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, net bir açıklama yapılmadan sadece sistemden kaynaklı olduğu söylenerek geçiştirildim ve somut bir çözüm sunulmadı. Ne ürünümü alabildim ne de konu ciddiye alınarak bir dönüş yapıldı.
Hem ürünün gelmemesi hem de sistemde teslim edilmiş gibi görünmesine rağmen yardımcı olunmaması nedeniyle ödediğim ücretin en kısa sürede iadesini talep ediyorum.
Sayın , Berkay K. Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır, geri bildiriminiz için teşekkür ederiz.Hizmet kalitesinin devamlılığı adına en kısa sürede tarafınıza ulaşacağız. Saygılarımızla, Domino's Pizza Müşteri Hizmetleri
